表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
プロの判断に任せようと思わせる心強いものでした
売却の際に購入希望者の方が値引きを要求され、早く売った方が良いか迷っていた所、見送っても良いとアドバイスを頂き、結果的には別の買主様に、希望の売却金額に近い価額で購入頂けました。
あの時のアドバイスは、プロの判断に任せようと思わせる心強いものでした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
又お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
H様とは土地のご購入からご自宅のご売却と、長い期間お世話になりました。
お時間が掛かってしまいましたが、最終的に良いお客様が見つかり、安心しました。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
他社と比べて、対応が迅速でした！！
他社と比べて、対応が迅速でした！！
問い合わせ内容に対して、明確にすぐ返答を下さり、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました物件はお問合せも多く、非常に良い物件でございましたので、自信を持ってお勧めすることができました。
無事にお引渡しまで問題なくスムーズに迎えることができたのも、S様のご協力があったからこそです。
不動産の取引はそう多くはないと思いますが、お手伝いできる機会がございましたら是非弊社をご利用くださいませ。
安心して取り引きができました
安心して取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お住替えで、ご契約からお引越しまでのスケジュールが短かったこともあり、お引渡し前はバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
スピーディーに対応して頂いた点は良かった
・スピーディーに対応して頂いた点は良かった。
・仲介手数料を主に契約を進めた点はあまり好感を持てない。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご相談いただきお取引をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
H様のご協力でスムーズなお買い換えをお手伝いさせて頂きましたことを非常にうれしく思います。
H様からご指摘いただきました仲介手数料についての説明が不足していた点、大変申し訳ありませんでした。
今後は、お取引全てにおきましてお客様にご納得いただけるようなご提案・ご説明をさせて頂くことを心掛けてご対応させていただけますよう改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝をしております
小さい子供がおり、学区内で一戸建てを探していました。
ある中古戸建の物件があり、他社Ｚ社にて物件を内見。
購入に向けて進めるように依頼をしていましたが、時間を要したこと、内見時には既に取引が進んでおり、不動産流通機構が一般専任媒介の物件で他の不動産業者も売り対応されていたため、物件を取り逃してしまいました。
学区内でという前提で物件を探していたので失望感が大きく、Ｚ社担当者からは「焦らずゆっくり探しましょう」と言われましたが、気に入った物件はすぐに動かないと購入できないこと、後日、内見時には売買契約が成立していたことを知り、信頼のおける不動産仲介業者が必要なことを修習しました。
暫くは希望の物件は望めないと思いましたが、建築中の別の新築建売物件を見つけ、Ｙ社に連絡。
Ｙ社担当者が別件対応ですぐに対応ができず、リバブルに連絡をしました。
現在住んでいる家の売却の専属専任契約候補として数社と面談しており、リバブルの担当者にも一度お会いしていましたが、電話連絡時にはリバブルの担当者が有給休暇中で、急ぎ購入手続きをしたい旨を伝えたところ、電話口で担当していた方が直ぐに対応してくれました。
担当者がいないと進まないケースが多い中、One teamで機動力高く対応していただいたこともあり、希望の物件を購入することが出来ました。
購入手続きの最中もこちらが依頼していなくても、「お客様の満足いただけるようPro-activeに対応する」ことを率先して対応頂き、本当に感謝をしております。
ご対応頂いた方を含め、国分寺センターの皆様に厚く御礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを賜りまして社員一同、H様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
お問い合わせからご契約、お引渡までの間、社内での情報共有を徹底させていただきH様のご要望にすぐにお応えできるよう意識してご対応させていただいたことがご評価につながり今後の糧になります。
もちろん無事にお引渡しまで迎えることができたのも、H様のご協力があってこそだと思います。
ご売却のお取引もお任せいただき、ご提案通りの期間でご売却できましたのも大変良かったです。
今回頂いた言葉を糧に、今後ともお客様の立場にたった営業を心掛けていきたいと思います。
今後ともお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
この度は本当にありがとうございました。引続き宜しくお願い致します。
親身に相談にのって下さいました
数十年にわたり、又親子二世代、東急リバブルに家の売買を仲介していただいています。
担当者さんは、以前に子供達の自宅購入から担当していただいており、今回の売却についても安心しておまかせすることができました。
特に、年々厳しく理解の困難になる売却に関わる契約事項説明は、こちらの立場に合わせて分かり易く時間をかけて説明して下さった事が一番印象に残っています。
又、売却後の多くの決定事項(引っ越し、ゴミ問題等)についても、親身に相談にのって下さいました。
そして、その時の客と営業マンとの距離感を常に保った事も気持ち良かったです。
次も又、是非お世話になりたいと思っています。
センターからの返答
この度も弊社でのお取引誠にありがとうございました。
A様とお取引させて頂くのは複数回になりますが、明確なご要望、ご判断をしていただけた為、今回のご売却も大変スムーズに進めることができ、こちらこそ大変感謝しております。
新たな生活の良いスタートを切れたご様子が、お話ししていると伝わってきました。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
担当者様のご尽力により、家を売ることができました
担当者様のご尽力により、家を売ることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用をいただき、またお忙しいなかアンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
ご依頼を頂戴してから、お時間がかかってしまいましたが、お取引が無事に行えましたこと嬉しく思います。何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当に良かったと満足しております
不動産を売却するに当り、他社とも相談を致しましたが、リバブルさん及び担当者様の誠実な対応と、お人柄を見させて頂きリバブル様に決めました。
その事を、本当に良かったと満足しております。
今後も貴社の益々の御発展をお祈り致します。
又、ご縁が有りましたら、お世話になります。
本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
I様のご資産をご売却するという一大行事のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
ご売却時開始からご成約に至るまでスムーズであったことは、I様にいつも迅速なご対応をしていただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
今後、不動産にかかわることで、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
宜しくお願い致します。
何でも相談ができ、安心でした
とても話しやすい営業の方でしたので、何でも相談ができ、安心でした。
取引の流れなど、分かりやすく説明してくださり不明な気持ちで進めることがなく、頼りになりました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
I様。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長い期間のお付き合いになりましたが、無事ご成約までお力添えでき、大変嬉しく思います。
購入者の方もとても喜んでご購入いただいたのですごく良いお取引でした。
万一、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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