表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待以上の対応でありがたかった
売却先を探す方法について、豊富なネットワークを活用した効率の良い方法の提案があり、期待以上の対応でありがたかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉も頂戴しありがとうございます。
スムーズにお取引できたのはS様のご協力あってこそのものでした。
引き続き、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
分かりやすく説明して貰えた
疑問点に分かりやすく説明して貰えた。
センターからの返答
いつもお世話になりありがとうございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して売買を任せられると思いお願いいたしました
担当者様、この度はお世話になり本当にありがとうございました。
私達の対応が遅く、ご担当者様には沢山ご迷惑をお掛けしましたが、とても丁寧にご対応くださり感謝しております。
当初他社へ売買の依頼をしておりましたが、その担当者に不満があり貴社へ相談させていただきました。
その際の担当者様の的確な指示により、安心して売買を任せられると思い、お願いいたしました。
担当者様の不動産売買に関する知識が豊富でしたので、知人が家の購入をする際はぜひ担当者様にお願いするよう勧めようと思います。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
F様にはたくさんのご協力をいただき、お取引きを無事に終えることができました。
誠にありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
全面的にプロで安心感があります
初対面の時の紹介と準備は全面的にプロで安心感がありますから委託しました。
その後の対応も全て良かったと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通してお取引いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
各種手続きが滞りなく進行いたしましたのは、S様の迅速なご協力があってこそでございます。
今後も不動産についてのお困り事について何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
私たちの意思を最優先に考えてご対応いただきました
まず、前担当者Ａ様についてです。
契約時は他社とも比較しながら悩みましたが、スピード感や提案力、話し方、そして私たちに対する姿勢やお人柄を見て、担当者Ａ様にお願いすることを決めました。
何も分からない私たちに、１から丁寧にご説明いただき、とても安心感がありました。
いつも親身になって話を聞いてくださり、本当に好感の持てる方でした。
担当は代わってしまいましたが、今でも心から感謝しております。
ありがとうございました。
その後、担当者Ａ様のご異動により担当が変更になると聞いた際は、担当者Ａ様だからこそ決めた契約だったこともあり、正直なところ不安もありました。
しかし、その不安はすぐに払拭されました。
後任の担当者Ｂ様も非常に丁寧でスピード感があり、知識も豊富で物腰柔らか、本当に頼りになる方でした。
マンションの値下げや住み替えの時期など、いろんな大きな場面で常に私たちの意思を最優先に考えてご対応いただきました。
また、次の住居候補の環境などについても、驚くほど豊富な知識を惜しみもなく教えてくださり、大変参考になりました。
次の住居がなかなか決まらず、私の焦りから返信が滞ってしまった際にも、決して急かすことなく落ち着いてご対応いただき、本当に感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
リバブルで契約し、担当者Ａと担当者Ｂにご対応いただけてよかったと心から思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えの関係上、日程調整が難しい場面もあったことかと存じますが、K様のご協力もあってスムーズにお取引ができたと思っております。
改めて御礼申し上げます。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に的確にご対応いただき大変有難かった
いつも丁寧に、的確にご対応いただき、大変有難かったです。
当初は売却できるか不安でしたが手続きもスムーズで、安心して戸建て購入の準備を進めることができました。
センターからの返答
いつもお世話になりありがとうございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
物件内容の理解があったので信頼できました
売却物件内容の理解があったので信頼できました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
初めてご来店いただいた日から、K様の各方面への迅速な対応により約2か月ほどでお引渡しまでしていただきました。
買主様も大変喜んでおられ良い取引だったと感じております。
引き続き長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
根気よく説明し案内してくださり無事終了しました
私共、後期高れい者なので不安でしたが、根気よく説明し案内してくださり無事終了しました。
他社はしらないけれど東急さんなら大丈夫と、他社の事は調べませんでした。
リフォーム会社も引越し会社も良い所を紹介くださり満足でした。
センターからの返答
いつもお世話になりありがとうございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
相談内容の家族への共有がスムーズで良かった
グループＬＩＮＥを使用してのやり取りがメインだったので、気軽に相談ができ、相談内容の家族への共有がスムーズで良かった。
スーパーや学校などの施設、治安などの物件周辺の情報をもっと詳しく欲しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお言葉も頂戴しありがとうございます。
周辺のご案内については配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
トラブル対応まで素早く丁寧にやってもらった
手続き一切からトラブル対応まで素早く丁寧にやってもらった。
大手企業らしい行き届いたサービスだった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのはH様の協力のおかげだと思っております。改めて御礼申し上げます。
お住み替えにあたり、ご売却についてもしっかりサポートしてまいります。
ご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
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