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売買清澄白河センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2021年1月21日

私達は新居で快適に生活しております

昨年は大変お世話になりました。
私達は新居で快適に生活しております。
こちらの要望通り、ペット複数匹可の物件を探して下さり感謝しております。
今後も初心を忘れずに頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらH様のお役に立つ事ができ、大変嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたら、ご相談いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2021年1月19日

本当にありがとうございました

この度、担当者様には大変お世話になりました。
担当者様に出会えなかったら、家を買えなかったかもしれません。
今は新居でとても満足のいく生活を送っています。
最初は特定の物件情報での相談ではなく、かなり漠然とした状況だったにもかかわらず、いくつもの物件を紹介してくださり、内見の手配もしてくださいました。
購入にいたったマンションについては、他にも(むしろもっと早く)手をあげたお客さんがいたらしいのですが、担当者様が売主側の仲介の方に積極的に働きかけてくださったおかげで、購入することができました。
連絡のスピードや方法もいつもGOODで、何かしらの事情で進捗がない時にも、定期的に状況説明のご連絡をいただいたりと、とても安心できました。
連絡期日などもいつも守っていただけました。
こちら側の質問にも迅速、適切にご対応いただきました。
これからマンション関連でまた不動産会社に何かをお願いする時も、絶対同じ担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお住み替えに際し、弊社ならびに私をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望に近いお部屋が出ましたら都度ご紹介をさせて頂いておりましたが、あいにくタッチの差で購入に至らなかったケースもあり、少なからずご不安やご心配をおかけしてしまっていたかと思いますが、新居の生活が満足のいくものであるとのことで心より嬉しく思います。
是非今後ともお力になれることがお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年12月3日

担当者さんが対応して下さって本当に良かった

当初より大変的確なアドバイスがあり、相談もしやすくて、楽しい取引をさせて頂きました。
お陰様で売却も予想外の早さで決まり、担当者さんが対応して下さって本当に良かったと思っています。
頭の回転も早く、エース級の働きぶりですが、かといって堅苦しい訳でなく、社交的で実務以外の雑談もとても楽しませて頂きました。
私の希望通り売却が高値だったこともあり、同じマンションに住む人々も驚いていましたが(そのスピードにも)、早速別階の友人にも同じ担当者さんを紹介させて頂きました。
その方もとても好印象で喜んでくれたので、私の鼻高々です(笑)
因みにその家も早くに希望額で売却できたようです!
担当者さんならば間違いなく自信もって紹介できます!
今回のご縁をうれしく思います。
淋しくもありますが、また機会あらば真っ先に相談したい方です!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住み替えに際し、当社をご用命くださりありがとうございます。
ご自宅の売却と住み替え先のお探しを同時進行で行ってまいりましたが、T様のご協力を頂き、数か月の間に全てのお取引を完了することができました。
非常にご自宅を丁寧に使用されておられましたので、買主様も第一印象で気にいって頂けておりましたね。
ご相談を頂いて数か月の間にお住み替えが完了し、ご自宅の売却も短い間でしたが個人的にも大変濃い数か月を過ごさせて頂きました。
寂しくなりますが、また私の方でお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月18日

全ての対応がスピーディーでていねいでした

全ての対応がスピーディーでていねいでした。
何も分からない私たちに、分かりやすく教えて下さいました。
不安なことも多々ありましたが、小まめな連絡と応答があり、すぐに疑問を解決して事を進めることができました。
土地やお金のことだけでなく、将来を見据えた意見も言って下さり、考えていく上でとても頼もしい存在だと思っていました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、不動産の購入に際し、当社をご用命くださり誠にありがとうございます。マイホームの建設という夢のお手伝いをさせて頂けましたことを心より嬉しく思います。
ハウスメーカーとの打ち合わせやFP相談会など週末も忙しく動いていただくことも多かったと思いますが、スピーディーにご対応くださりありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談はなんでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

M様
M様 2020年11月17日

大変感じが良く対応も丁寧で、好感の持てる方でした

担当者さんは、大変感じが良く対応も丁寧で、好感の持てる方でした。
また今度不動産に関する事があれば、必ず担当者さんに連絡します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却をお任せ頂きありがとうございました。
今回は、他社様から切替でのご依頼で緊張感もございましたが、成果を出すことができ、お褒めのお言葉を頂きうれしく存じます。
また、何かお役に立てることがあればお気軽にお申しつけくださいませ。

S様
S様 2020年10月21日

とても気持ち良くプロセスを進めることができました

全体的に非常に細かく気配りをいただいたので、とても気持ち良くプロセスを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお役に立つ事ができ、嬉しく思っております。
今後とも、ご相談、ご不安ごとございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月15日

こちらの要望先取りは素晴らしいですね!

若くて経験浅く、初日は「大丈夫かな?」と心配も、すぐに杞憂に終わりました。
経験値より、ご本人の純粋かつ真剣な姿勢、そのお人柄に感動したものです。
まずは希望物件下見の日、周辺情報はもちろん、我が家のペットについても近所の動物病院を数軒ピックアップ、散歩コースも調べてくれたり。
目の前に畑がある物件でしたが、都会から郊外だとちょっと抵抗感じるも、田舎暮らしについての様々なお話を聞かせて頂き、いつの間にか私共もポジティブ思考に。
これは購入意志決定にも大きく反映されました。
また下見の途中で、追加で見たい物件発生!も、すぐに対応してくれたお陰で、取りこぼしなく比較検討することが出来ました。
最初の下見途中で休憩を希望したこともあって(短時間のことなのですが)、次に同行してくれた際は事前に休憩をたずねてくれる心遣いも助かりました。
会社の教育なのか、ご本人の配慮なのか、長時間でもないのにこちらの要望先取りは素晴らしいですね!
お陰さまでストレスなく楽しい「下見ツアー」となりました。
早々に物件が決まり、有り難くも「担当者さんとのお付き合いも終わりだね」と、夫婦共々淋しく感じるほどの楽しい新居探しになりましたこと、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住み替えにつきまして弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく感じております。
ご評価頂きました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引き続き些細なことでございましても、何なりとご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年10月8日

非常にスムーズなお取引でした

非常にスムーズなお取引でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住み替えに際し、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事お取引を完了できましたことを心より嬉しく思います。
今後もお困りのことなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

T様
T様 2020年9月18日

ありがとうございました

色々とありましたが、最終的にこちらの意見をほぼ聞いてくださり、ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、マンションのご購入を頂きありがとうございました。
引き続き、今後ともお住まいに関すること何かございましたらお気軽にご用命くださいませ。

I様
I様 2020年9月11日

最後まで親切ていねいな対応をしていただきました

担当者さんには、マンション購入に際し、大変お世話になりました。
購入の申込み、売買契約の流れを、日時・持ち物・金額等とてもわかりやすくプリントして下さり、安心しておまかせできる担当者様でした。
引き渡し後の管理組合への手配、リフォーム業者の紹介連絡、立ち会い・・・
最後まで親切ていねいな対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
同じマンション内のご購入ではございましたが、緊急事態宣言の最中のご契約となり、売主様のお引越条件、投資用ローン手続き、確認事項(リフォーム見積、賃貸会社紹介、賃貸契約)などの不安な点が多くある契約内容にもかかわらず、一緒に一つずつ解決し二人三脚で進めていただけたことを大変嬉しく思います。
会社の都合で私が異動してしまいましたが、その後も変わらず暖かく接していただきましたこと、また私の代理で訪問しました営業マンに対しても、ご自宅に招いた頂いたり暖かく接していただきました事、所員一同大変感謝しております。ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

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