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売買清澄白河センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年6月8日

疑問点について真摯に対応してくれた点は良かった

担当者が疑問点について真摯に対応してくれた点は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社の販売物件をご購入頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
物件お引渡し後もアフター対応含め、何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

K様
K様 2020年5月8日

ほぼ希望に沿った住みかえができて、よかったと思う

今住んでいる所を売って、そのお金で買う。
その依頼に対して、担当営業さんはうまく対応してくれたと思う。
ほぼ希望に沿った住みかえができて、よかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
県外へのお住替えということではございましたが、私が良く知っているエリアでございましたので、地域の事や交通状況や商業施設・環境などのお話も出来て、K様にプラスの有益情報がご提供出来ていましたら幸いです。
ご案内の際は1日に多くの物件数を見て回り、また途中で一緒にかなり歩かせてしまいましたことを今でも鮮明に覚えております。そのおかげもあり良い物件に巡り合えたとすれば私自身も大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年5月8日

無事に売買が完了して、有り難く思っています

新型コロナウィルスで大変の時期に対応して頂き、無事に売買が完了して、有り難く思っています。
次回はたぶん賃貸でお願いするつもりなので、その際は又お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご自宅の売却資金から購入代金に充てるというお買換えの流れでございましたが、両方を同時に上手く進行させることが出来たのもK様の早期ご決断などのご協力のおかげでもございます。ありがとうございます。
お買換えの時期に新型コロナウイルスの影響もありましたが、お買換えを無事に完了させることが出来て私もホッとしております。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年3月17日

満足のいく結果に結びついたので感謝しております

売却と購入の同時進行をすすめるにあたり不安が大きくありましたが、ご担当者さんの明るく積極的で迅速なご対応は、安心と信頼と、何よりも満足のいく結果に結びついたので感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
M様はご自宅を売却してから新居のご購入とタイミングが重要になりましたが、M様のご協力もありスムーズに行えたこと、私も嬉しく思います。
【リバブル確定申告会】等、ご売却後のサポートメニューもございますのでお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2020年3月2日

スムーズに段取して頂けました

売却主が海外に居る特殊な案件でしたが、ご相談させて頂いてから買取って頂くまで、スムーズに段取して頂けました。
ご担当者には大変良くして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却のご相談につきまして、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
海外とのやりとりなど諸手続きに関しまして色々とお手数をいただきましたが、無事スムーズにお取引できたことを嬉しく思います。
また、弊社でお手伝いできることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月19日

お客様の立場にたっての対応がとても良かった

お客様の立場にたっての対応がとても良かった。
状況の内容など適切に連絡していただき、とてもありがたかったです。
もう少し早く相談していたら、もっと好条件で取引きができたのでは、と思うと少し残念な気持になっています。
こちらの気持を察して、きめこまやかな対応をしていただき、これから先もおつきあいをさせていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
K様ご所有の土地に関しましては、過去に他社様での販売期間があり、当社でお預かりする際は鮮度とスピードという点がポイントになりました。
K様にもご協力を頂けたことで最終的に良い買主様とのお取引、大変嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2020年2月1日

期待した分、結果には満足できなくなる

当初、想定売却価額の下限価額~上限価額を示され、せめて中間価額で売却できればと期待したが、結果は下限価額での売却となった。
期待した分、結果には満足できなくなる。
想定売却価額の下限価額~上限価額は、営業所内で経験豊富な人を含めて十分検討し、少なくても中間価額付近で売却できる価額を示さなければ、顧客の満足は得られないと思う。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また、頂戴しましたお声を受け、期待以上の結果をご提供できるように精進いたします。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年1月23日

的確かつ明瞭で信頼して任せることができました

ネットでの一括査定を申し込んだところ、翌日に面談とご説明をしていただき、スピーディな対応がとても素晴しかった。
売却依頼から完了まで、必要書類や手続きの流れの説明等も含めて、的確かつ明瞭で信頼して任せることができました。
当方の意向を理解していただき、希望期日までに売却を完了することができ、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。親御様の所有不動産の整理ということで、過去に他の不動産会社でのトラブルがあったことをお聞きしていましたので、今回はご満足いただけるよう精一杯頑張らせていただきました。
ご希望期間でのご売却を実施することが出来ましたのもN様のこまめな進捗状況のご報告と書類の準備のおかげでございます。おかげさまで早期売却を実現することが出来ました。ご協力いただき誠にありがとうございます。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご用命くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

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