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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年9月30日

実績や担当者の提案が自分にとって合っていたと思う

こまめに状況等を連絡してくれたり、告知・適切なタイミングでの値下げで、早期に売却ができたのは良かった。
手数料の値引きは他社のほうが大きかったが、実績や担当者の提案が自分にとって合っていたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅の売却に際し、弊社をご用命くださりありがとうございました。
お打合せや都度ご相談もさせて頂きましたが、快く引き受けてくださり大変ありがたかったです。
また、ご親族の方のご紹介も頂きありがとうございました。
数多くない不動産の売買において、身近な方のお力添えをさせて頂けることは不動案仲介営業冥利につきます。
今後もお困りごとなどございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2023年9月19日

常に客目線で忖度なく対応も素晴らしいものです

担当者様とは二度目のお取引きでしたが、本当に信頼信用ができる担当者様でした。
常に客目線で忖度なく対応も素晴らしいものです。
私、一個人の意見ではありますが、担当者様のようなスタッフを持つ貴社様の企業努力も高く評価させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、A様をご紹介下さり、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てました事、嬉しく思っております。
E様には、ご契約前のお打ち合わせやお引渡し前の現地確認等、各お手続きでお世話になり、大変感謝致しております。
諸々、ご協力下さり、本当にありがとうございました。
また、ご友人様等でお困りの方がおられましたら、是非、ご紹介又ご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2023年8月19日

親切丁寧に対応して頂きました

この度は親切丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社にてご契約下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
ご新居のリフォーム工事の方は、順調に進んでおりますでしょうか。
お困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

N様
N様 2023年8月9日

しっかり見学する事ができました

担当者さんが清澄白河と聞いて、遠い事とこちらの土地勘がわからないのでは、と少し不安がありました。
それが、大雨の日に事前に準備をしていて、5軒しっかり見学する事ができました。
最後の物件に決めるまでよく連絡をいただき、遠いのに足を運んでマンションの管理人さんと仲良くなって、そんな誠実な人柄に今回の契約で本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後まで、ご購入のお手伝いできましたこと、大変感嬉しく思っております。
またご機会ありましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年8月5日

次回もぜひお世話になりたいです

東急グループ会社さんにも、対応下さった担当者さんにもお世話になり、感謝の気持ちしかありません。
契約から引き渡し、その後に至るまでいつも真摯にまた明るくご対応下さり、機会があれば次回もぜひお世話になりたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらお喜び頂き大変誇りに思っております。
これまで約2年に渡りお付き合いさせて頂き、お気に召して頂いたお部屋がようやく見つかり自分事の様に嬉しく思っております。
今後もお手伝いできることが御座いましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月29日

印象が良い

印象が良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命くださりありがとうございました。
ご契約後も現地のご確認等でお立合いを頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズに進めていくことができたと思っております。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年7月15日

押し付けがましくなく自然体で接してくれる

不動産屋さんのイメージが良い方に変わりました。
客先との距離感も、押し付けがましくなく自然体で接してくれるので、ついつい話しを聞きながら納得して信頼してました。
他にも同じオープンルームを観た知人と話しをしたのですが、接客の印象は良かったと聞いております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
微力ながらY様のお役に立てて大変嬉しいです。
これからもご縁を大切に、一生懸命お客様の為に行動して参ります。
不動産の事でお力になれる事が今後も御座いましたら、是非お声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年6月17日

最後まで安心してお取引することができました

決済までの間、ご担当者が異動される一件がありとても残念に感じておりましたが、最後までご担当者も代わることなく、ご本人は大変だったこととは思いますが、最後まで安心してお取引することができました。
売却に向けて、こちらのペースも尊重してくださったこと、知識が乏しい部分や不明点には時間を置かず回答していただけたことで常に相談がしやすい環境を整えていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産の売却活動に関し、弊社をご用命いただきありがとうございました。
お引渡しまでに人事異動があり、ご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたが、無事ご決済まで終了し大変嬉しく思います。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月6日

こちらの要望に沿って、よく対応してくれた

全体的にこちらの要望に沿って、よく対応してくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご所有不動産のご売却に関し、弊社をご用命頂きありがとうございました。
お取引終了までに、多くの手続きがあったかと思いますが、A様が迅速に対応していただいた事もあり、無事完了できたかと思います。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後ともお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月25日

担当者さんにお任せして良かったと思います

担当者さんにお任せして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様 この度はお住み替えに際し、弊社をご用命くださりありがとうございました。
無事ご決済が完了し嬉しく思います。
引き続きお引越し先のお探しが続いて参りますので、是非お気軽にご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

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