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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年7月8日

希望等について十分理解しそれについて努力している

担当者の顧客に対する接客態度、希望等について十分理解し、それについて努力している様子が好感を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お困り事などがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年7月7日

私の姿が見えなくなるまで頭を下げていた

媒介契約成立後、センター長と担当者が見送りにビルの下まで降りてきて、私の姿が見えなくなるまで頭を下げていたのは正直驚いた。
このようなことは、都心のホテル以来の事だった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大切な資産のご売却を任せていただき誠にありがとうございました。
_信頼をいただき任せていただいたからには、ご納得のいく金額でのご売却を実現しようと、一生懸命頑張らせていただきました。
_今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月28日

お客様のニーズを満たすことを常に意識されている

担当者様には最後までしっかりとサポートしていただいたおかげで、スムーズに売却の手続きを進めることができました。
担当者様は、利益優先よりお客様のニーズを満たすことを常に意識されている印象がありましたので、不満は一つもありません。
担当者様のサポートなしでは高額成約にたどり着けることはなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、ご満足いただき安心しております。
無事にお取引が完了しましたのもN様のお力添えのおかげです。
また不動産の事で何かありましたら、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年6月18日

客の希望を叶える為に骨身を惜しまなかった

最初貴社を含め数社の相見積もりだったが、貴社の対応が一番速かった事とその内容に非常に満足した。
センター長と担当者のタッグが絶妙だった。
担当者はまだ経験が浅いという事だったが、全くそうは感じなかった。
さくさくと的確なアドレスを頂き、今回の方が担当者さんだったことは私にとってラッキーだった。
これが一番だと思うが、担当者が客の希望を叶える為に骨身を惜しまなかったこと。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産の売却を2物件とも弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
_また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
_今後も何かお困りごと等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
_今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月8日

お世話になって幸いでした

他社に見積もりも依頼していないので比較はできませんが、最初から担当者さんにお世話になって幸いでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また何かお力添えできることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月12日

今回2回目の利用になりました

担当者様は前回の対応がとても良かったので、今回2回目の利用になりました。
相続物件を換価分割の為の売却、年末年始をまたいでの取引でしたが、担当者様のお陰で大変スムーズにすすみ、予定通りの期間で取引終了しました。
できれば次もお世話になりたいと思っております。
今回も本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
前回は、お父様の不動産の売買でお取引をさせていただきましたが、今回は、その相続の案件を携わらせていただき大変ありがとうございました。
ご契約に至るまでは、ご不明な点や不安なお気持ちをお持ちでしょうが、無事に契約、引渡しに至りお取引を通してご満足していただき何よりでございます。
今後、また、何かご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月25日

早い段階で東急リバブルさんに絞った

担当者はお若い方でしたが、一生懸命取り組んでくださいました。
早い段階で東急リバブルさんに絞ったのも、最初にプレゼンしてくださった担当者Aさんと担当者Bさんの対応がとても良かったからです。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のお役に立てて大変うれしく思います。
またなにかお困りごとなどございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年2月16日

穏やかで真摯な姿勢でご対応頂き安心感が持てました

執拗な押し付けが一切なく、穏やかで真摯な姿勢でご対応頂き、安心感が持てました。
清潔感も高く優しいお話しの仕方は、他社の営業の押し押しの対応に疲れていた私には大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
当社としても良縁、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月9日

親身になって接して頂きました

親身になって接して頂きました点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
不動産のお取引についてご縁をいただき、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月26日

良かったと思う

良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
いろいろな物件を見学するのは大変な部分もあったかと思いますが、無事気に入ったお家を購入していただけて私も嬉しく思います。
今後とも是非東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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