表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応がとても良かった
担当者の対応がとても良かったです。
センターからの返答
この度は、購入に続き、売却も当社川崎センターにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
測量や隣地の方へのご挨拶等、いつも快くご協力頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
懸念点のヒアリングと解決に向けた動きは欠かさない
良かった点
真摯な対応。
言葉遣いや気遣い、配慮。
清潔感のある身なり。
会話のテンポが適切。
会社のミーティングルームの綺麗さ。
悪かった点
1度床が抜けたという訳アリ物件を契約したが、途中まで説明が無かった点。
多少レスが遅め。
他社との比較
他社Z社さんと比較すると、対応の良さが圧倒的でした。
今の時代に合う、謙虚で良い営業マンだと感じました。
総評
一部、説明の不十分な部分もありましたが真摯かつ謙虚、それでいて次回スケジュールの設定やユーザーの懸念点のヒアリングと解決に向けた動きは欠かさない、という素晴らしい営業スタイルだと感じました。
担当者様にご案内いただけなければ、今回契約には至らなかったと思います。
この度は本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご契約をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、詳細なフィードバックをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
「他社と比較して対応が良かった」というお言葉は、営業としてこれ以上ない励みとなります。
一方で、物件のご説明が不十分であった点、並びにレスポンスの面でご不安やご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたお言葉を糧に、今後も謙虚さを忘れず、お客様に安心していただけるご案内ができるよう精進してまいります。
また何かお困りのことや、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
またお世話になる場合は指名して対応をお願いします
お客様の立場に立って色々対応していただき、担当者さんには感謝しかありません。
またお世話になる場合は指名して対応をお願いします!
センターからの返答
この度は弊社に大事な不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
無事お取引が完了できましたのは、S様のご協力あってこそのものでした。
また、ご縁がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
真摯に対応して頂き大変お世話になりました
相談から真摯に対応して頂き、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご協力があったからこそ、無事に完結できたお取引でした。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スピード感をもって対応してくれた
悪かった点はなにもありません。
良かった点のみでした。
かなり古い物件なので、リバブルさんで扱ってくれるのかという思いと長期戦かつ売れないかもという不安の中で、スピード感をもって対応してくれたことに感謝しかないです。
まさか年の初めにとは思いませんでした。
また何かあれば必ずお願いします。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社へご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたことは、M様の迅速な対応のおかげでもございます。
本当にありがとうございました。
貴重なコメントをいただき、大変うれしく存じます。
また何か不動産について、お困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お人柄が表れ我々夫婦は安心してお任せ出来ました
初めての事なので他社との比較等は出来ませんが、本当に心から感謝しております。
会社様の全体的な雰囲気、対応して頂いた担当者さんには、お話しをさせて頂いていると性格の良さとお人柄が表れ、我々夫婦は安心してお任せ出来ました。
今後は是非とも全ての方に利用して頂きたいと思いますし、今後もまたご相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
何かお困りごとがあれば、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできればと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても誠実さを感じるものであった
以前、内見した不動産業者は誠実さに不安を感じたが、ご担当者及び貴社の対応はとても誠実さを感じるものであった。
センターからの返答
この度は当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お問い合わせが非常に多い物件でしたが、お客様にご購入して頂くことができ、大変嬉しく思います。
住宅ローンの審査やリフォーム業者の手配等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
親切丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
機会があれば、またお願いしたいです。
センターからの返答
2度目の売買のお取引も当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
多数のご案内の立会へのご協力や、金融機関へのお手続き等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また不動産売買の機会がございましたら、ぜひお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応頂きとても感謝しております
難しい案件であるにも関わらず最後まで丁寧に対応頂き、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は対象不動産について、難しい課題があり、ネガティブな情報をお伝えしなければならない事が多々ある中で、いつも真摯に受け止めていただきました。
お陰様で円滑なお取引とさせていただく事が出来ました。
ありがとうございます。
今後も不動産について、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になって相談に乗ってくださりありがたかった
親身になって相談に乗ってくださり、ありがたかったです。
売主様の都合があったのでしょうが、年内の決済に拘りすぎていたように感じます。
センターからの返答
この度は、弊社へご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
多々ご依頼事項があった中で、F様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
売主様からのご要望で、タイトなスケジュールとなりましたがご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも、ご相談事項等ございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
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