表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年5月1日

素敵な新生活がスタートできました

いくつかの不動産屋へ問い合わせた時に1番に連絡下さり、1番対応早かったです♪
そのおかげで素敵な物件にめぐり逢い、素敵な新生活がスタートできました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
他の不動産会社様より一番早くご連絡出来たことで、A様のお住まい探しのお手伝いが出来たこと非常に嬉しく思います。
また、この度は、ご自宅のご売却からお住み替え先のご購入まで当社にお任せ頂き、どちらもご満足いただけたこと、担当として非常に嬉しく思います。
新居も素敵なリフォームを施され、今後の新生活のことを考えると私までワクワクしております。
これで終わりという訳ではございませんので、今後ともお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月20日

感謝しております

マンションを購入し即自宅を売りましたが、担当者様の説明等で納得し、あっという間に1ヶ月程度で手続すべてが完了しました。
担当者様には感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は自宅の売却にもご協力をさせていただき、誠にありがとうございます。
先に次の行先を購入していただき、自宅の売却を追ってお手伝いする形の中で、お客様の納得の行く「価格」「引渡し時期」で進めることができた事は嬉しく思います。
また、私共でお力になれる事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年4月16日

いつも爽やかに接して頂きました

いつも爽やかに接して頂きました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
今後のご活躍、期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力のもとご契約~ご決済までスムーズに行うことが出来ました。
今後もお住まいに関するご相談がございましたら、またいつでもお声かけ下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年4月3日

妥当なところに導いてもらったのではないか

他社と折衝した経験がないので比較できなく、当初期待した売却価格にはならなかったが、諸般の環境・状況を考えると妥当なところに導いてもらったのではないかと思います。
お疲れ様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却の手続きを進めていただき、誠にありがとうございます。
当初の査定金額より、立地条件や室内の維持状況の評価が思う様に取る事ができませんでした。
市場分析やご案内に繋がったお客様の反応からは、打合せを継続した結果、無事に成約に繋がる回答を提案する事ができました。
至らぬ点があったかと思いますが、取引をスムーズに進めることができ、誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2022年3月22日

根気良く付き合ってくれた

物件選びが複数回になったが、根気良く付き合ってくれた。
自分の子供よりも年の若い人でしたが、しっかり対応してもらった。
全ての点で合格点だと思いますよ。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
Y様とはいろいろな物件を内見させて頂き大変印象に残っています。
お喜び頂けるお取引ができて大変嬉しく思います。
また、不動産の事で何かございましたらお声掛け頂けると幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月17日

いつも豊富な知識で親切に対応して下さった

数社あたった中で、一番親切で適切な具体的なアドバイスがあり、安心してお任せすることができました。
またこちらの質問にも、営業担当さんがいつも豊富な知識で親切に対応して下さったことが、何より一番良かったことだと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回、ハウスメーカー様のご紹介でご自宅の査定に伺わせて頂き、弊社でご売却のお手伝いをさせて頂きました。
室内のお手入れが大変行き届いており、人気のマンションでございましたのでスムーズに契約まで進めることが出来ました。
過去、弊社で同マンションのお部屋のご売却を何組もお手伝いさせて頂いておりましたので、買主様にも自信をもってお勧めさせて頂くこともできました。
お忙しい中、何度も内覧のご協力を頂きまして誠に有難うございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら是非、東急リバブルまでお声がけ下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月8日

迅速対応、有り難かったです

迅速対応、有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
K様は買い替えでご売却もご購入も同時にご協力させて頂き、光栄に思います。
同時進行の為、ご相談のお時間頂きましたので無事にどちらもご成約することが出来ました。
また不動産の事でご不明点がございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年2月3日

多展開を打ち出していただければと思いました

迅速に対応していただいた。
爽やかに対応していただいた。
販売活動において、もっと多展開を打ち出していただければと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スケジュールとスピードに細心の注意を払いお手伝いをさせて頂きました。
お客様にも相当ご協力をご負担をお掛けしたと思っておりましたが、感謝のお言葉を頂けて私も大変安心いたしました。
またご機会がございましたら当社を是非ご利用下さい。

A様
A様 2021年12月27日

比較的早く進みましたことに、感謝いたします

買い手がみつかるのにもっと時間がかかると思っていましたが、担当者のお骨折りにより比較的早く進みましたことに、感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は川西センターへ売却の依頼をいただき誠に有難うございました。
他社と競合する形での販売活動でしたが、無事に買い手が見つかり私も非常に嬉しく思います。
今後、不動産の相談は川西センターの私へお任せください。
有難うございました。

O様
O様 2021年12月25日

狭い部屋を使用したらまずい

COVID−19(世間では新型コロナウイルスと言っているがちゃんと名前がついている)感染が問題となっている状況で、狭い部屋を使用したらまずい。
席の後ろを人が通るのがやっと、という余裕が無い状況はだめだね。

東急リバブル

センターからの返答

"O様、この度は川西センターへ売却のご依頼有難うございました。
契約室での席の配置の件、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
引き続き、換気や消毒を適宜実施し、環境整備に努めてまいります。"

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