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お客様評価

5
N様
N様 2023年10月9日

人間味のある対応をいただけ大変感謝しております

全て初めての事ばかりで、そう何度もない経験なので私の理解の問題かと思いますが、総じて迅速、真摯に、かつ人間味のある対応をいただけ大変感謝しております。
悩んだ結果ローンを組んだのですが、振り返ってはキャッシュレス契約ということと金融機関とリバブル様との関連、役割分担が少し解りにくかったのかなぁという感想です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様とは初めて内覧の時にお会いしてからあっという間で取引完了まで過ぎ去ったように思います。
また、ご自宅のリフォーム終わられましたら拝見させて下さい。
今後共何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月9日

接客対応にとても好感を持ちました

別の所には足を運んでなく他社さんとは比較出来ないのですが、担当者の接客対応にとても好感を持ちました。
また今後も何かあれば手伝いをして頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、O様のご購入のお手伝いをさせて頂く中、多数のご配慮を頂きありかどうございました。
夏の暑い時期に現地のお立合いなどを頂き誠にありがとうございました。
当方のお申込から残代金決済までの一連の手続きの説明も快くお聞き頂き、また実際の取引もスムーズに運ぶことが出来ました。
これも全てO様のお陰です。
これからも不動産の事で何かございましたら、お力になれればと思っております。
この度はありがとうごさいました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月9日

不安を感じることなくお任せできました

担当者さんには迅速かつ丁寧に売却をサポートしていただいたと感謝しております。
不動産の売却は初めてでしたが、不安を感じることなくお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
東京まで契約に伺わせて頂いて楽しくお話しいただいたこと等楽しい思い出がいっぱいです。
今後共何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月6日

全て包み隠さず回答していただけた

こちらの要望があれば、全て包み隠さず回答していただけたこと。
レスポンスが非常に早く、信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうごいざいました。
K様は買い替えでご相談頂き、土地取引をさせて頂きまして私も嬉しく思っております。
また新居にお引越しされて何かございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月2日

すべて迅速な対応、とても信頼出来ました

初めてお会いした時の明るさ、前向きな言葉に対して誠意ある返答、その後の対応、すべて迅速な対応、とても信頼出来ました。
今後、知人等にも自信を持ってご紹介できる会社様だと思います。
ありがとうございました。
新居に引っ越し、とても充実しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターでお取引頂きまして誠にありがとうございました。
F様のご協力のもと無事にご契約~ご決済~お引越しに出来たことを感謝致します。
またご生活の中で何かございましたら、私までご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月26日

早い対応で次々と進んでいき大満足しています

親族からの紹介で担当者とお会いしてから、割と早い対応で次々と進んでいき、大満足しています。
いろいろとていねいな説明で、ありがたく思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回も窓口の息子様の紹介から当社を進めていただき、面談と打合せを進める中で最適な提案ができたかと思います。
T様には度々お時間を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
また、私共でお力添えができることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月22日

客先目線で対応頂けありがたかった

誠実に客先目線で対応頂け、ありがたかった。
事前確認が一部もれていたのが残念だったが、リカバリ対応でキャッチアップしてもらえたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また、事前確認漏れ等ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
N様の素晴らしい新生活を心から願っております。
今後共何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月19日

担当者によって、こうも変わるものだと感じました

最初の担当の方は口ばっかりで勝手な判断をしたりと、時間ばかりかかって日が経つにつれ信頼できなくなってきましたが、交代後の方は信頼に値する方でした。
交代された方に最初からお願いしたかったぐらいです。
担当者によって、こうも変わるものだと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
F様とは前担当者からの引き続ぎで成約に時間を要しておりましたが、引継ぎ後に早期成約に繋がりまして、大変嬉しく思います。
遠方による契約、決済でしたがスムーズに取引が完了出来て良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月13日

良い仲介をして貰った

良い仲介をして貰った。

東急リバブル

センターからの返答

H様、お世話になります。
この度は、ご売却いただき誠にありがとうございました。
H様の希望通りの条件で売却できたことを私も非常に嬉しいです。
今後も何か不動産のご相談は東急リバブルへお任せ下さい。

お客様評価

5
W様
W様 2023年9月10日

驚くほど対応が早かった

こちらが驚くほど対応が早かった。
また、誠実に対応してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却のご依頼頂き誠にありがとうございました。
W様とは短い期間でご購入とご売却ともにお手伝いさせて頂き、強いご縁を感じました。
また、お困りごと、ご相談などございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き末永く、よろしくお願い致します。

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