表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月18日

いち早く売却していただけました

担当者さん対応して頂いてとても良かったです。
このエリアの事はよくご存知で、同じマンションで多数売り物件も出てる中、いち早く売却していただけました。
誠実に丁寧に対応して頂きこちらが不安に思う事なく取引ができました。
また機会があればお願いしたいと思いますし、知人にも薦めたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大変光栄なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
同じマンション内で複数の売り物件がある中、無事に早期のご成約をお手伝いできたこと、私も大変嬉しく思っております。
T様がいつも迅速に、かつ誠実にご対応くださったおかげで、私自身も安心してお取引を進めることができました。
「知人にも勧めたい」というお言葉、何よりの励みになります。
また不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
T様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月17日

連絡が迅速であった

良かった点は連絡が迅速であったこと、どのように売り出していくのがいいのか、一人ひとりに合った提案をしてくれてると思った。
悪かった点は特にありませんが、契約にかかる必要書類をもう少し迅速に教えてもらえたら助かりました。
ですが、それについての対応はとても早く、分からないことはすぐ調べて教えてくださったので、困ることはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご契約からお引渡しの期間、I様には書類のご準備などで多大なるご協力を頂き大変感謝しております。
また何か不動産やその他お困り事がございましたら、ご連絡下さい。
今後とも弊社をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月27日

すべてが迅速で丁寧で大変助かりました

担当者さんの対応すべてが迅速で丁寧で大変助かりました。
売却できたのも担当者さんのおかげだと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
他社様であまり動きがなかったですが、弊社で販売して3か月ほどで成約できたことはとても良かったと思います。
また今後、不動産の事でお困りごとなどが出てきましたらお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年2月27日

契約時の説明もわかりやすかった

経験も豊富で対応がスピーディーでした。
定期的な進捗報告もあり、契約時の説明もわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
O様とは購入と売却の両方を関わらせて頂きまして、ありがとうございました。
また不動産関連や税金関連でご相談ございましたらご連絡頂けますと幸いです。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2026年2月25日

一番良い方法も考えて頂き感謝です

住まわれている現状での売却なのでとても不安だらけでしたが、ていねいに対応して頂きとてもうれしく思っています。
長い期間にはなりましたが、一番良い方法も考えて頂き感謝です。
お世話になり、有がとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約にあたってはいくつか課題もございましたが、T様のご協力のおかげで、一つひとつ着実に解決することができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月24日

速い対応と誠実さを感じた

申し込み時の担当者は不満ですが、その後の担当者の速い対応と誠実さを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なお住まいの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のお家のご売却に携わることができ、大変光栄に存じます。
N様のご協力もあり、早期に取引を完了することができました。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2026年2月21日

質問への回答が的確でした

質問への回答が的確でした。
言葉遣いも丁寧でお任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なお住まいの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様の思い入れのある素晴らしいお家のご売却に携わることができ、大変光栄に存じます。
また、お住まいを大変気に入ってくださる買主様とのご縁を紡ぐことができましたこと、私共も心より嬉しく感じております。
今後も何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月20日

真摯に対応していただきとても助かりました

疑問点や要望に真摯に対応していただき、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間をいただきましたが、最終的にN様のご希望に近い条件で進めることができ、私共も大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関してお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2026年2月12日

経費の説明をもっと早くしてほしかった

経費の説明を、もっと早くしてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
費用の詳細に関するご案内が遅れ、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にとって、コスト面のご不安を早期に解消することは最も重要な事項の一つであると再認識いたしました。
今後は、初回のご提案段階から概算経費の提示を徹底し、より透明性の高いサービスを心がけてまいります。

お客様評価

5
O様
O様 2026年2月9日

分かりやすく説明いただけ納得感があった

言うべきことは言い、分かりやすく説明いただけ、納得感があった。
また、態度や言葉使いも丁寧で好印象。
大手他社と比較もしたが、担当者の人柄をみて決めた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社で不動産の売却をお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
売却まで少しお時間はかかりましたが、O様のご希望金額に近い金額で成約でき良かったです。
また不動産のことでお困りごとがありましたらお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

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