表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年8月30日

全てにおいて、ちゃんとした対応をしてもらえる

いつ連絡をしてもレスポンスが早く、ストレスを感じたことがない。
相談をしたことについて、相手がわかりやすいように説明してくれる。
できないことは、ちゃんとできないといってくれる。
全てにおいて、ちゃんとした対応をしてもらえる。
悪いところは思いあたらない。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、お取引を頂きまして誠にありがとうございました。
いくつかの市の不動産をご一緒させて頂く中で、I様にとって良い不動産に巡り合って頂けたのではないかと思っております。
今後、リフォームなどもあり色々と大変だと思います。お困りごとがありましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年8月28日

お任せして良かったです

初回からたくさんの資料を持ってきて下さった。
他社と違っていて、積極的な前向きな姿勢を初回から感じられた。
何かたずねても対応が早くて安心感、もし時間がかかるときでも理由など言ってくださるので不安なし。
お任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、お住み替え先の不動産についてご相談を頂き、誠にありがとうございました。
価格交渉などご希望に沿わない点などもあったかと思いますが、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
U様にとって良い条件の不動産に巡り合って頂けたのではないかと思っております。
今後も何かお困りごとなどございましたらお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年8月28日

担当者さん紹介したいと思います

また友人などが不動産系で相談あれば、川西センターの担当者さん紹介したいと思います。
自分自身も不動産系で何かあれば、担当者さんに相談させてもらいたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、不動産の取引につきまして、私を選んで頂き誠にありがとうございました。
共通の知人のご紹介でお会いさせて頂きましたが、E様に気さくに接して頂けたので私も楽しく過ごさせて頂く事が出来ました。
今後、不動産の事でお困りごとなどがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2025年8月26日

親身な意見を言って頂いた

良かった点
親身な意見を言って頂いた。
悪かった点
リフォーム関連の見積書の送付を忘れていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川西センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
感謝しております。
リフォーム資料の件につきましては、こちらの対応に不備があり、申し訳ありませんでした。
頂いたお言葉、ご指摘を励みにして、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでも東急リバブルへご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月24日

ベストな物件を取得できたと思っています

親切に丁寧にご対応頂きました。
数件内覧しましたが、ベストな物件を取得できたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて購入のご相談を賜りまして、誠に有難う御座いました。
数件の物件をご案内させて頂く中で、よりS様にマッチした物件をご提案できたことは私も嬉しく思っております。
引き続き不動産関連でご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

H様
H様 2025年8月10日

丁寧で良かった

丁寧で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお住まい探しを弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
お取引を無事に終えることができまして大変うれしく思います。
もしお困りなことがございましたら今後もご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年8月9日

納得感や安心感を得られました

こちらが気付いてない点や聞いておくべき点を、打ち合わせ時に売主様に対して提案していただき、大変助かりました。
また、こちらからの質問に対しても理解度の高い回答をしていただき、納得感や安心感を得られました。
機会があればぜひまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
こちらこそO様の不動産購入に関わることができましたこと、大変感謝しております。
改めてありがとうございました。
O様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

K様
K様 2025年7月26日

疑問やお願いにも迅速に対応くださいました

担当者さんは常に丁寧で、こちらの疑問やお願いにも迅速に対応くださいました。
最後まで安心して手続きを進めることができました。
担当頂けて本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもお役に立てたようでした心より嬉しく思います。
今後も機会がございましたら、ぜひご相談を賜れればと存じます。

お客様評価

5
D様
D様 2025年7月20日

対応が凄く接し易かった

対応が凄く接し易かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて売却のご相談を賜りまして、誠に有難う御座いました。
日々心掛けている点について、このような賛辞を頂きまして、大変嬉しく思います。
引き続き不動産関連などに限らず、何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2025年7月20日

定期的に色々とフォローしてくれていた

初めての住宅購入であったが、きちんと対応してくれていたように思う。
物件引き渡しまでは定期的に色々とフォローしてくれていただけに、引き渡し後に急に何もフォローが無くなると、やや唐突な印象を受ける。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターでご契約頂きまして誠にありがとうございました。
I様には住宅ローン等の手続きも迅速にご対応頂き、スムーズにご契約後も進めさせて頂くことができました。
またお引き渡し後にご連絡が希薄になり大変申し訳ございません。
新居にお住まいになってからもご不明点等でてきましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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