表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2025年8月26日

親身な意見を言って頂いた

良かった点
親身な意見を言って頂いた。
悪かった点
リフォーム関連の見積書の送付を忘れていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川西センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
感謝しております。
リフォーム資料の件につきましては、こちらの対応に不備があり、申し訳ありませんでした。
頂いたお言葉、ご指摘を励みにして、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでも東急リバブルへご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月24日

ベストな物件を取得できたと思っています

親切に丁寧にご対応頂きました。
数件内覧しましたが、ベストな物件を取得できたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて購入のご相談を賜りまして、誠に有難う御座いました。
数件の物件をご案内させて頂く中で、よりS様にマッチした物件をご提案できたことは私も嬉しく思っております。
引き続き不動産関連でご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

H様
H様 2025年8月10日

丁寧で良かった

丁寧で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお住まい探しを弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
お取引を無事に終えることができまして大変うれしく思います。
もしお困りなことがございましたら今後もご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年8月9日

納得感や安心感を得られました

こちらが気付いてない点や聞いておくべき点を、打ち合わせ時に売主様に対して提案していただき、大変助かりました。
また、こちらからの質問に対しても理解度の高い回答をしていただき、納得感や安心感を得られました。
機会があればぜひまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
こちらこそO様の不動産購入に関わることができましたこと、大変感謝しております。
改めてありがとうございました。
O様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

K様
K様 2025年7月26日

疑問やお願いにも迅速に対応くださいました

担当者さんは常に丁寧で、こちらの疑問やお願いにも迅速に対応くださいました。
最後まで安心して手続きを進めることができました。
担当頂けて本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもお役に立てたようでした心より嬉しく思います。
今後も機会がございましたら、ぜひご相談を賜れればと存じます。

お客様評価

5
D様
D様 2025年7月20日

対応が凄く接し易かった

対応が凄く接し易かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて売却のご相談を賜りまして、誠に有難う御座いました。
日々心掛けている点について、このような賛辞を頂きまして、大変嬉しく思います。
引き続き不動産関連などに限らず、何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2025年7月20日

定期的に色々とフォローしてくれていた

初めての住宅購入であったが、きちんと対応してくれていたように思う。
物件引き渡しまでは定期的に色々とフォローしてくれていただけに、引き渡し後に急に何もフォローが無くなると、やや唐突な印象を受ける。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターでご契約頂きまして誠にありがとうございました。
I様には住宅ローン等の手続きも迅速にご対応頂き、スムーズにご契約後も進めさせて頂くことができました。
またお引き渡し後にご連絡が希薄になり大変申し訳ございません。
新居にお住まいになってからもご不明点等でてきましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月12日

ガツガツしたタイプではなかった

担当者さんが説明がわかり易く、売りに行く姿勢は見られたがガツガツしたタイプではなかったので、私にとっては印象がとても良かった。
ヒューマンエラーは仕方なく、書類の不備があった時にも先手で謝罪された点は好印象。
悪かった点は特に見当たりません。
仲介、司法書士、売主共に人柄もよく、良い契約をさせてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
トラブルもありましたが、無事お引き渡しを終えることができました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
N様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

M様
M様 2025年7月7日

なにかあれば相談させてもらおうと思います

以前も一度担当してもらい、印象がよかったので今回もお願いしようと思いました。
次回もなにかあれば相談させてもらおうと思います。
他社と比較ですが、今回は他社には行ってません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、数年前のお取引に続き、この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指名いただきまして、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことで、ご相談がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2025年7月4日

妥当額をアドバイスして頂けたら良かったと思う

土地を買うにあたっての妥当額をアドバイスして頂けたら良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め日々の業務に活かしていきたいと思います。
今後とも不動産のことでお困りなことがあればなんでもご相談ください。

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