表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月22日

とても対応が明るく、親切で、大変満足しております

担当者さんはとても対応が明るく、親切で、大変満足しております。
今後も気に入った物件があり、不動産取引きをする機会があれば、依頼させて頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、私が担当させていただきありがとうございます。
人間的に私自身から明るさを取ると何も残りませんので、この明るさでご迷惑をおかけしていないか心配にはなっておりました。

不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
このたびは誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月17日

素早いご対応で、提案して頂けたと思います

なかなか良い土地が見つからず、苦労していた所で、素早いご対応で、提案して頂けたと思います。
ありがとうございました。
契約後にプレゼントを頂き、うれしく思いました。
知人の紹介に関しても同じ担当者さんにお願いしたいと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、弊社にて不動産のご購入いただきありがとうございました。
K様の理想のお家を建築でき大変喜ばしい限りでございます。

今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
N様
N様 2018年8月29日

流石は大手会社だと感じる点は多々ありました

不動産購入にあたり、率直に申し上げて、流石は大手会社だと感じる点は多々ありました。
お陰様で安心してお願いする事が出来ました。
今後3ヶ月後、半年後に、困った事の相談、不具合が発生した時の処理等の対応を希望します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございます。

3か月、半年と言わず困ったことがございましたら、お気軽にお問合せください。

このたびは弊社にお任せいただきありがとうございます。

お客様評価

4
M様
M様 2018年8月20日

物件の税金に関する情報が間違っていた

良かった点…
依頼した事に関しては、すべて、対応、回答をして頂けた事。
誠実な印象を持てる対応。
悪かった点…
物件の税金に関する情報が間違っていた事。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、弊社にてご成約ありがとうございました。
また、指摘事項についてもご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
引き続き不動産に関するお問い合わせがございましたらお気軽にお申しつけください。
不動産全般、リフォーム、火災保険、法律、税務に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。

A様
A様 2018年7月25日

安心できる大手の会社という事で満足しています

東急リバブルさんとは今回を含めて2度仲介でお世話になりました。
やはり安心できる大手の会社という事で満足しています。
リフォームも依頼したのですが、施工して下さる業者さんも親切ていねいで好感がもてます。
色々とお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、川西センターを再度ご利用頂きましてありがとうございます。
A様とのお取引においては、売買契約までに迅速にご準備頂き、また、日程調整に関してもいち早く段取りしてくださいましたからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことが出来ました。
A様にご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

O様
O様 2018年6月14日

大変お世話になり有難うございました

この度は、大変お世話になり有難うございました。
無知な私達でしたのでお手間を取らせたと思います。
担当の方はまだお若く、手続きの際にはとても緊張されていたと思います。
何度かお会いしなじみも出来て私の方も応援したくなりました。
お引っ越しの際の色々な手続きや、段取り等、決済がすんだ後は関係のない事かもしれませんが、良い情報、アドバイスを頂けたら嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたび色々ありがとうございます。
取引が終わっても、わたしどもに相談等をいただければと思います。

お客様評価

5
A様
A様 2018年6月12日

様々な物件をご紹介下さいました

土地購入に至るまで約一年を掛けました。
その間、真摯にご対応頂き、様々な物件をご紹介下さいました。
他にも顧客が居ると思われる中、力を尽くし時間を使い、思いを叶えて下さいました事には有り難く感謝しています。
またの機会も、リバブル様にお願いしたいと考えています。
たいへんお世話になりました。
ご活躍を祈念しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地の購入誠におめでとうございます。
A様には、いろいろとご配慮いただき私の方も大変感謝しております。
また、物件紹介や、お打ち合わせの中で、私自身勉強になることが多々あり、重ねて御礼申し上げます。
私の力は微々たるものですが、できる限りのお手伝いをさせて頂き、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
建物の建築もこれからであり、ご不明点や依頼事項等出てくるかと思いますが、これからも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月7日

明るくさわやかで、大変好感を持てました

当初、飛び込みで川西店様へお伺いさせていただきました。
担当の方は御不在でしたが、対応していただいた方の応対は非常に好感が持てました。
当日即、御担当者さんから御連絡をいただき、とても感じよくアポイントの話をさせていただきました。
その後何度か、現地や店舗で商談させていただきましたが、担当者さんは誠実で、体育会系のノリで、明るくさわやかで、大変好感を持てました。
この人にお任せして契約しようと思いました。
契約までの流れや契約後のお話もわかりやすく丁寧にしていただけました。
私の妻も同様に好感を持ってくれ、ずっと安心してくれていました。
担当者さんとの出会いに感謝しておりますし、アフターも何かあれば相談させていただきたいと思います。
会社や友人で、もし、マイホームを考えている人がいたら、ぜひ、東急リバブルさん、担当者さんを紹介したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様からのお褒めのお言葉ありがとうございます。
まだまだ未熟な私ですが今後、末永いお付き合い何卒宜しくお願い申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年5月8日

折れそうになった心に力を与えて下さりました

この度、担当者様には大変お世話になりました。
約13年前中古物件を購入した際、担当して下さったのが同じ担当者様でした。
この度諸事情により住む家を探すにあたり、近辺の不動産屋を訪ねてみましたが、予算も少なく、あまり真剣にとりあってくれない感じでした。
そんな中、担当者様は一生懸命物件を探して下さり、いつも励まして下さり、折れそうになった心に力を与えて下さりました。
「一緒に頑張って、いつか良い物件に巡り合えるまでサポートし続けます。」と仰って、最後まで取り組んで下さいました。
兵庫県からわざわざ、私のわがままな時間に合わせて来訪して下さいました。
説明もとても簡潔でわかり易く書面にて残して下さり助かりました。
ご足労をかけて大変だったと思いますが、いつも笑顔で対応されてました。
最後の引き渡しの日程も休日でしたが他県のこちらまで来て下さいました。
今はとても快適な生活をしております。
最後まで諦めず良かったです。
担当者様にはとても感謝しております。
大変ありがとうございました。
子ども達が不動産を購入する時も同じ担当者様に是非お願いしたいです。
もちろん担当者様を育てられた東急リバブル様にもお願いしたいです。
お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

身に余るお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
Y様とは約13年前のお取引をさせて頂いたご縁で、今般の件もお手伝いをさせて頂きました。当時若輩であった私のことを覚えて下さっていたことを感謝申し上げます。
ご契約当時は、私が兵庫県のセンターに勤務でしたが、不思議なご縁で、4月より奈良県のセンターに転勤となっております。お近くに戻ってきております。
また何かお手伝いさせて頂くことがございましたら、何なりとお気軽にお申し付け願います。
今後とも一期一会を大切に、お客様のお力になれるよう精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月28日

とても親切丁寧に対応して頂きました

この度はお世話になり有難とうございました。
担当者様はとても親切丁寧に対応して頂きました。
初めてのことでもあり、何も分らない者で不安ばかりでしたが、感じの良い対応をして頂き良かったです。
担当者様の話し方や態度で、他社には行かずに東急リバブル様のみで決めたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にて不動産のご購入いただきありがとうございます。

不安もたくさんあり、ご安心してご購入いただけたか心配でしたが、こうして感想をいただき安心いたしました。

何かございましたら、お気軽にご相談ください。

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