表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月4日

最後まで関わって下さって感謝しております

この度はご縁がありまして、素晴らしい物件を紹介して下さり有難うございました。
担当者さんも、最後まで関わって下さって感謝しております。
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は購入のお取引で、大変お世話になりました。
本当に有難うございました。車中で色々と、話が出来て楽しかったです。
色々と、物件見学いただき、最終的に希望通りの物件が見つかって私も非常に嬉しく思っています。
今後も、何かございましたら、東急リバブルの私まで宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月27日

時間に関係なく、親切に対応して頂けた

・時間に関係なく、親切に対応して頂けた。
・コロナで大変な時期であったが、行き届いた対応でとても助かった事もありました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は購入のお取引で、大変お世話になりました。
コロナの中で、売主様へ色々と気を使っていただき本当に有難うございました。
色々な、ご条件の中で、希望通りの物件が見つかって私も非常に嬉しく思っています。
今後も、何かございましたら、東急リバブルの私まで宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年5月22日

空き家の売却も合わせてお願いしました

今回の物件購入までに、他社Z社、Y社等に照会していただきましたが、東急リバブルの担当者様が信頼出来ると思い、空き家の売却も合わせてお願いしました。
週一回の活動報告書の提示は大変ありがたく、早い時期に物件が売れることを期待しております。
宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介でマンションを購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂き大変うれしく思います。
週1回の営業活動報告も毎週欠かさずご確認頂きありがとうございました。
これからも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月16日

とても親切な対応の方で、大変満足しています

他の大手不動産会社を数件まわりましたが、経験が浅いながら貴社担当者さんの対応がNo.1でした。
こちらの要望や質問に的確に調べてすぐに回答をくださり、時には、不動産とは関係のないことでも相談にのってくださり、大変ありがたかったです。
担当者さんはとても親切な対応の方で、大変満足しています。
今後、土地の売買があれば、ぜひご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介で土地を購入して頂きありがとうございます。
その上、大変ありがたいお言葉も頂き大変うれしく思います。
今後、不動産に関する売買や疑問点・不安点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2020年4月15日

購入後もわからないことや色々考えていただけます

購入させていただき、東急リバブルさんで良かったです。
購入後もわからないことや色々考えていただけます。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介でマンションを購入頂きまして、誠にありがとうございます。
購入までいろいろ大変だったと思いますが、ご協力を頂きありがとうございました。
これからも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月7日

丁寧に親身になってご対応いただきました

周辺の状況も含め、とても詳しく教えていただきました。
また私に事情があり、手続きについて様々な不安がありましたが、丁寧に親身になってご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
この時期に取引になり色々大変だったと思いますし、色々ご協力いただきありがとうございました。
また、落ち着いた頃に是非どのようなお家が建築されたか、確認させていただければ幸いにございます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月27日

あまり紹介がなかったのが残念でした

今回のマンションの購入に当たり、当方で事前に調べた2件の中で決定しました。
他にもよい物件があればと期待しましたが、あまり紹介がなかったのが残念でした。
又最初に案内してもらったマンションで、訪問した当日、マンションの裏の家の方から”バセイ”を浴びせられました。
マンション建設時の反対者のようです。
もし当日このような事がなく、このマンションで契約していたらと思うと、ヒヤあせが出て来ました。
結果的には2件目のマンションが気に入り購入、良い物件であったと喜んでいます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、購入でお世話になり、誠に有難うございました。
購入希望条件等に合致する、売出し物件が少ないエリアの為に、ご紹介可能物件が少ない中での見学、物件決定になりました。
結果、物足りなく感じさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後、不動産でお困りの事があれば、東急リバブルの私まで宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月26日

親切に対応してくださりとても感謝しています

アンケートの回答が遅くなってしまったのですが、物件購入後に何度か問い合わせの連絡をさせて頂いた事があります。
購入してから数ヶ月経っていましたが、親切に対応してくださりとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご契約を有難う御座いました。
また、お忙しい中、お客様アンケートをご返送頂きまして、誠に有難う御座いました。
お取引が完了しましても、S様は当社の大切なお客様でいらっしゃいますので、どんな事でも気になる点がございましたら何なりとご相談下さいませ。
S様の新居も当センターから近くですので、直ぐに駆けつけ致します。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月23日

売却から購入まで一生懸命してくださりたすかった

当初希望のマンションがありましたが、売却等の手続で他の人に購入されてしまって、条件に合うマンションをさがすのは時間がかかると思っていました。
しかし、担当者さんが購入条件をわかっていてくれて、店頭に売り出す前に最初に連絡してくれ、現地をすぐ見に行って決めました。
中古マンションなのでリフォームが必要で、紹介してくれた所から見積をとったのですが、予算よりかなり高くなっていました。
そこで、担当者さんに相談したら、別のところを紹介してくれて、見積りをとってみたら、そこは、前にもこのようなマンションリフォームをした経験があり、熱心に対応してくれましたので、決めました。
担当者さんには、売却から購入まで一生懸命してくださりたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介でマンションを購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂き大変うれしく思います。
売却から購入までいろいろ大変だったと思いますが、ご協力を頂きありがとうございました。
また、室内のリフォームの仕上がりを確認させて頂ければ幸いでございます。

これからも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月23日

よい物件をよい価格で仲介して頂いた事、誠に感謝

建物について、メリット・デメリットの両方について詳しく説明があり、大変解り易く、その後の取引が安心してできました。
また、本件、中古物件の取引に消極的な妻にも、取引や、建物の価値について、噛み砕いて丁寧に説明をして頂いたおかげで、家庭内での話し合いも前向きに進み、物件の購入まで漕ぎ着ける事ができました。
この様なよい物件を、よい価格で仲介して頂いた事、誠に感謝しています。
この度仲介に入って頂いた、担当者Aさん、途中、何度か立会いでお世話になった、担当者Bさん、本当にありがとうございました。
また、物件についての質問等があれば電話相談させて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話になっております。
嬉しいコメントを有難う御座います。
色々とT様のご希望やご条件、これからのご家族の生活を考えると、ご購入なされました不動産がベストだと考え、色々とご提案をさせて頂きました。
結果、T様に喜んで頂いておりますことを心より嬉しく思います。
また、ご質問やご要望等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

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