表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に素敵なご提案をありがとうございました
初期対応が素晴らしくスピーディーだった。
電話での対応から信頼出来そうな担当の方だなと思いました。
実際にお会いして、丁寧な対応に終始大満足でした。
本当に素敵なご提案をありがとうございました。
また何かあれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、不動産の購入に関して、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
もうすぐ、夢のマイホームが完成するかと思いますので、完成されましたら、ぜひお伺いさせて下さい。
自分の事のように楽しみにしております。
これからも、微力ながらＯ様のお力になりたいと強く思っておりますので、不動産の事に限らず、何かありましたら一番にお声がけ頂けましたら幸いです。
この度は、誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
すごく親近感を持ちとても良かったです
案内後昼ご飯を食べに一緒に行き、すごく親近感を持ちとても良かったです。
なかなか担当者さんみたいな人不動産にはいないのでは・・・と思いました。
年が若いのもあり純粋で、プライベートでも機会があればまた一緒にご飯食べに行きたいです。
センターからの返答
この度は弊社仲介でマンションを購入頂きまして、誠にありがとうございます。
何かとご迷惑もかけたことかと思いますが、いつも温かくご対応を頂きありがとうございます。
今後も、何か不動産でお困りのことがあれば、東急リバブルの私までご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い致します。
一生懸命さとひたむきな姿勢は伝わってきました
業務経験の浅い方かと思いますが、不備・不足が多々あったように思います。
・初回物件紹介時、裏口から案内され、正面エントランスや宅配BOX、カフェやコンシェルジュなど、マンション内の設備についての紹介・説明が全くなかった。
・駐車場の空き状況について、所有している車の駐車スペースが空いているとの話だったが、結局空いていなかったことが発覚し、物件購入自体を再検討する程、大きな事項だった。
・ローン契約時の持ち物について事前連絡がなく、当日自宅まで取りに帰ることになった。
・質問に関する答えが、ほとんど、その場で返ってくることがなかった。
想定質問は考えておいてほしかった。
もっとメモを取るべきだと思います。
一生懸命さとひたむきな姿勢は伝わってきました。
仕事の内容はさておき、がんばりは伝わりましたので、今回の経験を生かしてより成長していただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、アンケートに答えて頂き、誠に有難う御座います。
当社でご契約から引渡しまで、ご一緒させていただき、貴重な経験になりました。
この経験を生かして、ご案内等を日々の仕事に取り組んでいきたいと思います。
また、今後もなにか御座いましたら、ご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
最初から最後まで丁寧に教えて頂いて本当に助かった
初めての買い物だったので色々不安が有ったのですが、最初から最後まで丁寧に教えて頂いて、本当に助かりました。
センターからの返答
このたびは、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
T様は遠方からの不動産購入という事で、住宅ローンのやり取りの際に弊社事務所へ１時間以上かけて何度かご来店いただけた事が今回の成約に至ったものだと思います。
私も色々なお客様と接しておりますが、とても誠実で住宅購入に真っすぐに対応いただけたお客様であり、心より感動しました。
不動産取得をしていただき、新しい生活が始まると思いますが、何かございましたらお気軽にお問合せください。
また、不動産に関する相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
非常に親切ていねいで、初めての大きな買物も安心
非常に親切ていねいで、初めての大きな買物も安心してお任せできました。
ご本人の人柄とネームバリューで、本当に安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、人生でそう多くない不動産の購入に関して、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご購入頂いた新居は、駅からの距離も近く、売却不動産が中々出てこない地域ですので、私も自信をもってお勧めできるお住まいでした。
これからも、微力ながらＫ様のお力になりたいと強く思っておりますので、不動産の事に限らず、何かありましたら一番にお声がけ頂けましたら幸いです。この度は、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さまのアドバイスが決め手
今回ご縁があり、担当者さまにお世話になりました。
担当者さまのアドバイスが決め手となり、購入に到りました。
次回は、本命の購入物件となりますので、御社と担当者さまのお力で、是非契約までお世話になれましたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は、川西センターを通じて新居のご購入を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お褒めに預かり大変光栄に存じます。Ｋ様がいつもタイムリーにご連絡を頂けたからこそ、成り立った新居のご購入だと思っております。
次は、ご所有不動産の売却を控えておりますので、全力で売却活動をすることをお約束致します。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
ありがとうございました
今回が３回目の取引きになります。
安心して相談できる担当者様の対応はすばらしく、次回案件があれば、又相談すると思います。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
３度目のお取引も無事に完了し、私も嬉しく思います。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
最後まで関わって下さって感謝しております
この度はご縁がありまして、素晴らしい物件を紹介して下さり有難うございました。
担当者さんも、最後まで関わって下さって感謝しております。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は購入のお取引で、大変お世話になりました。
本当に有難うございました。車中で色々と、話が出来て楽しかったです。
色々と、物件見学いただき、最終的に希望通りの物件が見つかって私も非常に嬉しく思っています。
今後も、何かございましたら、東急リバブルの私まで宜しくお願い致します。
時間に関係なく、親切に対応して頂けた
・時間に関係なく、親切に対応して頂けた。
・コロナで大変な時期であったが、行き届いた対応でとても助かった事もありました。
センターからの返答
K様、この度は購入のお取引で、大変お世話になりました。
コロナの中で、売主様へ色々と気を使っていただき本当に有難うございました。
色々な、ご条件の中で、希望通りの物件が見つかって私も非常に嬉しく思っています。
今後も、何かございましたら、東急リバブルの私まで宜しくお願い致します。
空き家の売却も合わせてお願いしました
今回の物件購入までに、他社Ｚ社、Ｙ社等に照会していただきましたが、東急リバブルの担当者様が信頼出来ると思い、空き家の売却も合わせてお願いしました。
週一回の活動報告書の提示は大変ありがたく、早い時期に物件が売れることを期待しております。
宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社仲介でマンションを購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂き大変うれしく思います。
週1回の営業活動報告も毎週欠かさずご確認頂きありがとうございました。
これからも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）