表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に良かったです
全体的に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社東急リバブル川西センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、過分なるご評価とともに、身に余る光栄なお言葉を賜りましたこと、心より深く御礼申し上げます。
私は日頃より、お客様に対して「迅速な対応」と「誠実な姿勢」を信条として業務に励んでおります。
それゆえ、T様より頂戴したお言葉は、私にとって何よりの励みとなり、大きな喜びでございます。
「全体的に良かった」というお言葉を生涯の糧とし、今後もその信頼に背くことのないよう、一層の研鑽を積み、営業活動に邁進してまいる所存です。
不動産に関することのみならず、私共でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
_末筆ながら、T様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。_
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
心配なく取引ができ嬉しく思います
心配なく取引ができ、嬉しく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、此度はお土地のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
これから少しずつご新居の建築が進むのが、私もとても楽しみです。
H様のご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
連絡がスムーズだった
連絡がスムーズだった点が良かったです。
悪かった点は特に思い当たらないです。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産の購入を行っていただき、誠にありがとうございました。
また不動産の事でお困りごとなどございましたらお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
会社教育が徹底されており他社にはないものがある
東急リバブルさんは会社教育が徹底されており、他社にはないものがあると感じます。
今後もなにかありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
契約後、クリアするべき課題がいくつかございましたが、U様にご協力をいただきながら一つひとつ明確にして解決することできました。
これからも不動産に関してお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
また何かありましたら宜しくお願い致します
その節はありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社より不動産を購入いただき、ありがとうございました。
Ｉ様の不動産購入に、携わることができ、大変うれしく思っております。
丁寧な接客でお客様に喜んでいただけるように精進致します。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
安心して相談できると決断しました
私はいろいろと１年前から他社や建設関係の会社をのぞいたりしてた。
でも・・・東急リバブルだけは安心して相談できると決断しました。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引頂きまして誠にありがとうございます。
G様のご協力のおかげでスムーズにお取引いただくことが出来ました。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後も何卒、よろしくお願いいたします。
自信をもって接客されてたところも信頼がおけました
丁寧できちんとされていて、押し付けがましくなくその物件のメリットなどを伝えてくれ、売主様が大切に使われていたお家であるのが見学の時に感じられましたので、そのお家に親しみを感じて購入したいと思いました。
自信をもって接客されてたところも信頼がおけました。
その物件を見学する前に個人でされてる不動産屋さんに案内してもらったマンションがあったのですが、売主様が見えない感じで、どういう方なのかやその物件を大切にされてたんだろうなぁ等が伝わりませんでした。
営業の方も自信なさげなところが「え、これほんまにええと思ってはるん？」って懐疑的な気持ちが出て、買う気にいたらなかったです。
その点貴社担当者さんからは終始「これはいいお家ですし、売主さんも大切に使われていた」というのが伝わり、その物件自体の価値を感じられました。
悪かった点をあえて申し上げますと、今回ローンは組まずキャッシュでの支払いでしたがそのフローが私自身がわかっておらず、ネットバンキングでキャッシュレスに慣れておりましたので、簡単ですしネットバンキングで振り込みで済まそうと考えておりました。
しかし、ネットバンクの振り込みは１日の上限が●，●●●万円と制限がかかっており、２日に分けないとできないと決済日ギリギリで理解して、結局銀行に行って窓口振り込みしかできないとわかり焦りました事です。
まぁ私自身も勉強になりましたし、今後高額振り込み●，●●●万円以上はそう無いと思いますのですが、キャッシュレス時代なのでそういう方も増えてくるんではないかと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの諸手続きに関しても迅速なご対応ありがとうございました。
また、ご決済の手続きにつきまして、ご不安な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お取引は完了となりましたが、お役に立てることがございましたら、これまでと変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
傷などの対応について業者紹介などして欲しかった
少し傷などの対応について業者紹介などして欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のご相談を賜りまして、誠に有難う御座いました。
引渡し後の配慮不足については、私の至らぬ点で御座いました。大変申し訳ございません。
お住まいになられてからも、その際は精力的に対応させて頂きますので、気兼ねなくお声掛けくださいませ。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
日程や期日などを明確にしていただけるとありがたい
日程や期日などを明確にしていただけるとありがたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社通じてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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