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お客様評価

4
T様
T様 2026年1月27日

親の状態をよく気遣ってくださった

私はあくまで客という立場でしたが、親の状態をよく気遣ってくださったところはとても良かったです。
あと、売買契約の日に契約が成立したあと、「おめでとうございます!」と言って下さったことも感じが良くて、嬉しかったです。
そしてその日、帰りに雨が降り出していたのですが、傘を貸して頂き濡れずにすみました。
ありがとうございました。
ただ、ささいなところですが、売買契約が終わってから4週間ちょっと、何も連絡が来なくて不安になり、自分から連絡したことがちょっとだけ気になりました。
おそらく、測量士の方との兼ね合いだと思いました。
川口センターへ一度だけ伺いましたが、会社の雰囲気が良いのだろうというのをなんとなく感じました。
これからの東急リバブル様のさらなる発展を願っております。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から、大切な不動産のご売却を私にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
お取引中の配慮や対応に喜んでいただけた一方で、ご連絡が空き、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、お客様に寄り添ったきめ細やかな報告を徹底してまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
A様
A様 2026年1月27日

説明が丁寧

説明が丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をきただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、私の経験不足により至らぬところが多く、A様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、常に勉強を続け先回りをした行動・提案が出来るようにいたします。
また、お忙しいところ「説明が丁寧」というお声を頂き誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年12月4日

的確な対応力

的確な対応力。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご見学いただいたものとは別のものをご見学当日にご用意ができてよかったです。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2025年12月4日

Good

Good.

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
数多くの会社様からお選びいただき大変うれしく思います。
今後も不動産に関するお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年9月13日

全部を含めて感謝しています

良い点と悪い点を含めて直接申し上げたので、ここで書く必要がありません。
全部を含めて、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産売却のサポートをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいなか、コメントも送っていただき大変嬉しく思います。
いつも、ご丁寧に対応してくださり、私もY様のサポートができてよかったです。
また、今後も何かお困り事がございましたら何なりとお声がけくださいませ。

お客様評価

4
O様
O様 2025年9月7日

素早い対応をして頂きとても助かりました

初回問い合わせがGW中だったので、返答はだいぶ後かなあと思っていましたが、素早い対応をして頂きとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
もし、またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2025年8月24日

わかりやすく厳しい状況を説明してくれました

担当者さんは質問にきちんと応じてくださり、なかなか人気ないエリアで比較案件も少し参考にならない古いものもありましたが、わかりやすく厳しい状況を説明してくれました。
反響がない時期が続き値下げしたのですが、桜の季節は周りが綺麗なので、持っていた写真をもっと早く広告に使ってもらえたらよかったのかなとも思いました。
遠方に住むきょうだいが売却の件で何度もしつこく連絡をしてしまい、担当者さんには多大なご迷惑をおかけしてしまいました。
また何かあればリバブルさんにご相談したい気持ちもあるのですが、こちらとしてはかなり恐縮です。
御礼が遅くなりましたが、その節は大変にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様に色々とご協力をいただきまして、無事にお引き渡し出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、是非弊社をご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年7月17日

いろいろ御尽力して頂き有難う御座いました

最初の御相談に行った日は他社さんへ相談に行った最後に伺いました。
他社さんは最初から近隣との比較などのいろいろな資料を用意されて説明して頂いたのですが、若い方でしたので型にはまった対応でした。
最後の貴社へ伺うとチーフさんが対応して下さりました。
資料は一番少なかったですが、私に直接関係する事項の説明のみをして頂き、私としては好感が持てました。
短い時間でしたがいろいろなお話しをして、個人的な感想ですが業種は違いますが仕事のやり方が私と似ているのかなと思ったのも即決した要因です。
ちなみに、提示金額のみだと3社中2番目でした。
最後にいろいろ御尽力して頂き有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお会いした日は、他社様のお話しを数件お聞きになった後にご来店され、少しお疲れのようにお見受けされましたので、要点のみお話しさせていただきました。
ご提示金額につきましてはより良いご提案が出来ずに申し訳ございませんでした。
後日買主様から建物解体時のお話しを聞きまして、金額以外のご契約内容ではお客様のお役に立てたのではないかと存じます。
今後につきましても、不動産でお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2025年6月15日

迅速に動いて頂けた

迅速に動いて頂けたのがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
限定マンションでお探しでしたが、売り出し開始された際にすぐにご返信いただけて良かったです。
また何かございましたら宜しくお願いします。

お客様評価

4
M様
M様 2025年5月25日

依頼したことは急ぎご対応いただいた

良かった点は、誠実であり依頼したことは急ぎご対応いただいた。
悪かった点は、もう少し積極性がほしい。
依頼主の目線に立って、いろいろ提案が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様には、色々と勉強をさせていただき、非常に感謝しております。
至らぬ点が多々あったかと思いますが、無事にお引き渡しまでご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

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