表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結局は信頼できそうな「人」かどうかで決めました
２社に依頼して比較検討結果、リバブルさんにお願いしましたが、「会社」や「販売方針」や「提示価格」よりも、結局は信頼できそうな「人」かどうかで決めました。
他社の方が信用できなさそうだった、という意味ではありません。
質問や不安なことには回りくどい言い方ではなくて、率直に正直に分かりやすい回答をいただけたように思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却に伴い、不安なくお手伝いができたこと嬉しく思います。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
スピードや回答の正確性も満足のいくものでした
大変、話を進めやすかったと思っております。
物件購入の検討段階ではゴリ押ししない、かといって放置でもない程良い対応に好感を持てました。
また、質問に対する動き出しのスピードや回答の正確性も満足のいくものでしたし、こちらの要望にも柔軟に対応していただき大変感謝しております。
もし今後不動産取引の機会があれば、同じ方に担当をお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
S様のご協力もあり、ご満足頂くお取引ができたと思っております。
今後とも不動産のことでご相談事がございまいましたら、お気軽にご相談ください。
不安を少しでも払拭出来るように行動をされていた
何事にも誠実に対応して頂き、私達の不安を少しでも払拭出来るように行動をされておりました。
物腰も柔らかく、同じ接客業として見習うところが多々ありました。
いろいろと寄り添った対応をして頂き、ありがとうございました。
おかげさまで、静かな余生が過ごせます。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
私もY様よりたくさんのことを学ばせて頂きました。
Y様のお手伝いができ嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応頂きました
丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は物件所在地が23区内でしたが、対応させていただいたのが川越センターだったため、N様には多分にご不便をおかけしたと思います。
この場を借りて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
不安等はありませんでした
こちらから何か聞きたい事等があった時は、すぐに行動をして頂きました。
おかげさまで不安等はありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のお住処をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却から、お住処先の購入まで、お客様の不安なくお手伝いすることができよかったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
説明書等のＰＤＦ化を依頼したが、即対応頂けた
住宅ローン申請の為の重要事項説明書等のＰＤＦ化を依頼したが、即対応頂けた事。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンはお任せしておりましたので、申込準備にスピーディーにご協力することは当然の事です。
おほめ頂き、大変光栄です。
今後また不動産の事でご相談がございましたらお声がけください。
お知り合いで、不動産を売却したい、購入したい、といった方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
ご紹介いただいたお客様、ご紹介者様いずれも特典をご用意いたします。
重ねてこの度はありがとうございました。
丁寧な対応と説明、細かい配慮をして頂きました
住宅、不動産の購入という、あまり経験しないような事象に望みましたが、丁寧な対応と説明、細かい配慮をして頂きました。
問題無く購入の手続きも進めて頂き、大変満足しています。
会うたびに説明内容が微妙に変わり、価格がつり上がってゆく某会社と違って、一貫した契約内容で話を進めて頂いたのも助かりました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とともに、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
S様のご協力もあり、スムーズにご購入お手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
充分満足しております
対応に充分満足しております。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお手伝いができ私も嬉しく思っております。
引き続き不動産の事でご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
希望金額等の倍以上の金額で売却出来た
大変お世話になりました。
相場・売却希望金額等の倍以上の金額で売却出来たのは、担当者様の行動力・対応力・人脈の御蔭と思っております。
今回の売却は、東急リバブル様にお任せして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご協力、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のお取引はよく「ご縁」ものと言いますが、今回のお取引はU様が色々とご協力いただいたからこそ結ばれたものだと思っております。
ただ、取引の途中でこちら側のミスでU様には多大なご迷惑をおかけいたしました。
その件に関しては本当に申し訳ございませんでした。
この場を借りて改めて謝罪・御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも是非末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。