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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月8日

もう少し効率良くできないのでしょうか?

物件の売却で、問合せ状況、問合せ件数等文書で報告を送って頂けたので、安心してお任せできました。
契約は店舗に出向き、売主、買主、仲介業者、司法書士、御社担当者が集まり、行われましたが、打ち合わせスペースが狭く、密集した環境だったことは、このコロナ禍で改善してほしいと思いました。
契約代金の受領が初めてでしたが、もう少し効率良くできないのでしょうか?
改善を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の件は最終代金お支払いの時のことですね。
残代金をご用意する買主様のご要望に合わせ買主様担当の不動産業者が用意した場所での決済となり、ご迷惑をおかけしました。
ご指摘を真摯に受け止め、より良いご契約の場所を提供できるよう努力して参ります。
ご指摘ありがとうございました。