売買柏センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月12日

家族をCCに入れて情報をやり取りして欲しかった

メールでのやり取りの際、家族をCCに入れて情報をやり取りして欲しかった。
こちらからは家族をCCに入れて送っているが、返信は外れている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点を真摯に受止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
私が新人で、他にもご迷惑をおかけしてしまった事が有ったかもしれませんが、成長した姿をお見せできるよう精進してまいりますので、今後もお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月10日

真摯に対応していただきました

今回の購入、売却にあたり全ての面で真摯に対応していただきました。
そして最後の最後まで助けて頂きありがとうございました。
売却もスムーズに進み、新居にも満足しております。
また、色々と相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、依頼先に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しく思います。
今回のお取引でご縁をいただけたことに深く感謝いたしておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月20日

スピード感がある対応で大変助かりました

スピード感がある対応で、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
イレギュラーな事象もございましたが、無事にお引渡しを迎えられましたこと、大変嬉しく思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
引続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月31日

送迎のご配慮をいただき大変助かりました

内見や購入手続きの期間中はこまめにご連絡いただき、質問への回答も迅速でしたので、安心して契約を進めることができました。
また、引き渡し当日に予期せぬ交通トラブルが発生した際には送迎のご配慮をいただき、大変助かりました。
全体を通して、細やかな気配りのできる素晴らしい担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済日に交通トラブルがございましたが、ご家族もご無事で本当によかったです。
これから新しい生活がスタートしますが、何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月17日

質問に迅速に丁寧に対応頂きました

こちらの質問に迅速に丁寧に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にて新居をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済・お引渡しまでスムーズにお取引きを進める事ができましたのも、I様のご協力・ご理解があってこそだったと思っております。
今後の新生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2026年3月15日

親切丁寧で良かった

親切、丁寧で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の購入を弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
諸手続き等でA様に快くご対応いただけましたお陰で無事にお引渡しを迎えられましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお住まいに関することやお困り事等がございましたら、どうぞお気軽にご相談いただければ幸いです。
引続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
M様
M様 2026年3月6日

押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけた

担当者様には非常に良く丁寧に対応いただけました。
よかった点としては、我々の購入意欲と言うものをさらに前向きにしていただけるものと言うところで、押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけたことでした。
良くなかったと言うところは申し上げにくいのですが、やや売主側にも立つようなところがあったことです。
嘘でもいいから「買主側に私たちはいるんですよ」と、金銭交渉面で値下げできないと言うのはわかりますが、あえてそこを前面に出すんではなくて「もう一度持って帰ります」「上司に相談してみます」「売主に相談してみます」と。
その上で「ダメだったんですよ」のような説明があった方が、こちらとしては「こちらの側にに立って頑張ってくれたんだな」と思えたのではないかと思いました。
総合的には丁寧な対応をいただけたので感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後の諸手続き等、お忙しい中ご協力いただきましたお陰で、スムーズにご決済を迎えることができました。
ご指摘いただきました配慮が足りない部分があった点につきましては、申し訳ございませんでした。
真摯に受止め今後の営業活動へ活かしてまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2026年3月3日

早急に対応してくれスムーズに買うことができました

他社で最初お願いしてたのですが中々話が進まず、東急リバブルさんにお願いしたところ早急に対応してくれスムーズに買うことができました。
また何かありましたら担当者さんにお願いしようと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、物件のお引渡しまでのお手続き全般におかれまして、各場面で迅速なご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無事にお取引を完了することができましたのも、A様のご協力あってこそと思っております。
ご不明な点やお困り事等が出てまいりましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月2日

全般的に適切に対応していただきました

全般的に適切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰で無事にお引渡しを迎えられましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年2月8日

全力投球でやってもらいお任せができました

考える時間が無かった為、時間を少しもらえるとよかったです。
全力投球でやってもらい、お任せができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、「全力投球で」とのお言葉いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
同時期に同じお部屋をご検討されていたお客様がいて、I様が仰るよう熟考するお時間が足りなかったかもしれません。
引き続き税務等のサポートもさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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