表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全力投球でやってもらいお任せができました
考える時間が無かった為、時間を少しもらえるとよかったです。
全力投球でやってもらい、お任せができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、「全力投球で」とのお言葉いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
同時期に同じお部屋をご検討されていたお客様がいて、Ｉ様が仰るよう熟考するお時間が足りなかったかもしれません。
引き続き税務等のサポートもさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
連絡した際はすぐに対応してくれて助かった
事細かく説明してくれて、とてもわかりやすかった。
また、連絡した際はすぐに対応してくれて助かった。
センターからの返答
この度は当社にお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
複数件物件をご覧いただき、最後にご内覧されたお部屋をお気に召していただきましたが、私も１番良いと思っていたお部屋ですので、無事にお引渡しまで迎えられました事を本当に嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談・ご質問等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
感じの良い方で安心できました
お世話になりました。
担当者様は感じの良い方で安心できましたが、必要最低限の関わりしかなかったので、評価が難しかったです。
大手の不動産屋さんですと、いくつもの取引を担当されていたり休業日はきちんとお休みなので、引渡しまでスムーズに進まなかった気がします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでのお手続きがスムーズに進まなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受止め、精進して参りたいと思います。
自分では調べきれない状態も教えていただけた
地域の特性の他、集合住宅という物件の特性など細かな情報を教えていただけ、自分では調べきれない状態も教えていただけたのがよかった。
初期の情報収集時点から丁寧に対応いただけたことが、実際の購入に向けて貴社とご担当者を選ぶ決定打になった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうござました。
お住み替え先のマンション購入のお手伝いをさせていただきましたが、不動産という大きなお買い物に対し、多くの知識をお持ちで驚きました。
ご売却のお手伝いにつきましても尽力させていただきますのえ、今後とも宜しくお願いいたします。
迅速丁寧に対応していただきとても嬉しかった
初めての事で不安が大きかったのですが、問合せに対し迅速丁寧に対応していただきとても嬉しかったです。
ただ、司法書士さんへの支払いが現金と聞いていたのに当日振込になった事では、残高があったから対応できましたが、決済日と引渡日が１週間空いて予定されていたのに、決済日に鍵を受け取れたことを当日伝えられた事は少し残念です。
その分リフォームの時期を早められたのに、何もできない期間ができてしまった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
登記費用お支払い方法や鍵のお引渡しにつきまして、伝達ミスが有りましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受止め、今後の営業活動に活かして日々精進してまいります。
挽回できるよう尽力いたしますので、今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
売主さんや銀行との連携を密に取っていただいた
つねに親身になって相談に乗っていただき、売主さんや銀行との連携を密に取っていただいたおかげで、大変安心して取引することができました。
センターからの返答
この度は弊社へお買換えをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦お二人ともお仕事でご多忙の中、銀行のお手続きやお引渡しの準備等、いつも迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お引越しの際は体調を崩しやすいので、くれぐれもお体をご自愛下さい。
今後もご不明な点等が出てまいりましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
頼り切っていろいろお世話になりました
高齢の親との共同にて、二者への連絡やりとりに大変お手数をおかけしました。
親へも細やかな連絡をしていただき、親が安心し、こちらも頼り切っていろいろお世話になりました。
これからも何か家に関わる事において相談したいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住いの親御様とのご同居ということで、お仕事のお忙しい中、書類のご対応や連絡の仲介等、いつも快くご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引渡しまで完了することができましたのもＳ様のご協力があってこそでございました。
これからも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
いつもきちんと対応頂けた
いつもきちんと対応頂けたので良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とても良くして頂きました
とても良くして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご購入をお手伝いでき、大変うれしく思っております。
これからも私でお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
要望等にも柔軟にご対応いただけ大変助かりました
こちらの不明点や不安材料に対して即座の回答、もしくは持ち帰ってもすぐにご回答いただけたことで、非常に安心感を持って仲介をお願いすることが出来ました。
また、急な要望等にも柔軟にご対応いただけ、大変助かりました。
ご対応いただいた担当者Ａさん、全面的にフォローいただいた担当者Ｂさんには感謝しかありません。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご購入のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご多忙の中、いつもスピーディにご対応いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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