表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーなご対応は、期待以上でした
会社としてのフォロー体制、上大岡センターの皆様、特にセンター長のご対応、そして何よりご担当様の誠実かつスピーディーなご対応は、期待以上でした。
感謝申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は、不動産の購入に際して弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後の営業活動の励みとなります。
誠実かつスピーディーな営業担当を心がけてまいります。
適切なスケジュールで進めていただき助かりました
条件の良くない土地を活かしてくれる買い主を見つけていただきました。
他社もヒアリングしていましたが、好条件でよかったです。
測量、契約、家財の処分まで、適切なスケジュールで進めていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご実家のご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございます。
当初よりご遠方にいらっしゃると伺っており、極力動いて頂く回数や移動距離については特に腐心してまいりましたので、お言葉頂戴できてよかったと思っております。
またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
付き合いやすかったです
商売っ気や、ノルマに対する必死さみたいなものを感じさせなかったことは、我々にとっては付き合いやすかったです。
以下は、不動産業そのものに対する印象です。
自社の商品を売る商売とは異なるということは理解しているつもりですが、客側からすると高額な商品を売買するという点が、あまり意識されていないように感じました。
客側が受け取るサービスと、それに対する対価が見合っていないように思います。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社の立替払いを使用して、買替先の購入物件についてもお手伝いさせていただきましたが、お取引の準備などの度々の依頼を快くご対応いただけたことで、
滞りなくお取引を終えることができました。
いただいたお言葉を心にとどめ、今後の営業活動に参ります。
疑問点は直ぐにお調べ頂きました
初めての不動産購入で分からない事ばかりでしたが、常に一生懸命相談に乗って頂けました。
分からない事や疑問点は直ぐにお調べ頂きましたし、連絡のレスポンスも非常に早く、安心して全てをお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいであったこともあり、度々ご足労いただきありがとうございます。
最終的にご満足頂く場所をお選びいただけたこと、私も嬉しく思っております。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。
これからもお客様の気持ちで売買してください
これからもお客様の気持ちで売買してください。
ほとんどの人は一生に一、二回でしょうから。
センターからの返答
この度も、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいであったこともあり、中々、お会いできない中での販売活動となりましたが、無事成約できて安心しております。
手続きに関しても、いくつかお願いする場面もございましたが、迅速なご対応をいただき感謝しております。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。
安心して取引することができ感謝しております
ローン手続きについて、丁寧な確認と連絡を下さり、安心して取引することができ、感謝しております。
センターからの返答
この度はご自宅購入を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続き等、スピーディーにご対応いただけたことで、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も住宅ローン借り換えやリフォーム、税金のことなど不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
良いお取引ができました
当然ながら金額の間違いや案内もれがなく、非常に優秀な担当者を友人に紹介してもらい、良いお取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
販売状況をもとにいっしょに売り方を組み立てていったところがこの結果につながったと思います。
またお気づきのことがございましたら、お気軽にお声掛け頂けたらと思いますので、その節もよろしくお願いいたします。
適切な業者を紹介いただくことができました
売却物件の大型家具や、エアコン等の工事を伴う機器の廃棄についても、適切な業者を紹介いただくことができました。
センターからの返答
この度は大切なご資産を弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、何度もお打ち合わせのお時間をいただき誠にありがとうございました。
もしまたなにか不動産でお困りのことがあれば是非お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
想定よりも早く販売までつなげていただきました
想定よりも、早く販売までつなげていただきました。
こちら側に真摯に向き合って対応していただき、感謝いたします。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間に、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
最後までご配慮、ご尽力頂いたおかげで、決済まで完了することができました。
また今後、不動産についてお困り事がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
納得するまで付き合って頂きました
ご担当者さんは、こちらの要望を一緒に考えて下さり、納得するまで付き合って頂きました。
売却までに３回も自宅まで訪問して下さり、様々な資料を見せて頂いたり対策も考えて下さりました。
媒介契約は２社にお願いしていましたが、東急さんにお願いすることになった決め手は、担当者さんの細かいサポートによる信頼による所が大きかったと思います。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございます。
ひとつひとついっしょに確認しながら進めようとしたところから、今回のお言葉を頂戴できたと思っておりますので、今後にも活かしてまいります。
猫ちゃんたちも含めたご家族様皆様のご健勝を祈念しております。
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