表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月21日

交渉をもう少し突っ込んでもらえたら完璧でした

全体的には満足。
価格等の売主との交渉をもう少し突っ込んでもらえたら完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
今回のお取引は、H様の担当のみとなり売主様に対して踏み込んだ交渉が足りなった結果になったのかと存じます。
ご指摘いただいたことに関しては、今後改善できるよう努めさせていただきます。
新居でのご生活をお楽しみいただければ幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年11月17日

手順が良くスムーズに売却ができて良かった

手順が良くスムーズに売却ができて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たもの、Y様が何かとご協力してくださったお陰でございますので、心より感謝申し上げます。
今後もお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年11月3日

知識の多さに感服いたしました

担当さんの知識の多さに感服いたしました。
申し込みが入った後に一度売却を取りやめようかと迷いが出てしまいましたが、とても親身に相談にのって下さりました。
もちろん不動産会社からしたら売却をとりやめられてしまえば仲介手数料が入らなくなってしまいますが、業者側の目先の利益のためだけに説得されているという印象は全くうけませんでした。
高齢な売主の感情的なこだわりに考慮しながらも、現実的に相続や税金について詳しく説明してくださり、いつ売却するのがよいのか、もし今回売却しなければどんな選択肢があるのかなど細かく説明してくださったおかげで、納得して売却に踏み切ることが出来ました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、アンケートのご回答ありがとうございます。また、この度は思い入れのある別荘の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
一度売却自体を取りやめようと決めたとき、お嬢様含めいろいろなことをお話し、ご納得の上で中止にしたわけですが、Y様、そしてお嬢様方としてどのような着地が望ましいのかを真剣に考えてくださっているのがよくわかりましたので、私としても気持ちよく中止の方向に背中を押すことができました。
結果的にはご売却の方向に舵を切ることになりましたが、あの時真剣に悩んでいただいたおかげで、後悔のない選択をしていただけたものと思っております。長文でのやり取りにお付き合いを頂き、改めて感謝申し上げます。
また先般はご友人のご紹介もありがとうございました。また今後とも、不動産関係でお役に立てる場面がございましたら、是非ご連絡を頂ければ幸いです。引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年10月23日

お世話になりました

お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
少しお時間を要しましたが、ご納得いただける取引ができ担当として嬉しく思っております。
今後、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
A様
A様 2025年10月13日

購入物件に対して大変詳しく勉強している

ここ数年この周辺を探しており、他社と比べますと担当者さんは全てにおいて安心感がありました。
購入物件に対して大変詳しく勉強しているようで、気掛かりのことは全て解消して下さり、またご提案して下さったりと、お人柄なのか会社の教育なのか素晴らしいと感じました。
今のところ悪い点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお問い合わせいただき誠にありがとうございました。
ご不安な点を解消でき無事にご成約出来たことは、担当としてすごく嬉しく思っております。
今後、ご購入いただいた物件についてのご質問はもちろんですが、その他何かご相談事項がございましたらお気軽にお声掛けください。
とりあえず聞いてみる程度の間隔で連絡していただければ何かお力になれることがあるかもしれませんので、よろしくお願いいたします。
新居での生活を存分にお楽しみください。この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月4日

とても良かったと思います

以前売却の相談した時も、今回の土地を購入の相談した時も、親切に丁寧に対応して頂きました。
お陰様で今回の土地を購入する為に、自宅をスムーズに売却出来ました。
安心してお任せ出来て、とても良かったと思います。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今回はT様の事業融資を含めたお買い換えでしたが、T様方が協力を惜しまずに動いていただいたおかげで、お手続きがとてもスムーズに進みました。改めて、御礼申し上げます。
これから設計の打ち合わせ、建築と慌ただしくなってくると存じますが、弊社がお役に立てる場面がございましたら是非お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年8月4日

すべてが満足でした

すべてが満足。

東急リバブル

センターからの返答

Y様とのお取引は、今回で5回目になります。
始めてお会いした時から、ご信頼を頂き、そのご期待に沿えるように微力ながら対応して参りました。
Y様とは、趣味の話や美味しいお店の話などで仕事以外にも話題が膨らみ、いつも訪問させて頂く事が楽しみでした。
今後も何かお困りの事がございましたらお声掛け下さい。
何処にでも参上いたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月26日

ダントツなスピード感と熱意には圧倒されました

初めて売却を相談した時に、僅か1時間後には近隣の相場から売却した場合の譲渡所得税までを概算でまとめた資料をお持ち頂き、そのスピード感に感心致しました。
実はこの売却の話は他社にも資料まで渡していたのですが、貴社担当者さんのダントツなスピード感と熱意には圧倒されました。
以後、売却までのガイドも大変率直で適切でした。
すっかりファンになってしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお時間を頂くからには、より良いお打ち合わせが出来るよう、お打ち合わせの際は毎回、準備に力を入れさせて頂いております。
今後も是非弊社の方でお手伝いさせて頂ければと思いますので、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月15日

声のトーンやお話しの仕方に安心感を覚えました

初めてお会いした時、きれいな指先が印象的でした。
お話しをしていて、声のトーンやお話しの仕方に安心感を覚えました。
誠意も伝わってきました。
「私と2人3脚で販売に努めたい」との言葉に心強さを感じ、進んで行く事ができました。
また共通の話題もあり、親近感を覚えました。
今回、担当者に恵まれとても良いお取引ができたとうれしく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に関しては、売主様のお力を借りなければいけない場面も出て来ますので、2人3脚で努めさせて頂くことを心がけております。
また何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月12日

安心感がありました

何より安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご希望に沿うかたちで進めることが出来たこと、担当者としてとても嬉しく思っております。
ご決済まで色々とご協力いただくことが多くありましたが、無事にご決済を迎えられたこと心より御礼申し上げます。
今後、何かお困り事やご相談がありましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

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