表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きは少し、スムーズではなかった
何度も打ち合わせをしていただきました。
連絡もいただき、助かりました。
銀行とのローンの手続きは少し、スムーズではなかったです。
図面の説明と、実際の物件の階段幅が違った（狭かった）。
全体的には担当者さんの対応はよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
銀行と建築会社さんのお手続きに不具合があり申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
事前にお伝えした内容を加味して厳選していただいた
迅速、親切、丁寧な御対応で安心して、家を購入できました。
私達の要望や不安に親身になって耳を傾けて頂き、時には、専門的なアドバイスやサポートも受けることができました。
物件選びの際も、事前にお伝えした内容を加味して厳選して頂き、やみくもに見学に行かずに済み、子連の私達には、大変助かりました。
私の職種柄、建築的な質問も多く致しましたが、御回答の内容も適切なものでした。
なかなかすぐに次回というわけにはいきませんが、機会があれば、また同じ担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｂ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
終始物腰の柔かい対応で、非常に好感が持てました
担当者さんは、終始物腰の柔かい対応で、非常に好感が持てました。
又、こちらの疑問点には素速く答えて頂いたり、不慣れな私にフォローしてくれたりと、とても助かりました。
営業所の方々も小さい子供を連れての来店に対して、こまかい気遣いをして頂き、こちらも非常に感動しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご購入頂いた物件は日当たり・環境の良い物件ですので、お子様が健康に育つよう願っております。
引き続きよろしくお願い致します。
良い取引ができ満足しております
良い取引ができ満足しております。
センターからの返答
この度は、ご購入とご売却に東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
当初ご売却もお時間がかかるかとご心配されましたが、お子様が同級生という偶然も重なり、早いタイミングで良い買主様にご売却ができて何よりも安心できた事と思います。
もしご相談などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後も、宜しくお願い致します。
大変に感謝しております
売却に当り、課題の多い物件でしたが、１つ１つ解決、方向性を明確にして取引を仲介して頂いた事と大変に感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご相談を頂き、買主様が見つかってから、諸条件の調整等で少しお時間を頂いてしまいましたが、Y様に積極的にご協力いただいたおかげで無事にお取引完了まで至ることができたと感じております。
今後もなにか不動産のお困りごとがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
誠実な対応に、安心
担当者さんの誠実な対応に、安心して売却をお任せする事が出来ました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご売却完了までお時間を頂いてしまいましたが、W様から積極的に販売についてご意見を頂戴し工夫して進めていただいたことで、スムーズなご成約につながったと考えております。
今後とも不動産のご購入・ご売却でお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
オープンルームなど様々な施策
・常に誠実に対応いただけました。
本当にありがとうございました。
また、オープンルームなど様々な施策を打って頂きました。
・定休日には完全にお休みとなってしまうため、シフト制やチームでの対応にすることにより、いつでも対応可能にして頂けると大変すばらしいと思いました（他社はそう言っていました）。
・開始時の販売価格より大幅に値下げすることになってしまったのが残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
当初の販売価格よりも下がった金額でのご成約となってしまい申し訳ございませんでした。
様々な販売方法にご対応を頂きありがとうございました。
Ｎ様のご協力のおかげでご成約させて頂くことが出来ました。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
税務関係のことも調べて下さり助かりました
適切なアドバイスをたくさん頂き有難うございました。
私共は売却でしたが、写真をホームページに上手に載せて頂き、うれしかったです。
ネットのアクセス数や、問い合せのお客さんの情報等頻繁に連絡頂け、安心して待っていられました。
お陰様で良い状態で売却ができ良かったです。
税務関係のことも調べて下さり助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと存じますが、ご購入・ご売却に携わらせて頂いたK様から、このようなご評価を頂き、大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
内覧できなかったのが本当に不快でした
見てみたかった物件を、ほぼ購入の意思を固めないと見せて貰えなかった。
内覧できなかったのが本当に不快でした。
見てみないと購入するのか分からないと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご希望条件とは合わないと思い、私の方で判断をしてしまい申し訳ございませんでした。今後は気を付けて参ります。
よろしくお願い致します。
満足のいく取引ができました
この度は、梶ヶ谷センターの担当者さんにごお世話になりました。
若いにもかかわらず豊富な知識で誠実なご対応をいただき、満足のいく取引ができました。
周辺の類似物件や過去の売買事例などの資料を提示していただき、売却希望価格も納得して決定できました。
また、取引相手の業者様との交渉もこちらの希望通りに進めていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
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