表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早かった点を評価しています
一括問い合わせで、対応が早かった点を評価しています。
他社は電話だけで、事前資料もなく期待が薄かった。
センターからの返答
この度は不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
対応スピードの件、ご評価頂きありがとうございます。
今後もお客様の期待に沿えるよう精進して参ります。
引き続き宜しくお願い致します。
誠にありがとうございました
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
少しお時間かかってしまいましたが結果を出せて良かったです。
また機会ございましたらお気軽にご相談ください。
取り継ぎやご報告連絡等万全にご対応頂きました
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
こちらの理由での業務増加にも関わらず、先方様への取り継ぎやご報告連絡等万全にご対応頂きました。
その際、顔色ひとつ変えず対応頂きました。
本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら、宜しくお願い申し上げます。
その際は指名で担当者さんにお願いします。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は不動産を購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
顧客に寄り添った対応ができていた
顧客に寄り添った対応ができていた。
総じて満足度の高い対応であった。
センターからの返答
この度は弊社に売却手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
売却開始からご決済までタイトなスケジュールではございましたが、M様にはご決済手続きや玄関収納の交換工事などでもご配慮を頂き、感謝の念に堪えません。
買主様担当者によると、U様は非常に満足をして新居での生活送って下さっているようです。
また、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルにご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
お互い勘違いがなく事柄が進んだ
良かった点
報告、連絡など重要事項はタイムリーに、しかも口頭だけでなく、メールで行われたのでお互い勘違いがなく事柄が進んだ。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産を購入頂き誠にありがとうございました。
リフォームも含めるとタイトなスケジュールでしたが、N様にも質問事項や報告事項に対してレスポンス良く対応頂きましたので、無事に完了頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
今後はご自宅と店舗がお近くになりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
安心感があった
人当たりがとてもソフトで親切、かつしっかりとしていて頼りがいがあった。
不動産売買など初めてで分からないことばかりであったが、丁寧に分かりやすく説明して頂いて安心感があった。
売買金額についても、チャレンジした価格で買取って頂くことが出来てとても助かった。
全てのプロセスで満足しています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
お手続きの件では、色々とご不便をおかけしましたが、Ｎ様のご自宅の売却を、お手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
新居での生活も何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご相談下さいませ。
率先して色々と動いて頂き大変助かりました
率先して色々と動いて頂き大変助かりました。
きめ細やかな対応にも感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、迅速かつ丁寧なご対応をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても親切に対応して頂きありがとうございました
相続物件の売却でしたので、相談時に曖昧な点などお手数をおかけしましたが、分からない事などとても親切に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お手伝いさせて頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
Ｎ様のご協力で、スムーズに不動産売買を進める事ができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実でスピーディーな対応に満足しています
誠実でスピーディーな対応に満足しています。
連絡方法がメール、電話、とお互い混乱した時がありましたが、大きな問題ではありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
O様にご協力頂けたことで、スムーズに成約まで至ることができました。
またご連絡方法につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、宜しくお願いいたします。
滞りなくスムーズに購入する事が出来ました
担当者さんにとても感謝しております。
時間が少ない中の物件購入でしたが、滞りなくスムーズに購入する事が出来ました。
購入が決定してからも、気になる箇所も直して頂いて、本当に感謝しかないです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
F様に丁寧なご対応をして頂けましたおかげで、無事にお取引を進めることができました。
物件についてや何かお困りごとなどあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
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