表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

D様
D様 2023年5月29日

よく勉強されていて感心しました

終始一貫して、とても丁寧に誠実に対応してくださいました。
業務経験が浅いということでしたが、よく勉強されていて感心しましたし、不明点があればきちんと調べてから回答してくださったので、大変心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も多くあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
ご心配をかけてしまうこともあったかと思いますが、何事もなくお取引を完了することができたのは、D様の協力があってのことでした。
心よりお礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年5月16日

以前にも担当頂き、今回も素晴らしい対応でした

以前にも担当頂き、今回も素晴らしい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
手続きに関しましても、お忙しい中迅速にご対応頂けましたため、スムーズにすすめることができまして、誠にありがとうございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年4月21日

結果、満足のいく取引ができてよかったです

他社様にもご相談したことがありましたが、レスポンスが悪かったり的を得ていないことがあったため、御社に乗り換える形で依頼しました。
結果、満足のいく取引ができてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
この度、良い不動産にめぐりあえたこと、大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただきたく思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月3日

終始安心して取引できました

こちらの質問に対して、ご担当者ご自身の経験に基づいて説明していただくなど、わかりやすく説得力を感じ、終始安心して取引できました。
悪かった点や不足を感じることは特にありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
土地を購入して新居を建築するという中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
こちらこそ、お仕事帰りやお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
まだ新居の完成までお時間ございますが、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

U様
U様 2023年4月1日

金額の間違えは避けて欲しいと思います

頻繁な電話等、購入を急がせるような対応が一切なかったので良かったです。
頭金支払い時に誤った金額の連携があったので、金額の間違えは避けて欲しいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からU様には迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今後は各方面としっかりと連携を取りながら、お客様にお手数をお掛けすることが無いよう、業務に励んでまいります。
引き続き何かお困りごとや、ご相談等ございましたらお申し付けいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年3月25日

人柄も良いので楽しく、安心して家探しができました

特に担当者さんの対応が良かった。
すごく親切丁寧に対応していただきました。
細かな質問にも真摯に対応してくれるし、迷った時なども相場観なども交えてアドバイスしてくれたり、人柄も良いので楽しく、安心して家探しができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
T様のおかげて無事にお引渡を迎える事ができました。
各お手続きに迅速にご対応いただき、スムーズに取引を進めることができ感謝申し上げます。
新生活で何かお困りの際にはお気軽にお声かけください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月24日

約書の説明も丁寧でわかりやすかった

メールおよび電話連絡が迅速で助かりました。
契約書の説明も丁寧でわかりやすかった。
次回もお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
不動産に関してご質問等ございましたら、またいつでもご連絡くださいませ。

H様
H様 2023年1月9日

また機会があればお願いしたいです

担当者の方はとても対応が丁寧で、知識も豊富でしたので、最後まで安心してお取引きが出来ました。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂く事が出来、嬉しく思います。
ご自宅のご売却手続きも残っておりますので引き続き宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年1月7日

様々な視点でアドバイスして頂きました

レスポンスも早く知識も豊富で、様々な視点でアドバイスして頂きました。
常に親身にご相談にのって頂き、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お忙しい中にもかかわらず、平日や貴重なお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2022年12月6日

当たり前にやってくれる

当たり前のことを当たり前にやってくれる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、O様には多大なるご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後はより多くのお客様に、ご期待以上のお手伝いができるよう、日々精進してまいります。
引き続き何かご相談事などございましたら、いつでもお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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