表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
R様
R様 2026年1月18日

貴社の対応が一番早かった

3社に依頼しましたが、貴社の対応が一番早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度はご売却にあたって当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からご決済に至るまで長い期間を要していた中で、諸々とR様には迅速にご対応頂き感謝しております。
またご自宅のお住み替えの際にはお声がけ頂けますと幸いです。
今度ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年1月13日

全般的に良かったです

全般的に良かったです。
悪い点はなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のみならずご売却についても私にお任せいただき誠にありがとうございました。
当センターのメインエリアからは離れたエリアの物件でしたが、私を信じてお任せいただいたことに改めて心より感謝申し上げます。
初めてお会いさせていただいてから約半年間の期間でしたが、いつどんな時も快くご対応いただき、私としても大変助かりました。
K様の新しいご生活がより良いものとなることを心より願っております。
また何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年1月11日

満足しております

急遽決まった3軒の売買。
1ヶ月の間に、●●,●●●万円の取引。
私も初めての経験。
細かい事を言えば完璧とは言えませんが、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のご売却にあたって当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせの際からお引渡しにいたるまで、いつもご協力頂き感謝しております。
今後ともお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月22日

非常に信頼できる会社だと感じました

担当者A様をはじめ後任の担当者B様に至るまで、大変お世話になりました。
良かった点については多々ございますが、特に優れていると感じた点は、物件販売にあたり幅広い広告展開をしていただけたこと、そして潜在顧客を保持されているネットワークの広さです。
また、大手企業であることに頼るだけではなく、常にお客様の立場に立ちながら、販売前から売却後に至るまでの一連の流れの中で丁寧かつプロフェッショナルにご対応いただけたことで、非常に信頼できる会社だと感じました。
一方で、改善をご提案したい点としては、今回のような特殊案件において、関連する手続きが最終的な引き渡しにどのような影響を与えるのか、私たち売主としては十分な知識がない状態でしたので、全体を俯瞰したうえでより適切なアドバイスをいただける場面がありました。
もちろん、特例的な状況の中で多大なご尽力をいただいたことに変わりはなく、心より感謝申し上げます。
またご縁がございましたらぜひお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は再度弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
取引途中に担当者が変わる中、ご不安な思いをさせてしまったと思いますが、K様のご協力もありお取引を完了させることができました。
改めて心より感謝申し上げます。
いただいた改善点については真摯に受け止め、よりプロフェッショナル性を高めていけるよう今後も尽力してまいります。
今後も何かお困り事等ございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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