表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せられるプロの担当であった
親族が以前マンション売却を発注。
その際の担当者さんを抜群の営業マンとして紹介を受けた。
1.顧客ファーストを実践している担当者だった
2.対応のスピード感抜群！
3.当方の様々の不安を前倒しで解消。
4.自宅解体条件における各業者に対し、当方の希望通りの条件を見事に対応して仕切った。
5.まめに家族への連絡を重ね終始フォローサポートしてもらえた。
6.当初の売却先選定から売却代金受領まで安心して任せられるプロの担当であった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を当センターへお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
当センターのテリトリーからは少し離れたエリアでしたが、代々より受け継がれた大変貴重なご資産をお預かりすることができ、私自身も強く思い出に残るお取引をさせていただきました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
担当者さんはいつも真摯で丁寧に御対応下さいました
担当者さんはいつも真摯で丁寧に御対応下さいました。
東急リバブルさん全体としても、購入時にいただける資料の種類が多く、必要な物をきちんとそろえていただけたので感謝しています。
センターからの返答
この度は、当センターにてご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいなか、いつも快くお電話等ご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡をください。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当の方が、こちらの利益も考えて下さり、感謝
担当の方が、こちらの利益も考えて下さり、感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は本当にありがとうございました。
私は常に、売主様、買主様のどちらかだけがご満足されるのではなく、お互いが公平にご満足戴ける。
そのようなお取引を、心がけさせて戴いております。
今回は、T様の代理人として最大限の利益を得ながら、売主様にもご満足戴けたと思います。
私としても、売主様、買主様の双方にお慶び戴けましたこと、とても嬉しく思います。
今後とも、長いお付き合いのほど、ぜひ、宜しくお願い致します。
何度も足を運んで頂き大変助かりました
自由が丘センター担当者さんに、何度も足を運んで頂き大変助かりました。
伺うことはなかったのですが、店舗の様子を感じることが出来ました。
担当者さんありがとう。
また、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、N様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
感謝しかありません
本当にお世話になりました。
感謝しかありません。
センターからの返答
この度は売却、購入共にお手伝いさせていただきましてありがとうございました。
途中苦戦したところもありましたが全て解決できて良かったです。
次回もお願いしたいと思います
満足のいく担当者に巡り会え、スムーズに取引させていただきました。
次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
M様は不動産取引に精通されており、私が学ばせて頂く点が多くまだまだ自分が力不足である点を痛感いたしました。
今後も弊社をご利用頂けますよう、さらに努力してまいります。
感じの良い対応で満足しております
不動産購入ではなく借地購入なので、全ての質問に答えられませんが、感じの良い対応で満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
地主様がお隣にお住まいで、ご契約・決済とも各々様のご自宅で別々にお取引させていただき、大変印象に残るご契約に立ち会わせていただけました。
お近くですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも、よろしくお願いいたします。
まじめに向き合ってくれた姿には感謝しかありません
担当者さんは、本当に素晴らしかったです。
一番最初に建売の問い合わせをした際から、対応がとても丁寧で、一度お断りした後も決してしつこくなく、程よく次の提案を頂きました。
その後土地探しに切り替え後、常に熱心にご連絡を下さり、とても信頼できました。
何を聞いても的確かつ詳しい回答が返って来るので、若いのにすごいなーと毎回感心してました。
押し売りすることなく、とても誠実に、まじめに向き合ってくれた姿には感謝しかありません。
安心できたので、担当者さんに任せて本当によかったです。
まだそれ程キャリアがない中でのこの落ち着きよう、将来が楽しみですね。
もしまたお世話になることがあれば、ぜひお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お送りした物件や提案に対し、S様に明確なお考え・お答えをしていただいたからこそ、私も次の提案・紹介ができたと思っております。
ありがとうございました。
今後の建物建築がとても楽しみですね。
私も完成を楽しみにしております。
ぜひ、お伺いさせてください。
また、何かお手伝いできることがあればS様はもちろんのこと、ご親族、ご友人と何なりとお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
何かお願いするとすぐに動いて頂けて助かりました
何かお願いするとすぐに動いて頂けて助かりました。
土地を探すだけでなく、プランの作成やローンの審査のこと、工務店の紹介など、色々とお手伝い頂いてありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、ご契約を頂き、誠にありがとうございました。
良い土地が見つかり、本当に良かったと思います。
建築会社も決まり、建物もこれから始まりますので楽しみですね。
何かございましたら、気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
正直手数料を払うに値しないサービスである
―担当者よりもZ銀行の担当に不満が残る取引でした。
―10年以上前の土地取引の際リバブルを利用した時と比較するととても不満。
技術の進歩と比較して旧来の電話連絡だよりの方法にがっかりしました。
―最後取引終了アンケートまで妻の名前の漢字を間違えるというありさまでは、正直手数料を払うに値しないサービスであると感じてしまいます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
お名前の件、大変失礼致しました。今後、２度と同じ過ちを行わないよう、徹底致します。
※ご指摘頂いた部分に関しては、今後の課題として改善できる様取り組んでまいります。
ご指摘有難うございます。