表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に良く対していただきました
担当者さんには非常に良く対していただきました。
何かあったらぜひお願いしたいです。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
住宅メーカー様からのご紹介もあって、中々お会いする機会が少ない中、その中でお手続きにおいて安心をして頂く事だけを心がけ、ご対応させて頂きました。
また、ご家族様間でのご体調面等の不自由さ等、後から知ったのですが、その点についても気配りを重視して参りました。
極力負担をお掛けする事が無いようにと思いましてのご対応でございました。
O様からの大変喜ばしい限りの評価を頂け、私も大変嬉しく思っております。
今後共、安心した新生活をお過ごし頂くまで、変わらぬご対応を行わせて頂きます。
ご相談他ございました際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
不安に思うことが全くなかった
レスポンスが早く、不安に思うことが全くなかった。
成約に至るまでもう少し時間がかかると思っていたが、想像以上にスムーズだった。
結論を先に話してくれるところ、押し付けでない提案をしてくれるところは好感が持てました。
本契約以外のことについても相談に乗ってもらえたり、買主様や司法書士の先生とコミュニケーションをとる機会をとっていただいたことが、私にとっては大変勉強になりました。
次回の売却の際にも、ぜひ相談させていただきたいです。
センターからの返答
N様、この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたのは、ひとえにN様のご理解と多大なるお力添えがあってこそと心より感謝申し上げます。
迅速なレスポンスや提案の仕方に好感を持っていただき、想像以上にスムーズなお取引ができたとのこと、大変嬉しく存じます。
「次回の売却の際にも相談したい」という身に余るお言葉を励みに、今後もより一層精進してまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
細かく調べて教えて頂いた
本来不動産屋さんに関係あるか分からない質問も多数しました。
現在もその質問は正しかったのか分かりませんが、細かく調べて教えて頂いたと思います。
助かりました。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また大変嬉しい高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
初めてのお住まい探しは分からないことばかりで、ご不安も大きかったかと思います。
私どもにお寄せいただいたご質問は、どれも理想の暮らしを真剣に考えていらっしゃるからこその大切なものばかりでした。
少しでもH様の不安を解消するお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。
新居での生活が素敵なものとなりますよう、心より応援しております。
お引越し後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
価格がどちらも想定していた金額内に収まった
期待していた以上に良かったことは、購入価格と売却価格がどちらも想定していた金額内に収まったことです。
担当者の方が売却から購入までの全体像をしっかりと把握し、進めてくださったおかげだと思います。
本当に感謝しています。
期待以上でした。
センターからの返答
S様、この度は、以前のご購入に引き続き、大切なマンションのご売却も弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替え（買い替え）は、売却と購入のタイミングや資金計画など、全体像を見据えた緻密な進め方が求められる難しさがあります。
だからこそ、「購入価格・売却価格がともに想定内に収まった」「期待以上だった」と仰っていただけたことは、私どもにとっても大きな自信と喜びになります。
常にこちらの提案に耳を傾け、二人三脚で進めてくださったS様のご協力あってこその成功です。
本当にありがとうございました。
今後とも、お住まいのパートナーとして末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
二人で対応してくれた
二人で対応してくれた。
センターからの返答
I様、この度は、ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご契約やご決済の際には、迅速にご対応いただいたおかげで、大変スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速に的確に親身に相談や対応をしてくれました
対応して頂いた担当者さんは完璧でした！
常にその場に合わせたサポートやわかりやすい説明をしてくれて、困り事なども迅速に的確に親身に相談や対応をしてくれました。
うちはイレギュラーな状況だったので、当初から名義や税金など厄介ごとがあり、売るまでのハードルが高いように思ってましたが、その一つ一つの解決にサポート頂き、思ってた以上にスムーズに売却まで辿り着けました。
良い出会いだったと、とても感謝しております。
次は購入を考えてますが、その時もリバブルさんにお願いしようと決めてます。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただいての不動産のご売却、誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、弊社で用意している税務説明会等のサービスがお役に立ったのであれば、何よりでございます。
今度は不動産を購入される可能性もあるとのことですので、是非ご相談いただけますと幸いです。
その際もT様にご満足いただけますように、誠心誠意ご対応させていただきます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
終わった時の感想は「楽しかった」です
アンケートの質問項目全て本当にそのように感じました。
初めての見積もりを頼む電話で、他社から言われて疑問に思ったことを相談した時に丁寧に答えてくれました。
つい話したくなるような感じの良さでした。
自宅から離れた実家売買だったのですが、私の滞在中に進めてもらえたり心配りがありがたかったです。
不動産売買は疲れるし面倒なものですが、終わった時の感想は「楽しかった」です。
初めてのことをわかりやすく教えてもらいながら、安心してすすめることができました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったですし、担当者さんに出会えてラッキーでした。
また何かの時には“ご指名”でお願いしたいです。
が、所長さんも当たりの柔らかな素敵な方でしたので きっと社員の皆さんみんないい人なんだろうなと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅から離れた場所にある不動産のご売却ということで、ご負担もあったかと思います。
それでも、お手続きを通じて「楽しかった」と思っていただけたのであれば、私も大変嬉しく思います。
それもY様の多大なるご協力があってこそと感じております。
改めまして、感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みやお困り事がございましたら、何なりとご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
こまめな連絡と熱心な営業
こまめな連絡と熱心な営業。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートへのご協力と温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新生活においてお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で圧迫感がなく安心できました
とても丁寧で圧迫感がなく安心できました。
もう少し他に条件の合う物件もご紹介いただけたら嬉しかったです。
センターからの返答
S様、いつもお世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたお言葉を受け止め、今後の更なる接客の向上に努めて参ります。
今後も、何かお困りの事や、お住まいについてご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
スピーディな仕事ぶりに感服致しております
担当者様には、２回も対応して頂きありがとうございました。
仕事と家庭を両立されて、睡眠不足であろうと思われましたが、それを感じさせないスピーディな仕事ぶりに感服致しております。
センターからの返答
T様、この度は泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また再びT様よりお声がけくださりとても嬉しかったです。
まだまだ未熟な部分がございますが、T様及びお客様へご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後とも、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
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