表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に満足いたしました
非常に満足いたしました。
とてもありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大切に使われていたご自宅を、無事新しい方に引き継ぐ事ができて嬉しく思います。
今後何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
T様のご健康を心よりお祈り申し上げますとともに、益々のご活躍をお祈りいたします。ありがとうございました。
売却が決まるまでお世話になりました
売却が決まるまでの長い間、毎週レポートを記載し大変だと思いましたが、しっかり活動しているというのが感じられ安心しました。
今回ご縁があり、担当者さんに売却が決まるまでお世話になりました。
今後は関東で家を購入することもあるかと思いますが、エリアは違いますが、また担当者さんにお願いしたいと思うくらいにはお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、S様より大変温かいお言葉と、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
S様の大切なご資産である不動産のご売却を、私にお任せいただき、無事にご縁を結ぶことができましたこと、大変嬉しく思っております。
「安心」して活動状況をご確認いただくことが、私どもの最も大切にしていることです。「しっかり活動しているのが感じられた」というお言葉は、担当者として何よりの喜びであり、今後の活動の大きな励みとなります。
そして、「関東で家を購入する際も、またお願いしたい」とのお言葉、身に余る光栄でございます。
エリアは異なりますが、もしその機会がございましたら、今回のご売却で培った経験とネットワークを活かし、誠心誠意サポートさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
それだけしっかりしているのだと思った
初日の書類記入の多さが他社に比べて圧倒的に多く多少疲れたが、それだけしっかりしているのだと思った。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、書類の記入が多く、大変お手数をおかけいたしました。
K様にご協力いただいたおかげで早期のご成約につながりました。
今後、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
分かり易く説明して頂き大変助かりました
他社より大変親切で丁寧に、分かり易く説明して頂き大変助かりました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
契約から引き渡しまで短い期間でご協力いただく事も多くありましたが、S様のご協力もあり無事にお引渡しまで終える事がありました。
新天地でどうか、心身ともにお健やかにお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
お世話になって良かったです
担当者さんにお世話になって良かったです。
ただ、他社の営業の方は金額を安く抑えるように聞いていただいたり、表面的に売主さんより私達よりの感じが強かった。
その点だけは他社が良かったです。
センターからの返答
K様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたというお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、他社様の方が金額面で寄り添ってくれる姿勢を感じた、というご指摘は真摯に受け止めさせて頂きます。
高額な不動産のお取引において、一人ひとりのお客様に寄り添う営業姿勢は、プロとして最も大切にすべき点かと存じます。
その点が弊社で十分に伝わらなかったことを心よりお詫び申し上げます。
私どもは、単に物件価格の交渉だけでなく、お客様が長期的に見た際の住宅ローンの金利優遇や諸費用の削減など、総支払額でメリットを最大化できるサポートこそが、仲介手数料をいただく価値だと考えております。
今後は、お客様の費用面に対する不安やご要望を、より丁寧に、そして深く掘り下げてお伺いできるように努めて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
タイミング良く買い手の方をみつけていただきました
今回は大へんお世話になりました。
買い手の方がみつかるか心配しておりましたが、タイミング良く買い手の方をみつけていただきました。
担当の方には、大へん親切丁寧に対応していただき感謝しております。
また何か機会がありましたら、ぜひリバブルさんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただきましてありがとうございます。
_また、ご契約からお引渡しまで、測量や登記の作業がございましたが、都度ご協力をいただき誠にありがとうございました。
_ご納得いただけるお取引きができたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
_今後とも不動産についてのお悩みがございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
_この度は誠にありがとうございました。
報告メールもいただき安心して任せられました
週一での営業報告メールもいただき、安心して任せられました。
その前の不動産業者は2年間1度も連絡なし。
やはり大手の不動産業者は素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、貴重なお時間を割いて温かいご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
「週に一度の営業メールで安心できた」「安心して任せられた」とのお言葉、担当者としてこの上ない喜びです。
お客様の不安を一つひとつ解消し、常に状況をご共有することは、私たちプロフェッショナルの責務と考えております。
特に、過去のお取引と比較して「やはり大手の不動産業者は素晴らしい」とご評価いただけたことは、大変光栄に存じます。
不動産取引は人生において大きな決断の一つです。
単に物件をご紹介するだけでなく、お引渡し後もお客様の暮らしを支える「生涯のパートナー」でありたいと願っております。
今後とも、不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
次回のお取引においても、今回以上の安心感とご満足をご提供できるよう、精一杯努めさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声