表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
1番対応が早く熱心さも1番でした
時間がかかり長いお付き合いでしたが、毎回親切に丁寧に対応していただきました。
多社と一緒のネットでの査定申し込みでしたが、1番対応が早く、熱心さも1番でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また私をお住まいのパートナーにお選びいただき、誠にありがとうございました。
複数の会社が並ぶ中で、「対応の早さと熱心さが一番だった」と言っていただけたことは、営業担当としてこれ以上ない最高の褒め言葉であり、大きな自信となりました。
私の強みであるフットワークの軽さを評価していただけて、本当に嬉しいです。
お取引を終えるまでにお時間をいただく場面もあり、ご不安に思われることもあったかと存じますが、毎回「親切・丁寧だった」と振り返っていただけてホッとしております。
長期間にわたり、私を信頼して大切なお手続きをお任せくださり、本当にありがとうございました。
Y様と重ねた一つひとつのやり取りは、私にとっても大切な財産です。
新たな一歩を歩まれるY様のこれからのご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧で確実な対応に大変満足しております
売却を決めた日以降、担当者の方から必要な情報を適宜ご連絡いただき、安心して引き渡しを迎えることができました。
丁寧で確実な対応に大変満足しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、また私を売却のパートナーにお選びいただき、誠にありがとうございました。
アンケートにて「丁寧で確実な対応に大変満足している」という身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく、身の引き締まる思いです。
お引渡しという大きな節目を、S様に不安なく笑顔で迎えていただくことが私の最大の目標でしたので、お役に立てたのであればこれ以上の喜びはございません。
S様の多大なるご協力があったからこそ、最初から最後まで安心安全なお取引を完了させることができました。
深く御礼申し上げます。
これからのS様のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
また何か気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございました。
サービス内容でリバブルさんに再度お願いした
売却の話が出た時、数社に見積もって頂いた。
貴社は1番安く見積もってきて、家族は「リバブルさんは無いね」と言った。
私はサービスの内容で評価していたので押したが、家族の意見を尊重し、他社に最初はお願いした。
春に依頼したが盛夏になってもたいした成果はなく、サービス内容でリバブルさんに再度お願いした。
結果、当初見積もって頂いた価格ぐらいで売却が決まり、ヘタな希望をもたせず、現実的なリバブルさんの評価は正しかったんだと納得した。
とはいえ、二転三転するこちらの希望に、本当に真摯に努力して沿って下さった事で信頼も深くなり、無事売却できました。
本当にありがとうございます。
担当の方のお骨折りはいかばかりかと、ひたすら感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社に大切な不動産の販売をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
K様にご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
お取引は完了しましたが、ご不明な点やご不安な事項がございましたらいつでもお気軽にお声がけいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
細やかな配慮していただきスムーズに取引できました
スケジュール調整や書類の準備等、細やかな配慮していただき、スムーズに取引できました。
担当者様が誠実で、終始気持ちよく進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、本当にありがとうございました。
お住み替えという事もあり、私も慎重に、そして安心していただけるように、その思いでご対応させていただきました。
当初、お住み替え出来るのかどうかと、K様も大変ご心配されておりましたので、先ずは安心いただけるように、誠意持ってご対応させていただきました。
そして、ご自宅のご売却に関しても、優先した販売活動を個人的にも実施して参りました。
購入手続きについては、K様と一緒に、何度も見学に行き、その上で相場通りのお住まいかどうか、場所環境等、次に失敗しないようにという思いで、自分の家探しの思いで動きました。
その結果、良きタイミングでのお手続きが出来、お住み替えが出来ました事、私も自分の事のように嬉しく思っております。
本当に、K様とは色んなご縁からのお時間をいただく事となりましたが、お逢い出来て良かったです。
ご家族皆様の笑顔が、いつも嬉しく安心してご対応させていただけました。
ありがとうございました。
また、今後お役に立てるような事がございました際は、お気軽にお声がけ下さいませ。
すべてに満足
すべてに満足。
センターからの返答
U様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたのは、ひとえにU様の多大なるご理解と、多大なるお力添えがあってこそと心より感謝申し上げます。
これからも、U様のように信頼してお任せいただけるお客様のベストパートナーであれるよう、より一層精進してまいります。
また何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
業者もリバブルさんの紹介で満足しています
最初の来店から担当者さんに対応して頂き、本当に信頼できる方で良かったと思いました。
課長さんも来店の度、お忙しい中ご挨拶いただき恐縮いたしました。
リフォーム業者や引越し業者もリバブルさんの紹介で満足しています!
今後も何かあれば是非お願いしたいです!
宜しくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は弊社に不動産購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
「信頼できる」というお言葉をいただけたことは、私共にとって何よりの励みとなります。
また、ご紹介業者への評価につきましても、温かいお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お住まいになられてからも、何かお困りごとがございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
最後まで安心してお取引出来ました
丁寧に対応して頂き、最後まで安心してお取引出来ました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、素敵なお言葉も賜り、非常に嬉しい限りでございます。
思えば、お住まいの住み替え計画を相談頂いてから、約半年の間で、ご自宅のご購入とご売却の手続きをいただきました。
ご多用で慌ただしい期間だったかと存じますが、K様にご協力いただいただことで、迅速、且つ安心した取引となりました。
私こそ、K様への感謝のお気持ちが強くございます。
有難うございました。
お住み替え先でのご生活でも、非常にお喜び頂いておりました事、本当に嬉しく思います。
是非、これからもご夫婦共に、ご趣味でもある自転車やお散歩等のお時間を楽しんで頂けましたら幸いです。
同様に、今後不動産の事でお役に立てるような事や、若しくはご紹介を頂けそうな方がおられました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
K様とのご縁、大切にさせて頂きます。
本当に有難うございました。
物件を見る目も厳しく頼りになりました
良かった点
若いながらも契約に関する知識が豊富で安心しました。
引渡し前の確認で、物件を見る目も厳しく頼りになりました。
ミスがあっても誤魔化さず、すぐ謝っていて好感が持てました。
改善点
ローンや相続に関する知識がもっとあると良いと思います。
LINE等連絡がくる時間帯が夜遅い時もあり、私は問題ないですが気にする人もいるかと思うので、連絡して良い時間を事前に確認した方が良いと思います。
まだ残業しているのかと心配になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「物件を見る目が厳しい」とのお言葉、プロとして大変光栄に存じます。
お引渡し前の確認はお客様の新しい生活を守る重要な工程ですので、今後も妥協なく取り組んでまいります。
また、至らぬ点があった際にも温かく見守ってくださり、誠実さをご評価いただけたことは、私にとって大きな励みとなりました。
ご指摘いただいたローンや相続に関する知識不足、ならびに連絡時間への配慮については、真摯に受け止めております。
お客様の貴重なお時間を尊重し、より質の高いご提案ができるよう、早急に専門知識の習得に努めるとともに、連絡ルールの徹底を改善してまいります。
私の健康にまでお気遣いいただいたその優しさに甘えることなく、より一層精進してまいります。
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