表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡が早く柔軟に対応いただけました
毎度連絡が早く、柔軟に対応いただけました。
貴社にとって利益にならなそうなことでも親身に対応いただけ感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから決済まで、長い期間お付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お仕事がお忙しい中でもY様がスムーズにご対応いただいたことで、無事お取引を進めることができました。
また困ったことや力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
社員一同様の努力を頂き有難うご座居ました
二社の競合でしたが、社員一同様の努力を頂き有難うご座居ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引越しなど、M様がスムーズに動いていただいたことで、無事お取引を進めることができました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お気軽に当社までご相談ください。何卒、よろしくお願い申し上げます。
２件とも早い期間に契約が成立出来た
私も決めたら決断は早いほうだと思っていますが、それに対して良く説明もして下さり、安心して２件とも早い期間に契約が成立出来たと思っています。
またもし機会がありましたら、是非共お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
不動産のお取引は大きな決断を伴うものですので、少しでもご不安を解消するお手伝いができたのであれば幸いです。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
言うことを熱心に聞き的確な回答をしてもらった
営業マンとして、常に相手の言うことを熱心に聞き、的確な回答をしてもらった。
センターからの返答
この度は当社へのご依頼をいただきましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき、大変光栄です。
H様のご期待に添うことができ、私もうれしく思います。
今回の物件に限らず、不動産関係でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
全てにおいてとても丁寧な接客だったと思います
担当の方が最初から最後まで対応して下さり、全てにおいてとても丁寧な接客だったと思います。
何かあればまたぜひご相談したいですし、担当していただきたいです。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産の売却を、弊社でお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご内覧対応など、いつも柔軟かつ快くご対応いただきとてもスムーズに取引を進めることができました。
M様の新居での生活がより良いものとなること、担当として願っております。
また、お困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
チーム制なのは他社にはなく良い点だと思います
チーム制なのは他社にはなく良い点だと思います。
火曜日と水曜日が定休日なので、その２日間は連絡が取りづらいのが悪い点です。
センターからの返答
この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
チーム制について「良い点」とのお言葉をいただき、大変光栄です。組織力を活かしたスムーズな対応をご実感いただけたことは、私共の自信となります。
一方で、弊社の定休日により、火曜日・水曜日に連絡が取りづらくご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、定休日前後の迅速なフォロー体制の構築や、事前案内の徹底など、お客様の不安を解消できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。_
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
丁寧な対応で良かったです
今回初めての経験で分からない事ばかりでしたが、丁寧な対応で良かったです。
他社を調べていないため意見はございません。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
初めてのご経験でご不明な点も多かったかと存じますが、「丁寧な対応で良かった」とのお言葉をいただき、私共も安心いたしました。
数ある業者の中から、弊社を信頼してお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も、初めてご利用いただくお客様にも分かりやすく、安心して任せていただけるサービスを目指してまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。_またのご利用を、心よりお待ちしております。
最後まで安心してお任せすることができました
わかりやすく丁寧なご対応いただきましたので、最後まで安心してお任せすることができました。
またいつか機会が来るとすればお世話になりたいです。
センターからの返答
この度はCSアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。また、各項目にて高い評価を賜りましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回はコメントに代わりまして、満点という形でお客様のご満足度を拝見でき、大変励みとなりました。今後も安心してお任せいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また何かお困りごとや、私共でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
大変お世話になりありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご依頼をいただき、誠にありがとうございました。_
また、アンケートには各項目にて高い評価を賜りましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
コメントに変わり満点という形でお客様のご満足度を拝見でき、大変励みとなりました。
今後もＩ様に安心してお任せいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また何かお困りごとや、私共でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
Ｉ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
不用品処分費用の安さにはびっくりしました
担当者さんの考え方や判断が合理的で、電話における対応も丁寧で大変好感がもてました。
不用品処分費用の安さにはびっくりしました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へのご依頼をいただきましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき、大変光栄です。
ご期待以上の対応は、私共が最も大切にしている姿勢であり、Ａ様のお役に立てたことが何よりの喜びです。ご満足いただけたようで安心いたしました。
いただいた温かいお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなります。今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
機会がございましたら、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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