表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短い期間内で売却出来、ありがとうございました
短い期間内で売却出来、ありがとうございました。
マンション購入時、宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
Ｙ様のご希望であった早期の売却を目指しましたが、結局売却期間が約半年もかかってしまい、私としては申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、このような感謝のお言葉を頂き、大変うれしく思います。
マンション購入時にはぜひ弊社にご相談頂き、今回以上にご満足いただける様に全力で頑張らさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
営業マンの人柄が売却につなかった
最初にご挨拶に来られた営業マンの方の笑顔・話し方にとても好感を持ち御社と契約することにしました。
契約後直ぐにその方が転勤になり担当者が代わられることになりましたが、次の方もとても丁寧な対応をしていただき不動産の事を詳しく説明してくださってとても安心してお任せできました。
家の内覧時に来られた営業の方もとても明るくハキハキわかりやすく接客されていて、その営業マンの人柄が売却につなかったのだと思っております。
三名の営業マンにお世話になりましたがどの方もとても信頼でき東急リバブルにしてよかったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様にはご売却をお任せ頂いた当初、なかなか具体的なお話をお持ちすることができず大変不安なお気持ちになられたかと思います。その様な中でもお部屋をいつも綺麗に整頓して頂き、そのお蔭で、ご覧になられた方の印象が大変良くスムーズにお話を進められることができました。誠に有難うございました。また、ご希望の時期や価格でお話を纏められたことは、私と致しましても大変嬉しい限りです。
ご転勤でご遠方となりますが、所員一同精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
誠意ある対応で満足しています
今回の取引では、購入物件が大阪で遠方にも関らず同席して頂き有難うございました。
買取り（立替）システムを利用しましたが、東急リバブルのネームバリューから安心して利用することができました。
ただ、買取り（立替）システムについての説明が、実際と異なる点があったのは少しとまどいました。
取引全体を通じては、誠意ある対応で満足しています。
売却もお願いしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回は、お買換えということで弊社の売却保証制度及び立替払い制度をご利用頂きましたが、M様より一部説明が足らない部分があったとのご指摘を頂き大変申し訳ございませんでした。
弊社でご提供しているサービスについて、あらためて所内でも勉強会を開催するなど知識を深め、お客様に安心してご利用頂けるようにしてまいります。
また、ご売却の方も決まり、ひとまずほっとしておりますが、最後まで無事にお取引頂けるよう精一杯務めさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。