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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2020年8月31日

非常に動きは良ったです

税金とあんしん仲介保証などについては少しわからないことがありました。
マンションと関連のある会社で非常に動きは良ったです。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもW様のご協力があってのものでございます。
ご指摘頂いた箇所に関しましては、今後の課題として改善してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも、一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年8月27日

とても親切で丁寧な対応をしていただきました

とても親切で丁寧な対応をしていただきました。
不明な点など質問すると迅速な対応をいつもしていただけて、感謝してます。
また、不動産売買する時も是非お願いしたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却を一社センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
測量時や建物解体時の隣地へのご挨拶など、T様にご協力いただけたことで大変スムーズにお取引をさせていただくことができました。お引渡しが無事に完了したことを嬉しく思います。
今後とも、東急リバブル一社センターをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
不動産についてお困りのことなどございましたら、何なりとご連絡いただきたく存じます。

H様
H様 2020年8月11日

思った以上に素早い対応に助けられ、とても感謝

今回、他社からお話があり、比較の為にこちらへお願いしました。
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただき、安心して取引させていただきました。
思った以上に素早い対応に助けられ、とても感謝しています。
もしまた何かありましたら、担当者さんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場の件など、H様のご協力も多々いただき、お引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月6日

売却も早く出来、ありがとうございました

売却も早く出来、ありがとうございました。
おかげで娘のマンション購入もスムーズに出来感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しお手続きまで終えることができ、お住み替えができまして、私共としましても、安堵しております。
H様におかれましては、必要書類等をスムーズにご準備頂きまして誠にありがとうございました。
今後お住まいにつきまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年7月1日

ありがとうございました

担当者様、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことで何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年5月28日

他社とは比べられないほど親身になって頂いた

他社ではこちらの希望額よりかなり低く査定が出ていて、その金額より上だと売れないと言われた。
が、東急リバブル様は、こちらの希望をきちんと聞いて否定することなく相談に応じて頂けた。
さらに値下げをすることなく売却まで至った。
本当にありがたく思っています。
売りに出すまでも1度相談のみした事があるが、他社とは比べられないほど親身になって頂いた。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご希望の金額で売却でき、とてもうれしく思います。
もし、不動産のことでお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談下さい。

Y様
Y様 2020年5月11日

見積査定時より、とても熱心で信頼できる方

この度は、良いタイミングで売却が出来、大変喜んでいます。
担当者さんは、見積査定時より、とても熱心で信頼できる方と思い、すべておまかせした結果、スピーディーに事が進みました。
また何かありましたら、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様にはお取引に際しまして、売却ご依頼時にお部屋のセールスポイントを細かくご教示いただけた事によって、スピーディーにご成約出来たと思っております。
そして無事、お引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後、お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月24日

沈着冷静な態度は気持ちよく、頼もしいと感じました

今回、土地の売却査定を数社に依頼しました。
査定価格や参考資料などについては、どこも大差はありませんでした。
しかし、それぞれの担当者からのファーストコンタクトとしての電話対応には、かなり印象に差がありました。
他社の印象として不快に感じたものは、なれなれしい話し方や一方的な話の進め方、過剰な電話やメールなどがありました。
そんな中、今回対応していただいた担当者さんの第一印象はとても好印象でした。
担当者さんの一貫してぶれることのない丁寧な言葉遣いと、こちらからの要望などに対する沈着冷静な態度は気持ちよく、頼もしいと感じました。
最後の決済引渡しは、私共の都合に合わせて立ち会わずに行う方法をご提案いただき、本当に助かりました。
新型コロナの感染リスク回避と、家族全員分の名古屋までの交通費負担がなくなりました。
お雛様などのお人形の処分についても完璧な対応をしていただき、感激いたしました。
一年半の間、一つ一つ堅実に対応していただいたことに、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動にお時間を要してしまい、大変恐縮ではございますが、無事ご契約~お引渡お手続きまで完了しまして、私共としましても安堵しております。
M様におかれましては、必要書類の郵送お手続き等、迅速にご準備やご手配を頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいに関しまして、また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年4月16日

実にスピーディと親切身のある対応に感動しました

この度一社センターの御二人の方にマンションの売却を担当していただき、ありがとうございました。
査定から最後引き渡しまで、実にスピーディと親切身のある対応に感動しました。
他に2社競合してもらいましたが、御社の方は総ての面でずば抜けていました。
他社の方も驚いていました。
こんな優秀な社員がいらっしゃる御社は益々ご繁栄の事と思います。
今後又ご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社でお取引させて頂いたこと、うれしく思います。
またお住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
T様が新しいお住まいで、快適にお過ごしいただけること、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2020年3月30日

今回の取引きにとても満足しております

不動産の売買がやむを得ない形で発生し、すべて初めての事ばかり、しかも一人でおこなわなければならず、最初は不安だけでした。
畑違いの事なのですが、ずっと前に街の不動産屋で嫌な思いをした経験があって、業界のイメージは悪く、警戒心を持っていました。
始めはそのような気もちだったのですが、スピーディーに丁寧に動いてくださり、少しずつ不安は払拭されていきました。
結果、買い主の方にも恵まれて、今回の取引きにとても満足しております。
全体を通してスムーズであったと感じており、何かあったら東急リバブルさんにご相談させてもらいたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約お手続きからお引渡お手続きまで、スムーズにお手続きを進めることができ、私共としましても安堵しております。
I様におかれましては、様々な書類を迅速にご準備頂きまして、多大なるご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。
またお住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

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