表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
社員教育が徹底してると感じました
不動産会社の中でも数少ないホワイト企業だと思います。
良い点だけで悪い点は一つも無かったです。
社員教育が徹底してると感じました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
また、嬉しいコメントをご記入いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただける接客を心掛けていきます。
引き続き何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
とても真面目で一生懸命な方だと思います
とても真面目で一生懸命な方だと思います。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
たくさんの不動産を見ていただき、気に入った物件が売却中止になったり色々ありましたが、良い物件が見つかり良かったです。
今後もよろしくお願いいたします。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
お荷物の整理や移り先への引っ越しなどスケジュール通りに対応いただきありがとうございました。
これでお取引は完了となりましたが、今後も何かお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が速やかで良かったです
売却が確定するまでの対応が速やかで良かったです。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中で弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
相続登記の事から速やかに対応いただき取引がスムースに進めることができました。
また、リフォームの必要性についてもご理解いただき買主の気持ちに寄り添っていただいた事も感謝致します。
一生懸命対応して頂きました
売り物件と隣地の境界ブロック塀のトラブルや売買契約の延期などあったが、相談にのって頂いたり一生懸命対応して頂きました。
報告や連絡も良いタイミングでして頂き、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
記載いただいたように、トラブルもありましたが無事に取引が完了したことを嬉しく思います。
また、トラブルの際はご協力いただきありがとうございました。
引き続き、不動産に関することで何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ひび割れがないなど評価していただきありがたかった
お願いしてから査定に来ていただける日までの早かったこと。
レスポンスの良さにまず驚きました。
しかも遠方まではるばると。
思い入れのある我家をすみずみまでていねいに見ていただき、外壁のひび割れがないなど評価していただきありがたかったです。
また、残していた設計図と耐震リフォームの資料なども、きちんと販促の材料として取り上げていただきました。
逆に、メリットとはならない点「駅近とはいえない」「土地の広さは評価されない」など、物件としての価値を正確に説明していただいたことも、初めて不動産取引をする私にはその客観性を知ることができ、現実的な考えを持つ手がかりとなりました。
最初から最後のかぎの受け渡しまで、一切不安を感じることなくおまかせできたということは、ほんとうにありがたいことでした。
センターからの返答
M様、この度は当社を介したお取引、誠にありがとうございました。
初めての不動産お取引ということで、しっかりとご理解ご納得いただける説明をと思っておりましたので、M様にお喜び頂けて大変嬉しく思います。
今後もレスポンスを重視した丁寧な応対を意識して参ります。
引続き宜しくお願いいたします。
先方との取次がスムーズで連絡もすぐに頂けた
先方との取次がスムーズで、連絡もすぐに頂けたり良い方でした。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルを通じてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご丁寧にアンケートにご回答いただきありがとうございます。
隣地様との打ち合わせなど、F様のご協力のおかげでスムーズにお取引をさせていただくことができました。
F様や周りの方に対して何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心出来ました
きめ細かな連絡を入れて頂き、安心出来ました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産業者の中から弊社にて売却活動をお任せいただきありがとうございました。
M様には他の所有者の取りまとめなど対応いただき大変助かりました。
何か不動産に関することでお困りごとがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後も弊社をご愛顧頂けましたら幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
親切・丁寧な対応をありがとうございました
親切・丁寧な対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございますした。
またアンケートにご回答いただきありがとうございます。
今後も不動産のことで、お困りごとがございましたら、お声がけいただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
また、ご親族やご友人に不動産を「買いたい」「売りたい」とお考えの方がいましたら私にお声がけいただければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
些細な相談も親身になって相談にのってもらった
東急リバブルの会社のことは、他社Ｚ社やＹ社・Ｘ社と比べてどうかは正直わかりません。
実際もっと高値で売却活動してくれるという他社も複数ありました。
ただ、対応してくださった担当者さんには絶大な信用と安心感があり、些細な相談も親身になって相談にのってもらったので、他社ではなく担当者さんに今回の一件を依頼したいと感じました。
今回これだけ満足のいく活動ができたのも、担当者さんあってのものだと確信してます。
売買契約が完了したからと言って態度急変で相談に乗ってもらえなかったら、この評価はなかったことにしますからね？笑笑。
センターからの返答
このたび数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
税務相談の件かしこまりました。提携税理士による無料相談等是非ご利用いただければと思います。
また、私自身を信用いただき誠にありがとうございました。他社の話を聞いてプロとしてのコメントが無かったように感じましたので、その点は私もプロとして提言をさせていただいた次第です。
不動産に関する事でわからない事などございましたら是非ご相談ください。
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