表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
私たちの意見を尊重して下さった
プラスな意見だけじゃなく、そうじゃない不動産屋さんとしては言いづらいこともちゃんと教えて下さったり、押し売りという表現は良くないかもしれませんが、ただ売りたいだけというようなのは全く感じられませんでした。
東急リバブルさんへ訪ねるまでも、賃貸も含めて色々不動産屋さんを回りましたが、良い意味で期待を裏切られ、より信用が増しました。
何より私たちの意見を尊重して下さったのは本当に大きいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、温かいメッセージをいただき、感激しております。
「良い意味で期待を裏切られた」「信用が増した」というお言葉、私にとってこれ以上ない最高の褒め言葉です。
お住まい探しは人生の大きな決断だからこそ、私はただ売るための営業ではなく、
K様のこれからの生活を一緒に考えるパートナーでありたいと思っておりました。
そのため、少し言いづらいデメリットなども正直にお伝えさせていただきましたが、
それを「誠実さ」として受け止めてくださり、本当に嬉しかったです。
何より、K様がいつも私の提案を真剣に聞いてくださり、たくさんお話しをさせていただけたからこそ、
私もK様の本当のご希望を一番に尊重することができました。
こちらこそ、私を信頼して最後まで一緒に歩んでくださり、心から感謝しております。
今後も何か困ったことや「ちょっと聞いてみたいこと」などがいつでもお気軽にご連絡下さいね。
近くにお立ち寄りの際は、ぜひ店舗にも遊びにいらしてください。
質問にも丁寧に対応して頂いてとても助かりました
しょうもない質問にも丁寧に対応して頂いて、とても助かりました!
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
どんなに小さなご質問でも、お客様が安心してご利用いただけることが何よりの喜びです。
また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスが良かった
売物件について売り主に適切なアドバイスが良かった。
センターからの返答
Y様、この度は温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
Y様の大切なご資産である物件のご売却において、「適切なアドバイスが良かった」とのお言葉を頂戴でき、
大変光栄に存じます。
ご売却へのご不安が少しでも解消され、
ご満足いただけるお取引のお手伝いができましたなら、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。
今後も不動産に関することや、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
Y様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろいろアドバイスしてもらえた
今回も前回と同じ営業担当者でしたが、仕事が早く、こちらの希望もしっかり聞いていろいろアドバイスしてもらえたので、本当によかったです。
もし次があればまた同じ営業担当の方にお願いしたいです。
センターからの返答
S様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、本当にありがとうございました。
前回に引き続き、今回もS様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
「次も同じ担当者に」というお言葉、何よりの励みになります。
次回またお声がけいただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、これからもがんばります。
今後も何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいね。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
タイムリーに対応頂き大変感謝しています
担当者の方には多くの問い合わせをさせていただきましたが、親切かつタイムリーに対応頂き大変感謝しています。
センターからの返答
F様、温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
ありがとうございます。
また何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
気持ちよく取引ができました
物件の賃貸借契約書類の資料や、弊社からの売価についての相談。
私の希望通りに話を進めて頂き、気持ちよく取引ができました。
センターからの返答
E様
大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
賃貸借契約書類のご準備や売り出しのご相談など、
E様のご協力があったからこそ、ご希望に沿った形でスムーズにお取引を進めることができました。
こちらこそ深く感謝申し上げます。「気持ちよく取引ができた」というお言葉を励みに、今後も精進してまいります。また不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
安心してお任せさせて頂きました
契約金額については100%満足と言うわけではありませんが、良き社員教育に基づく会社の絶対的総力が感じられ、安心してお任せさせて頂きました。
センターからの返答
K様
貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
金額面での課題を真摯に受け止めつつも、弊社の社風や総力を信頼して大切なご契約をお任せいただきましたこと、
深く感謝申し上げます。K様に「任せて本当に良かった」と100%ご満足いただけるよう、
今後もセンター一丸となって努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
誠実性が素晴らしかった
レスポンス、誠実性が素晴らしかったと思います。
担当者はとても対応がよく、妻とのリレーションをよく築けていただいており、夫として安心でした。
次回も機会があれば同担当者を指名したいです。
センターからの返答
O様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
O様からいただいた大変温かいお言葉を拝見し、嬉しさで胸がいっぱいです。
私の方こそ、奥様がいつも優しく丁寧に接してくださったおかげで、
毎回楽しく、スムーズにお話しをさせていただくことができました。
「次回も指名したい」という最高の褒め言葉に甘んじることなく、
今後もより一層のご満足を届けられるよう、誠心誠意努めてまいります。
またお二人にお会いできる日を、心より楽しみにしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
辛抱強くご対応いただきました
ややこしい物件にもかかわらず、買主様との間に入っていただき、辛抱強くご対応いただきました。
センターからの返答
K様、この度は弊社、池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中弊社アンケートにご回答いただきありがとうございます。
K様にご協力いただいたおかげで、売買契約がまとまりまして、私自身大変嬉しく思います。
不動産に関することでお困り事がございましたら、お声がけいただければと思います。
今度とも何卒よろしくお願いいたします。
非常に前向きで対応してくれ満足している
元々マンション購入についての付合いで、遠隔地に保有するマンションの売却もしてもらえるかと問合せたところ、非常に前向きで対応してくれ満足している。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけるお取引ができましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
今後も不動産に関することでしたら、場所の遠近を問わず精一杯サポートさせていただきます。
何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
よろしくお願い申し上げます。
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