表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
免責などのお得な説明もわかり易かったです
対応が早く、免責などのお得な説明も、わかり易かったです。
最低限の手数料でやって頂きました。
売却後のフォローや、売った家がどうなったかなどの進捗をご報告頂けると、なお良いと思います。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売買か賃貸かでお悩みでしたが、将来的な事もお考え頂き、早い段階で売買の方向で御決心頂きました事が、早期での売却で進んだ要因かと思います。
新婚時代からのお住まいでしたが、良い取引が出来て本当に良かったと思います。
また、ご友人をご紹介頂きまして、ありがとうございます。
Ａ様同様に丁寧細やかなに対応させて頂きたいと思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
常にセンター一丸
この度は池袋センター担当者Aさん、センター長さん、副センター長さんには、大変熱意と誠意ある対応をして頂きました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
他社との比較として…常にセンター一丸となりとても親身になり、取り組んで頂いていて安心感がありました。
（家の査定時、地主との交渉時、取引き依頼時等、皆様同席頂きました。）
実は、3年前に査定見積りをして頂いた際も、同様に丁寧な対応が印象に残り東急リバブルさんを再訪した経緯があります。
（その時は、Bさん、Cさん担当でした。）
担当者Aさんは、常にこちらのサイド（立場）に立って考えてくれ、とても信頼できました。
連絡や報告もきちんと定期的に受け、誠実さが伝わりました。。
何より、担当者Aさんには（長年住んでいた実家の売却でしたので）…陰で色々努力して頂いたのだと思います。
近所の方々との関係も良好なまま…素晴しい条件で売却出来たこと。
東急リバブルさんに感謝申し上げます。
また不動産の事で、機会がありましたら、相談に乗って頂きたいです。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
はやく売却できて感謝
一生のうちに何度もあるわけではない不動産買売はやはり信頼できる会社にお願いすることになる。
今回はたまたまＤＭがきっかけで申し込んだが、所有マンションの管理が東急グループさんだったので、さっと決断できた。
担当者さんも、丁寧に細やかな対応だったので、初めての取引きも全く不安がなくスムーズに進められた。
おかげ様で、とてもよい条件で、しかもはやく売却できて感謝している。
友人にも勧めているところだ。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却活動中は、うまくいかない時もございましたが、奥様が残された大切なマンションでしたので、Ｉ様にとって一番良い条件でご売却が出来てよかったかと思います。
また、ご友人をご紹介頂きまして、ありがとうございます。
Ｉ様同様に丁寧細やかなに対応させて頂きたいと思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
希望通りの買いかえができました！
誠実に取り組んでいただき、好感度高かったです。
スケジュール等も、こちらの希望に沿って立てて頂き、ダブルローン期間を最短にできたのも、担当者さんのアドバイスがあったからかな・・・と思います。
今回は、買いかえということで、売る方も買う方もリバブルさんで対応いただきましたが、おかげさまで、希望通りの買いかえができました！
ありがとうございました。
センターからの返答
大変貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お買い替えとの事で、購入もご売却も私共でお役に立てることができ、大変嬉しく思います。
貴重なお休みのお時間を何度もお伺いさせて頂き、お手数をお掛け致しました。
今後も何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。
この度は、本当におめでとうございます。
無事購入できとても感謝
担当者さんはとてもお話しやすく、丁寧親切な対応をしていただいたので、主人も最初にお会いした日に「あの担当の方、話しやすいからあの方から買いたいね」と言っていました。
色々ご迷惑をおかけしたと思いますが、無事購入でき、とても感謝しております。
高い買い物なので名前も知らないような不動産屋さんではなく東急リバブルさんで良かったですし、安心してお取引できました。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居をご購入頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様の大切なお住まいの購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、大変光栄に思います。
ご実家の近くへのお住み替えで、ご購入頂いた物件は、私自身もとても気に入っていた物件でした。ご家族で新たな生活を是非楽しんで頂ければと存じます。
今後何かご不明な点やお困りの点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
担当者さんのお人柄に魅かれての決定でした
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
希望の売却価格にはほんの僅かに届きませんでしたが、アンケートに記載いたしました通り、とても満足しており、非常に感謝しております。
最初にご相談申し上げました時より、ご担当者Ａさんには親切に、そして親身にして頂きました。
何が私にとって１番よいかと常に気遣って下さり、おかげさまで、無事によい形で売却ができました。
ご連絡のタイミングやご報告内容ひとつとりましてもわかりやすく丁寧にして頂き、本当に誠心誠意という言葉がピッタリでした。
御社に依頼することを決めた際には、他４社と比較検討いたしましたが、対応が迅速であったことや、担当者Ａさん・担当者Ｂさんのお人柄に魅かれての決定でしたが、期待を十二分に超えて頂いたと本当に思っております。
また、売買契約のときや内覧時に際しましても正直なところ、他社のご担当の方よりも知識が豊富で説明がわかり易く素人である私たちの不安やニーズに対するキャッチの能力と解決の能力は素晴らしかったと何度も思いました。
加えまして細やかなご配慮も頂いたこと心から感謝しております。
担当者Ａさんは働きすぎに気をつけて下さい、これからもご活躍されることをお祈りいたします。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様のお役に立てたことを、大変嬉しく思っております。
販売期間中にお母様が体調を崩されるなど、仕事やプライベートでいろいろ大変なことがあったにも拘らず、お打合せやご案内に協力していただき感謝しております。
私も非常に思い出深いお取引となりました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者さんには感謝しています
すべて私の都合に合せ契約のスケジュールを立てていただき、前もって必要な情報（代金の受け渡しに伴う計算書等）を送付していただき契約、引き渡し当日もスムーズでした。
担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
N様よりお忙しい中いつも迅速にご対応を頂きましたおかげでこうして無事に終えることができました。
誠に微力ながらN様のお役にたてましたことを大変うれしく思います。
本当にありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
スムーズに、且つ期待以上の売却
この度は、担当者様には大変お世話になりました。
担当者様の的確なアドバイスのおかげで、スムーズに、且つ期待以上の売却ができました。
また、今回は、他社での購入も関わっていましたが、そちらとのやりとりもしっかり進めていただき、最後まで順調に終えることができました。
これも担当者様のおかげだと思っています。
また周りで売却を検討している方がいるので、是非担当者様をご紹介したいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお住み替えにつき、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てましたこと、とてもうれしく思います。
ご案内時には、お客様に対していつも笑顔で丁寧にご説明くださりまして、たいへん助かりました。そのおかげもあり、早期ご成約に結び付けることができました。
また何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者様のお力と感謝でいっぱいです
所有のマンション（一室）を３５年間賃貸でずーっとお世話になっていたので、売却時にそのまま東急リバブルさんに依頼しようと軽い気持でお願いしましたが本当にきめ細かく、全く無知な不動産売却について説明を頂き、こんなにも短期間にスムーズに決まった事は担当者様のお力と感謝でいっぱいです。
安心して一連の事務手続きが終了し、ほっとしております。
有難うございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
また、35年間にわたり東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産会社は、数多くある中これだけ長く頼って頂きました事をとても私たちも感謝しております。
今後もお困りな事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
悪い点は特にありません
悪い点は特にありません。
不動産以外の話にも乗っていただき知識豊富な面も見せて頂き参考になりました。
又、こちら側のわがままにもいやな顏ひとつ見せずに対応もしてもらい感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様のお買換えのお手伝いのお力になれたことを大変光栄に思います。
新しいお住まいのほうでも何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またお会いして色々なお話ができる日を楽しみにしております！