表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
前倒しを希望していたが実現しなかった
引渡しの前倒しを希望していたが実現しなかった点。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し日の前倒しについて、上手く調整ができず、H様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
精進してまいりますので、今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
希望する時間帯でスケジュール調整をしてくれた
内見や諸々の確認の際、こちらの希望する時間帯でスケジュール調整をしてくれたこと。
法人から個人まで、広範囲で買い手を探してくれたこと。
センターからの返答
H様、この度は、池袋センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
無事に引渡しが完了できた事、私も安堵しております。
また、ご要望に沿ったスケジュールにて対応ができた事、嬉しく思います。
これからも引き続き、今回の経験を糧に営業活動に生かしていきたいと思います。
引き続き、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い致します。
高く売却が叶い心より感謝しております
複数の業者と比較してきましたが、どこよりも親切で丁寧に対応いただき、安心してお取り引きができました。
他社よりも高く売却が叶い、心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様の迅速かつ温かいご対応がございましたからこそ、無事にご契約を結ぶことができました。
多大なるご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧でタイムリーな対応でした
丁寧でタイムリーな対応でした。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応・マメな連絡・正確性に重点をおき、
仕事をしております。
また何かございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
チャレンジ金額で売り切っていただけた
チャレンジ金額で売り切っていただけた事が期待以上の成果でした。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いく価格でご売却が成立して、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
今後も不動産売買の案件があればお願いしたい
担当者様には、今後も不動産売買の案件があればお願いしたいと思っています。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事にご満足いく価格・条件でご売却できて私も嬉しく思います。
今回で2度目のお取引でしたが、また何かございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
賃貸チームはこちらに寄り添って頑張ってほしかった
分譲チームと賃貸チームの温度差があった。
もうちょっと賃貸チームはこちらに寄り添って頑張ってほしかった。
センターからの返答
S様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございます。
今回の件では、売買・賃貸共に池袋センターにて対応させて頂きました。
賃貸部門のとの間で認識や足並みに至らぬ点があり、S_様にはご不便やご心配をおかけしたことと存じます。
今後は賃貸部署ともより一層、ご意向に寄り添った対応を行ってまります。
至らない点があったにもかかわらず、最後までお力添えをいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
引き続き、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い致します。
時間を作って話し合う熱意に感動しました
担当者さんはまだ購入検討段階の時、メール問い合わせで大変丁寧なご対応いただき、それがきっかけで購入の方もお願いしました。
本当に真摯に向き合ってくださり、私の嗜好を理解くださる姿勢や、メールのやり取りだけでなく、時間を作って話し合う熱意に感動しました。
悩んでた中、購入の後押しをくださった担当者さんのお陰で、契約へ進んだと言っても過言ではないです。
手続き面でも対応が迅速で、わからない事の質問も快く受けていただきました。
また購入や、紹介のきっかけがあった際は担当者さんにお願いさせていただきます!
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
また身に余るほど温かいお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。
ご検討段階の時から、丁寧なやり取りを心がけていたことが、M様のご契約へと繋がったと伺い、感激しております。
私の対応にご信頼をお寄せいただけたことが、何よりも嬉しく感じております。
特に、M様のおっしゃる「真摯に向き合う姿勢」や「嗜好を理解する努力」は、私が常々大切にしていることです。
「購入の後押しになった」というお言葉をいただけたことは、これからの大きな自信と励みになります。
手続き面でも迅速にご対応でき、ご質問を快くお受けできたとのことで、安心いたしました。
「またの機会にはお願いしたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも、M様のお住まいに関するご相談がございましたら、いつでも喜んでお手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者から司法書士さんへ直ぐに話して下さいました
残金決済時に関する書類のやり取りの件で、司法書士さんからご連絡頂いた内容が、契約時説明と一部異なっていたことがありました。
そこで、その旨を担当者にお伝えしたところ、担当者から司法書士さんへ直ぐに話して下さいましたので、司法書士さんもご納得の上、契約時の案内通りの運びとなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は「リバブル不動産買取」にてお取引させていただきまして、誠にありがとうございました。
約14年前に弊社の仲介でご購入いただき、またこの度お声がけいただいたことに感謝申し上げます。
転勤がご売却の理由ということもあり、選択肢を多く持って頂きたいという思いから「仲介」と「買取」のメリット・デメリットをご説明させていただきました。
全てがご要望に沿ったものではなかったかもしれませんが、無事に「買取」のお取引を完了でき安心、感謝しております。
ご新居や勤務地でご心労も多いかと思いますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
アドバイスいただけた点がよかったです
売却に関する具体的な事項以外にも、ライフステージに沿った住み替え、不動産所有の考え方、検討方法などについてもアドバイスいただけた点がよかったです。
センターからの返答
この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却とスムーズに進めることができたのはN様のご協力あってのことです。
誠にありがとうございました。
今後もご期待にお応えできるよう、努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声