表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月1日

迅速な対応をしていただけました

とても迅速な対応をしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
常日頃よりスピード対応を心がけております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月26日

希望に添うよう尽力してくださいました

難しい問題も対応が早く、豊富な知識でこちらの希望に添うよう尽力してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

М様におかれましては、長い間お付合いをいただきまして誠にありがとうございました。
様々なことがあり、心身共に本当にお疲れになったと思います。
とりあえずは、一段落したかと思いますので、あとはゆっくりと進めていただければよろしいかと思います。
困られた時に、ぜひいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月22日

チャレンジ金額で売り切っていただけた

チャレンジ金額で売り切っていただけた事が期待以上の成果でした。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いく価格でご売却が成立して、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月17日

今後も不動産売買の案件があればお願いしたい

担当者様には、今後も不動産売買の案件があればお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事にご満足いく価格・条件でご売却できて私も嬉しく思います。
今回で2度目のお取引でしたが、また何かございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月16日

賃貸チームはこちらに寄り添って頑張ってほしかった

分譲チームと賃貸チームの温度差があった。
もうちょっと賃貸チームはこちらに寄り添って頑張ってほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございます。 
今回の件では、売買・賃貸共に池袋センターにて対応させて頂きました。
賃貸部門のとの間で認識や足並みに至らぬ点があり、S_様にはご不便やご心配をおかけしたことと存じます。
今後は賃貸部署ともより一層、ご意向に寄り添った対応を行ってまります。
至らない点があったにもかかわらず、最後までお力添えをいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
引き続き、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月9日

担当者から司法書士さんへ直ぐに話して下さいました

残金決済時に関する書類のやり取りの件で、司法書士さんからご連絡頂いた内容が、契約時説明と一部異なっていたことがありました。
そこで、その旨を担当者にお伝えしたところ、担当者から司法書士さんへ直ぐに話して下さいましたので、司法書士さんもご納得の上、契約時の案内通りの運びとなりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は「リバブル不動産買取」にてお取引させていただきまして、誠にありがとうございました。
約14年前に弊社の仲介でご購入いただき、またこの度お声がけいただいたことに感謝申し上げます。
転勤がご売却の理由ということもあり、選択肢を多く持って頂きたいという思いから「仲介」と「買取」のメリット・デメリットをご説明させていただきました。
全てがご要望に沿ったものではなかったかもしれませんが、無事に「買取」のお取引を完了でき安心、感謝しております。
ご新居や勤務地でご心労も多いかと思いますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月1日

動きが速く丁寧で抜かりがない

動きが速く、丁寧で抜かりがない。
安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社の仲介にてご売却お手続きいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを終えることができましたこと、ひとえにS様のご協力の賜物でございます。
また、アンケートにてお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いをお願いできればと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2026年4月18日

アドバイスいただけた点がよかったです

売却に関する具体的な事項以外にも、ライフステージに沿った住み替え、不動産所有の考え方、検討方法などについてもアドバイスいただけた点がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却とスムーズに進めることができたのはN様のご協力あってのことです。
誠にありがとうございました。
今後もご期待にお応えできるよう、努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月15日

資金運用面からも問題なく満足しています

私自身、今回のように不動産売買を並行して推進することは、初めての経験でありました。
物件売却に対して、適切なアドバイス、サポートがあり、希望売却額に近い価格設定で成約(売却)ができました。
物件購入の際には立替制度が活用でき、資金運用面からも問題なく、満足しています。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
今回、頂いたコメントの通り問題なく進みましたのは、万事お客様のご決断あってと思っております。
このような取引に関われたことを、担当として大変うれしく存じます。
また、弊社のシステムである立替制度についてご満足いただけたことも、東急リバブルの一社員として大変うれしく存じます。
他でお困りの方がいらっしゃいましたらどうぞ弊社をご紹介いただけますと大変幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月14日

この方でなかったら成約までいかなかった

担当者の方には期待以上の対応をして頂きました。
この方でなかったら成約までいかなかったと思っています。
本当にありがたかったです!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、不動産のご売却にあたり弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、私共との直接のお取引をお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お取引の過程ではお手数をおかけする場面もございましたが、K様のご協力のおかげで無事に完了することができました。
今後もK様のお役に立てるよう、日々精進して参る所存です。
不動産に関することに限らず、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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