表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年10月8日

あらゆることに対応していただき感謝しています

売主さんや銀行との間に入り、あらゆることに対応していただき、感謝しています。
少し抜けているところもありましたが、常々の対応の速さや丁寧さもあり、許せる範囲でした。
住んでいく中での疑問などでまた頼らせてもらいたいなと思っているので、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
N様にご迷惑をかけし大変失礼致しました。
無事にお取引ができたのは銀行との契約の際にN様が前倒しの行動して頂いたおかげで行うことができました。
ありがとうございました。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、当社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2024年9月17日

いち早く買い主さんを見つけてくださりました

動きが早く、私達の希望している金額で、いち早く買い主さんを見つけてくださりました。
ただ、初回の説明でぬけ落ちている所がありました。
他の不動産屋からの説明で分かった事がありました。
こちらが記入する書類の説明がなく、よく分からなかったので電話しました。
問い合せされないように、分かりにくい箇所はフセンやメモなどをつけて、送付された方がよいと思います。
大手を含めて5社の不動産屋とお話しさせていただきました。
悪いわけではなく好人物ではありますが、印象はうすかったです。
お話しが抜群なのは他社Z社、書類の丁寧さはY社が抜け出ていました。
リバブルさんは、売却金と家財処分費・司法書士代を含んだ金額面でおりあいが合い、決めさせていただいたという感じです。
決して悪いわけではありません。
がんばっていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却のご相談頂き、お任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂きありがとうございました。
K様の思い入れのある大切なご資産の売却に携わることができ本当に良かったです。
今後も、K様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、
いつでも私の携帯電話までご相談くださいませ。K様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年9月6日

査定資料を作成して初対面で提示された

ネットから査定を依頼したときに、他社よりも早く連絡をいただきました。
実際の建物を見る前に査定資料を作成して、初対面で提示された時はビックリしました。
意気込みは感じました。
他社さんは設備とか材質とかをつぶさに点検して、一週間後に査定書をくださいました。
査定額に差はなかったのですが、公的機関や親族に説明する必要があり、資料を早く整えてくださる点を買わせていただきました。
販売リポートも毎週送っていただきました。
印象としては、買ってくれそうなお客様に焦点を当てて仲介してくださったと感じています。
小さなお子様のいる共働きのご夫妻で、知り合いの方もご近所で、夢のあるご家族に買っていただき、家も生きると思いました。
契約から一年足らずで販売していただき、親族も喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答誠にありがとうございます。
ご契約までお時間がかかり、最後まで私を信じてお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族の思い入れのあるお家をまた新たなご家族にご縁をおつなぎでき、私としても大変うれしく思っております。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年5月13日

希望に近い返答をして頂きお任せしました

最初はあまり期待せず査定のお願いをしましたが、こちらの希望に近い返答をして頂きお任せしました。
若い担当者さんでしたが、最終的には信頼できてスムーズに対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
S様にはいつも迅速なご対応をして頂き、スムーズなお取引をさせて頂く事が出来ました。
誠に有難うございました。今後も不動産に関することで、何かお困りごとやご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

4
N様
N様 2024年4月28日

信頼できた

信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
これからも不動産のことで何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
N様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は弊社のご利用とアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2024年4月7日

とても誠実にやっていただいた

担当者の方は、とても誠実にやっていただいたと感謝しています。
ただ、最初の熱意を持っての対応に希望を持ちお任せしたのですが、結果的に直接買取業者の価格とほぼ変わらなかったのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいりますので、O様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2024年2月20日

適切に動いていただきました

特に大きな不満点はなく、適切に動いていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
これからも不動産のことで何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
I様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は弊社のご利用とアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2023年4月28日

熱意に惹かれました

熱意に惹かれました。
歩み寄っていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
他社様と迷われた中で、私を選んでいただけた事、大変嬉しく思っております。
いつも優しくご対応いただき、お仕事でお忙しい所ご成約に向けてもご協力いただき、誠にありがとうございました。
不動産の事でお困りごとや、お困りのお知り合いの方等いらっしゃいましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2023年4月10日

相手の立場に立った対応であった

親切・丁寧、相手の立場に立った対応であったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産の売却を、東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
M様に迅速に手続きなどを行って頂いた為、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽に弊社東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年12月24日

センター長も顔合わせの前に顔を出してもらえた

センター長も顔合わせの前に顔を出してもらえて、安心いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様に迅速に動いて頂いたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

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