表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年9月22日

自然と信頼感を持てるようになる方でした

初めて物件の問い合わせをした際、当初のご担当の方がスケジュールが合わないため、即代わりの方で予定を入れてくれました。
組織として連携力がある点が良いと思います。
その後物件案内から対応していただいた方は、丁寧、物腰柔らか、フットワークが軽く、自然と信頼感を持てるようになる方でした。
会社の人材育成力、それにこたえる力量のある社員のみなさんであると思います。
これからも、品格を持った会社であり続けてほしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入において、東急リバブル原センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産購入というN様の人生の一大イベントに、お力添えが出来たことを大変嬉しく思います。
今後も、不動産にかかわらず何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月22日

良い物件をご紹介頂きありがとうございました

良い物件をご紹介頂きありがとうございました。
今後も引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて投資用不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
H様とは何度か取引させていただき、素早いレスポンスが非常に助かります。
今後もいい物件がありましたらご紹介させていただきます。
お困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月21日

寄り添いがあり丁寧に対応してくれました

他社さんの担当さんは何度もお客様にされている質問に対しては淡々と説明しますが、担当者さんははじめて質問を受けたかのように寄り添いがあり、丁寧に対応してくれました。
関わった方々全てがその対応だったので、とても有り難く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいのご購入をいただき誠にありがとうございます。
I様と初めてお会いしたのは約1年前になりますね。
一度家探しを中断されましたが、先日家探しを再開するとのことでご連絡を頂けたこと非常に嬉しかったです。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年8月9日

良い条件でスムーズに進んだ

常に適宜適切な連絡とアドバイスにより、この度の物件売却と購入が良い条件でスムーズに進んだものと考えています。
担当者さんには、最後まで丁寧に対応して頂けましたこと大変有難く、心から感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいのご売却・ご購入をいただき、誠にありがとうございます。
K様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
売却を先行して行い、納得のいくお住み替え先を探すのに沢山の物件をご内覧いただいたことも思い出深いです。
購入先が決まってからは、K様のご協力のおかげでスムーズに進められたことかと思います。本当にありがとうございました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年8月1日

ありがとうございます!

担当者さんは、いつもご丁寧で迅速なご対応で助かりました。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいのご購入・ご売却をいただき、誠にありがとうございます。
H様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
関東からのお住み替えということで、移動等も大変だったかと思いますが、H様のご協力のおかげでスムーズに進められたことかと思います。本当にありがとうございました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年7月22日

説明が具体的で丁ねいで有った

マンションの売却という不動産に関しての取引は一生に1回有るかどうか、その中でどこにどうしたらいいのかも十分に分からず貴社にインターネットで依頼。
どのような担当者が来てくれるのか不安が有ったが、担当者さんに会い少し話を聞いていただけで、説明が具体的で丁ねいで有った。
決して面倒がらずに質問に答えてくれたこと、又若いとは思えない姿勢が感じられた。
とにかく、不動産取引などは素人にはかなり不安がつきまとうことだが、担当者さんは私達老夫婦のために力を貸して頂いたと思っています。
このような担当者が貴社には多くおられると思います。
機会が有れば貴社を紹介させて頂きたいと思う。
今の若い人達にもしっかり仕事をしている人はいるのだと安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル原センターに大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、Y様には多大なご協力をいただき、円滑にお取引を進めることができたこと、とても感謝しております。
今後とも、不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年7月13日

丁寧で親切な対応に感謝しております

丁寧で親切な対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご所有マンションのご売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
お母様やご親族様に何度も室内の内覧にご協力いただいたり、室内のお片付けもスムーズにお済ませいただいたりと、H様に多くのご協力をいただけたからこそ最後のお引渡しを迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年6月7日

対応してくれて助かった

こちらの都合で、急な購入になってしまったが迅速に動いてくれ、スピーディに入居できるように対応してくれて助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただき、誠にありがとうございます。
Y様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
急なご事情で色々とお忙しかったと思いますが、Y様のご協力のおかげでスムーズに進めていただけました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。

W様
W様 2025年5月25日

説明など丁寧で分かりやすかったです

説明など丁寧で分かりやすかったです。
連絡もしっかり入れていただき、不安無く売却することが出来ました。
ありがとうござました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月23日

全体的な対応が良かった

全体的な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、原センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を励みに頑張ってまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

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