T様
T様
2019年6月29日
ちゃんと動いてくれている姿勢に好感がもてました
入居希望日まであまり時間のない中、迅速に対応して頂けました。
一件目の物件で、希望内容と規約が合わず再度振り出しに戻った時には、担当者の方に指摘もしましたが、最後まで期日に間に合うように担当者さんは現地を周り希望物件を調べて下さいました。
たまたまその姿を見ることができて怒りはあっさり消え、ちゃんと動いてくれている姿勢に好感がもてました。
担当者さんに最後までお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
ご希望内容と規約の確認不足により、時間が限られているにも関わらずＴ様にはご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
こちらの不手際があったにも関わらず温かいお言葉いただき、私としても大変嬉しく思います。
今後より一層お客様にご満足いただける様、Ｔ様からいただいたご指摘・お言葉を胸に尽力してまいります。
改めてこの度は、誠にありがとうございました。