表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年12月6日

全国大手の貴社には安心感があった

物件と現居住地が離れていたので、全国大手の貴社には安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様にご協力いただきましたおかげで無事にご成約することができました。
重ねて御礼申し上げます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年6月14日

特に問題もなく対応していただけた

特に問題もなく対応していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却につき、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができましたのも、K様のご協力のおかげでございます。
この場を借りて、改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことで、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2025年5月31日

的確な対応をしていただけました

的確な対応をしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、無事に取引完了することができたのもK様のご協力のおかげでございます。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2025年4月7日

概ね満足です

比較対象がないのですが、概ね満足です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中にも関わらず、ご見学やお打合せにご対応いただきましたおかげ様で、無事にお引渡しをさせていただくことができました。
今後も、不動産でお困り事がございましたら、お気軽に弊社までご相談いただけますと幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年2月2日

丁寧に対応して頂きました

安心できて任せる事ができました。
また色々な提案もして頂き、概算で説明してもらったりと丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルへお声がけいただき誠にありがとうございました。
思い出の詰まった大切な不動産をお任せいただきましたので、ご満足いただけるよう精一杯取り組みさせていただきました。
しかし、ご売却が成立となったのは、S様のお力添えあってこそです。本当にありがとうございました。
今後、ご売却やご購入などで不動産のご相談がございましたら、ぜひ弊社までご連絡ください。
末永くお付き合いさせていただければと存じますので、これからもよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月20日

真剣に対応してもらいました

真剣に対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却につき、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお手伝いをさせていただき、大変光栄に思っております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年1月7日

トラブルにも臨機応変に対応してもらった

要望どおりの値引きをしてもらったり、引渡し前のトラブルにも臨機応変に対応してもらったのは良かった点だと思う。
東急リバブル様の責任ではないが、工程の大幅な遅れにより、引き渡しの日程を遅らせたいとの要望が引き渡し直前にあったり、外構工事が完了せずに引き渡しされたりなど、最後まで不安感は拭えなかった。
その際、引き渡し後の引っ越しのために玄関先にベニヤを敷いてもらう対応をしてもらったのも良かった点だと思った。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
建築の工程が遅れてしまった事など、ご不安をお掛けしました。
新築のお住まいを非常に気にいって頂いた事をうれしく感じております。
今後もより一層お客様に寄り添って職務にあたってまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2023年11月20日

迅速に対応していただきありがとうございました

バタバタと駆け込みで依頼した事項に関して、迅速に対応していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
お時間が限られている中でのお部屋探しで、ご負担も大きかったと思いますが、M様ご夫婦のご協力のおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後ともお困り事等がございましたら気兼ねなくご連絡を頂ければと思います。
この度はお取引きを頂き、誠にありがとうございました。

M様
M様 2023年10月30日

不安に思っていましたが無事に決まり、ホッとした

対応も良く、マンション売却について不安に思っていましたが無事に決まり、ホッとしました。
バックアップ体制も整っているように感じられたところも良かったと思います。
いろいろとお世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社に不動産のご売却依頼を賜り誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお力になれ嬉しく感じております。
今後もM様の不動産に関するサポートをさせて頂ければ幸いでございます。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年10月1日

売買が完了するまでに時間がかかり過ぎると感じた

マンションの売買は初めての経験だったので、他の不動産会社と比較する余地も無いけど、売買が完了するまでに時間がかかり過ぎると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却・お住み替え先のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
売却と購入を同時並行で進めてまいりましたので、ご負担も大きかったと思いますが、無事にお取引きが完了できたのはS様のご協力のおかげです。改めて感謝申し上げます。
今後はより一層お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

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