表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実で清潔感がすごい
とにかく誠実で、清潔感がすごい。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂戴し、誠にありがとうございます。
T様のご協力のお陰で最後までスムーズにお取引を行えたと思っております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
サポートや説明にとても手厚さを感じました
担当者Ａさんのまだ業務経験がないながら一生懸命対応して頂ける姿や、担当者Ｂさんのサポートや説明にとても手厚さを感じました！
売却の際、とあることでメンタルが落ち込んでた際に、とても親身に寄り添って頂けて有難かったです。
初めての売却で何もかも分からない私をサポートして頂いて、本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、N様の大切なお住まいの売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却時の対応について温かいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
初めてのご売却でご不安な点も多かったかと存じますが、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
今後も皆様にご満足いただけるよう一層精進してまいりますので、また何かございましたらお気軽にお声がけください。
全力投球で早期売却に繋がりました
営業担当様が一生懸命全力投球で、早期売却に繋がりました。
今後もご活躍に期待したいです。
センターからの返答
この度は、A様の大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
いただいた温かいお言葉を糧に、今後もより一層精進してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
スケジュールを細かく分かりやすく表にしてくれた
家を売却した後の住まいは自宅近辺のマンションに住みたいと話したところ、すぐにマンションを探してくれたり、契約後のスケジュールを細かく分かりやすく表にしてくれたのが、流れが分かり助かりました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却からご購入まで、お住み替えをトータルサポートさせていただきましたが、O様にご満足いただけておりましたら、心から嬉しく思います。
これからも、お困り事がございましたら、お気軽に私までご相談ください。
いただいた素敵なご縁を大切にさせていただきたいので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
熱心で感心しました
担当者の方が熱心で感心しました。
センターからの返答
Y様、この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
お住い中のご売却でしたが、販売方針やご契約について何度もお打合せにご協力いただけましたおかげ様様で、無事にお引き渡しを迎えることができました。
これからも、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
Ｙ様にいただいたご縁を、これからも大切にさせていただきたいので、今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
誠意を持って活動していると感じました
問題が生じても、営業担当の方は誠意を持って活動していると感じました。
今後も同様に、ご自身の人柄を全面にご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
心温まる素敵なお言葉をいただき、ありがとうございます。
身にあまるお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
ご協力をいただいたおかげで、無事に取引を完了することが出来ました。
迅速かつ丁寧な対応をいただき、誠にありがとうございました。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
柔軟に対応頂き感謝しております
打ち合わせのスケジュールやリスケ等を柔軟に対応頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも不動産に関するご相談が何かございましたらお気軽にご連絡ください。
自宅まで迎えに来てくださった
高齢者売却の為引越先に賃貸希望しましたが、中々決まらず中古物件に心揺らいだ時もありました。
体調がすぐれない時には自宅まで迎えに来てくださったりと、どんな時もこちらの気持ちに寄り添ってくださった事に感謝しております。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
わかりやすい豊富な資料にはびっくりしました
わかりやすい豊富な資料にはびっくりしました。
さすが東急リバブルさんは違うなという印象。
担当営業の方も礼儀正しく接しやすいし、もちろん仕事の上でも豊富な知識と優れた提案力申し分ありません。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
大変励みになるあたたかいお言葉もありがとうございます。
これからも皆様に「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるようなお手伝いができますよう尽力してまいります。
今後もなにかお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
こまめな連絡に好感が持て信頼ができた
こまめな連絡に好感が持て信頼ができた。
最初の売却見込みが流れた時は非常にショックだったが、謝罪された時、心の底から申し訳ないという気持ちがとても伝わってきた。
上手くいった時より上手くいかなかったときの言動に、人間性や会社の方針や社風がでると思うので、素晴らしいと思った。
だから自分の物件が売れていなくても、売却を検討している大切な社員を紹介しようと思えた。
結局タッチの差で他で決まってしまいましたが。
期待に沿えないという事ではないが、担当の方、銀行、司法書士の方との共有や連携が、少しとれていないように感じたことが少し残念でした。
センターからの返答
温かいお言葉と貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
売却白紙時の対応への評価や、ご紹介のお気持ちに心より感謝申し上げます。
一方で、銀行や司法書士との連携不足によりご不安を与え深くお詫びいたします。
今後は関係各所との情報共有を徹底し、よりスムーズな連携へと改善いたします。
今後とも、不動産に関わることが何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
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