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本当にいろいろ有難う御座居ました
土地販売の件で妻と話し合い不動産関係の知り合いもいないしどうしたら良いか考えていた所、妻の友人の御主人様が東急リバブルに勤めている不動産関係の仕事をしているのを知り、早速会って話を聞き、様子を聞いてみると心良く引き受けてもらえた。
全くの素人の私達にとって心強い味方となった。
会社の教育の仕方なのか接客態度、言葉使い、対応の仕方などきちんとしていた。
又販売中も、各週毎の進捗状況情報の開示等の報告、アドバイス等非常に良かった。
お陰様で２ヶ月かからず契約することが出来ました。
その後引き渡し、と３ヶ月余りの短期間での売買が成立してありがとうございました。
今後、知人、友人、近所の人から不動産売買の相談を受けた場合は、東急リバブルの担当者さんを紹介します。
本当にいろいろ有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用下さり誠に有難うございました。
Ａ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご契約直前でのご条件変更等、Ａ様には大変ご心配をお掛けいたしましたが、なんとか無事にお取引が完了できました。
また、なにかご相談等ございましたら東急リバブルにご用命いただけますよう宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
ほぼ希望どおりの売却となり大変満足しています
大変お世話になりました。
駅までバス利用など条件的にはあまり良いとは言えない土地の売買でしたが、ほぼ希望どおりの売却となり大変満足しています。
担当者の人事異動がありましても、最後までご担当いただき感謝しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
K様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
難なく無事に完了して戴く事が出来ました
今回は土地の売買の件で東急リバブルさんに依頼しました。
抵当権(一部末梢）問題や、土地の小さな筆数があり面倒な内容だったのですが、難なく無事に完了して戴く事が出来ました。
銀行関係・測量関係等全クリアし、担当していただいた方に感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様のお役にたてたことを大変嬉しく思っています。
Ｔ様に記載していただいているように、筆数が多く、分筆登記、抵当権の抹消、移転に関する手続きが煩雑でありましたが、それを理解していただき本当にうれしかったです。奥様には、いつも優しい言葉をかけていただき、ご主人様にも、いつも「悪いね。悪いね」という言葉をかけていただき、温かい気持ちになっていました。
また将来、不動産のことでなにかあれば、是非声をかけてください。
どうぞよろしくお願いします。
気持ちが楽になりとても感謝
実家を相続し、維持・管理に時間や手間がかかるため、ネット査定を申し込みました。
１社目と２社目の査定額に大きな開きがあり、考えあぐねていたところ、東急リバブルの担当の方が提示して下さった金額に納得でき、同席した家族にも「東急さんだね」と言われお願いした次第です。
良いタイミングで買って下さる方もみつかり、手続きもスムーズでした。
気になっていた実家を売却でき、気持ちが楽になりとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご相続された大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
Y様には急なご訪問にも快く対応していただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
引渡し後のアフターサービスに期待
・引渡し後のアフターサービスに期待します。
センターからの返答
当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
マイホーム完成が待ち遠しいことでしょう。
ご家族様のお幸せを心よりお祈りいたします。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
もっと積極的に関わってくれたらとは思いました
不動産売買は滅多にあることではなく、不安なことばかりだと思うので、仲介業者の方がもっと積極的に関わってくれたらとは思いました。
センターからの返答
K様、この度は八王子センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご不安になられていた点を解消できず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事を真摯に受け止めて、改善に務めてまいります。
何卒宜しくお願い致します。
大変丁寧な対応をしていただいたと思っております
対応全般はセンター長さん、販売報告はAさんに担当して頂きました。
大変丁寧な対応をしていただいたと思っております。
購入先の決定も迅速だったと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。良きご縁を作れて良かったと思います。
八王子へは遠いと思いますが、どこでも飛んでいきますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
後日、税金のご案内を差し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
もう少し接客態度を改善してほしいです
とにかく担当が最悪でした。
買い主の立場に全く立っていなかった。
指値をしたいと言っても出来ないの一点張りで、「この値段でないと買えないから今回は結構です！」と言うとやっと動いてくれた。
結局その値段で通ったし、となりの家はうちと比べてかなり安く買えている所をみると、もっと安く買えたのでは？と思ってしまった。
それなのに担当は自分が頭を下げてやっと売り主が納得してくれた！と恩着せがましく言われた。
それがあなたの仕事なのでは？
こちらは高い仲介手数料を払っているので、なぜそんな事を言われなければならないのか理解出来なかった。
もう少し接客態度を改善してほしいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
担当者は品行方正で、好感がもてました
担当者は品行方正で、好感がもてました。
丁度お店に出向いて、相談しようと思っていました時に担当者からお電話を頂き、とても良いタイミングでとんとん拍子ですすみました。
担当者の、このような積極的なことはありがたいことです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、Ｈ様の積極的なご協力があったからこそ、販売活動からご契約・お引渡しまでスムーズに進める事ができました。
また、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
親切に、色々とありがとうございました
親切に、色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターを、ご指名、ご用命いただきまして、誠にありがとうございます。U様のお役にたてて嬉しく思います。
K様との、「ご縁」ができるまで、かなり長い時間がかかりましたが、最後までお付き合いをいただきまして本当にありがとうございました。
U様には、今回が２回目の取引で、10年前以上に、最初のお付き合いをいただいた時も、色々なことがあり良い取引の思いでした。
今後とも、なにか不動産に関することが、ありましたら是非とも、お声をかけてください。
どうぞよろしくお願いします。