表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
内見手配や手続きを効率よく迅速に進めて頂けた
遠方にいながらタイトなスケジュールでマンションを探す必要があっため、担当者の方が内見手配や手続きを効率よく迅速に進めて頂けた事が非常に助かりました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住いの中でのご自宅探しというご負担の大きい状況にもかかわらず、ご内覧や売買手続きなど常にスムーズにご対応頂きましたおかげで、限られたお時間の中でも円滑にお取引を進めることができました。
K様のご協力に心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
急なお願いにも迅速にご対応いただきました
急なお願いにも迅速にご対応いただきました。
今回ご対応頂いたのは２回目でしたが、また機会があった際は同じご担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
A様、この度は再び東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
2回目のご依頼を頂けたこと大変光栄に感じております。
A様が迅速にお手続きに対応くださったおかげで、滞りなくお取引を進めることができました。
今後も安心してお任せ頂けるよう努めて参りますので、また機会がありましたら是非お声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
長期間物件探しにお付き合いいただきました
常に私どもに寄り添う姿勢であり、対応も迅速かつ丁寧でした。
長期間物件探しにお付き合いいただきましたが、おかげで気に入った物件を見つけることができ、大変満足しています。
センターからの返答
N様、この度は御器所センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、N様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
いつもお忙しいところ遠方からご見学にお越しいただきありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
フランクに近づいていただいても良かったですよ
基本的には満足しています。
お若い担当者様でしたので世代間ギャップもあったのかも知れませんが、もっとフランクに近づいていただいても良かったですよ。
礼儀正しかっただけで不満ではありませんのでよろしくお願いいたします。
担当者さんも他の方も含めて若く有能な社員さんが多く、粒ぞろいのすばらしい企業さんだと思いました。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、引継ぎでK様の担当させていただきましたが、快く迎え入れてくださりありがとうございました。
思い入れのある大切なお部屋のご売却をお任せいただき感謝申し上げます。
K様の人柄もあり、買主様に大変気に入っていただけて新生活を楽しみにされていたので、そのような方にご購入いただけて本当に良かったと思います。
今後もご実家のご売却などを控えているかと存じますので、引き続きお力になれれば幸いです。
いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
気軽に何でも相談できる点は非常に良かった
気軽に何でも相談できる点は非常に良かったです。
売買契約の際に他社さんの担当者さんにもお会いしましたが、東急さんの方が印象が良いと思いました。
色々と細かいことも注文しましたが、迅速にご対応いただきました。
御器所センターで良かったですし、今回の担当者さんで良かったと家族も言っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
K様とはご自宅の売却からお手伝いさせていただき、長い期間を共にしてきましたので、良いお住替え先が見つかり本当に嬉しいです。
リフォームについても何度も現地で打ち合わせをしながら内容を決められましたので、完成が楽しみです。
リフォーム後、快適にお過ごしできるようにサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
市場動向を適切に捉えていたと思います
他社よりも市場動向を適切に捉えていたと思います。
他社Ｚ社、Ｙ社なども検討しましたが、東急リバブル様に最も適切な提案をしていただきました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事に物件のご売却ができましたこと、大変嬉しく思います。
M様にはご内覧対応や処理のご準備等、お忙しい中迅速にご対応頂き、スムーズに手続きを進めることができました。重ねて感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
長いお付き合いができる方だと思いました
些細なことも迅速に対応してくださり、わかりやすく長いお付き合いができる方だと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社にお住まい探しのご依頼をいただきありがとうございました。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、まだＳ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでも弊社をご用命くださいませ。
Ｓ様の新生活が素敵なものになりますように心より祈っております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
信頼感が持てた
担当者がとても真摯で、言葉遣いも丁寧で好印象。
質問にはすぐに返答していただき信頼感が持てた。
たった１人の担当者と１年間関わったが、その方がとても良い方だったので、そのまま会社のイメージも好印象に繋がった。
社員教育がとても大事だと感じたし、リバブルはその点が素晴らしいと思った。
担当者の人柄で会社ブランドが決まる。
今回はとても良い方に出会えたので、友人にも自信を持って薦められる。
中古マンションを見学に行った際、他社仲介業者の若い男性が無愛想で、リバブルとの差を感じた。
センターからの返答
Ｈ様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、まだＨ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
今回、約１年間の期間でのお住み替えとなりましたが、Ｈ様とは様々な場面で綿密なお打ち合わせをさせていただきました。
いつもお忙しい中、貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
連絡対応も良く安心して取引ができました
担当者様がいつも笑顔で良かった。
メールや電話の連絡対応も良く、安心して取引ができました。
店舗も駅から近く、綺麗で良かったです。
センターからの返答
この度は、心温まるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
W様のご協力のおかげで、お取引を円滑に進めることができましたこと、感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても信頼しております
他にも売買契約をお願いしていますが、とても信頼しております。
他社との比較をする必要はありません。
センターからの返答
N様、このたびはご所有不動産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
N様とのお取引については、今回３回目となりました。
今回、販売活動開始から最後のお引渡しに至るまで、２か月弱という短期間でのご売却となりましたが、お忙しい中お時間をいただきありがとうございました。
N様のお力添えもあり、最後のお引渡しを迎えることができました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）