表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月3日

売り主様との間に立ち調整を頂けました

信頼できる担当者でした。
売り主様との間に立ち調整を頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かいコメントをいただき、大変励みになります。
S様のお力になれたことを私も心より嬉しく思っております。
また何かお困り事があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月28日

何もわからない我々に丁寧に対応してもらいました

何もわからない我々に丁寧に対応してもらいました。
本当にお手数をお掛け致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後、不動産についてお困り事等ございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2026年3月14日

小さな不安も解決が早く助かりました

担当者様は、いつも笑顔で対応してくれました。
相談しやすい雰囲気をつくってくれましたので、小さな不安も解決が早く助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いただいた温かいメッセージを拝読し、大変大きな励みとなりました。
お取引は完了いたしましたが、今後もU様のパートナーとしてお役に立てれば幸いです。
何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月7日

懇切丁寧な説明が大変良かった

懇切丁寧な説明が大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しは完了いたしましたが、今後も何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月1日

解らないことを質問すると即対応してくださいました

不安を不拭してくださるご対応を毎回行ってくださり、解らないことを質問すると即対応してくださいました。
担当者様にご対応頂いたことを感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中でのご売却で、ご不安やご負担もおありだったかと存じますが、「不安を払拭できた」「即対応だった」とのお言葉をいただき、私共も大変励みになります。
O様の温かいご協力のおかげで無事にお引き渡しを終えることができ、私も心より嬉しく存じます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年2月19日

お会いしてお話を伺って安心した

マンション管理担当の東急グループ不動産管理会社に相談したらリバブルさんを紹介され、何故かチョット不安を覚えたのを思い出しました。
が、お会いしてお話を伺って安心したのを覚えています。
なので即答の即決でお願いしました。
ありがとうございます。
悪かった点は思い出しません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご不安な点もあったかと存じますが、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも不動産でお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月15日

一流企業の対応という感じがして満足でした

一流企業の対応という感じがして満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中、お打ち合わせやお手続きなど多大なるご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引き渡しを完了でき、私共も安堵とともに大変嬉しく存じます。
「一流企業の対応」との身に余るお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年2月11日

急遽半休を取ったりバタバタした

決済日は銀行に行く必要があることの擦り合わせが直前になり、急遽半休を取ったりバタバタした。
その他の対応はとても素晴らしかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
決済時の調整不足によりご不便をおかけしましたが、ご相談からお引き渡しまで、理想通りのスムーズなお取引となりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
ご指摘の点の反省とお褒めの言葉を励みに、今後もより細やかなサービスに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2026年2月10日

不満を感じることはありませんでした

折り返し電話が早く、不満を感じることはありませんでした。
物件検査をしたら水漏れが1件見つかったので、一部評価を落としました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大事なご自宅のご購入を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後ご不明点等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月1日

質疑応答はメールで良かったです

担当者様との質疑応答はメールで良かったです。
東急リバブルから送られてくる『営業活動のご報告』『ご依頼事項リストを確認する』は、スマートフォンでは見づらかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度大切にお住まいになられたご自宅のご売却を弊社にてお任せいただきありがとうございました。
多大なるご尽力をいただき、無事買主様を見つけることができました。
今後お困りごと等ございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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