表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
助かりました
メールなどのレスポンスや全体の進行がテンポよく、希望だった年度内の完了に間に合ったのが助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望のご入居時期に間に合いまして、私も安心しております。
M様の迅速なご対応・判断力は、私自身勉強になりました。
また、引渡し前にトラブルが生じましたが、ご理解をいただきまして本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルにお任せください。
必ずお客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
誠実に対応して頂いたことは大変満足しています
途中うまくいかない時もあったが、誠実に対応して頂いたことは大変満足しています。
クリーニングや引越、最後の振込等、大手ならではのサービスは大変有り難かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
大切な情報がいつも後から出てきた
情報が後出し。
自分の聞きたい情報だけを聞き、売主のことは二の次。
不動産売却経験がない売主に対して、全て知っていて当たり前という言動で接してくる。
買い替えを行なったが、引越しをした時期も頭に入っておらず話にならない。
確定申告や鍵の授受も聞かないと情報が出てこない。
すぐに売却価格を市場価格以下に下げようとした。
買主から減額の要求があったことも印鑑をつく直前。
大切な情報がいつも後から出てきた。
センターからの返答
N様、この度は、私の不適切な対応によりN様に多大なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
N様の貴重なご意見を私自身深く受け止めて同じような事を繰り返さないように努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後もお困り事がございましたらいつでもご相談いただければと思います。
先手先手で事を進めていただきました
担当者さんの仲介としての能力の高さを強く感じました。
私の考えてる事を言わずとも汲み取って、先手先手で事を進めていただきました。
レスポンスも即レスです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございます。
O様には、色々と買主様のご意向に沿ってご対応頂き、お陰様でスムーズにお取引をすることが出来ました。
これも一重にO様のお人柄のお陰です。
今後共、東急リバブルを宜しくお願い致します。
思ったより早かったので助かりました
他社と比較してないのでわかりませんが、今回の手続きは思ったより早かったので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけて、私も大変嬉しく思っております。
お手続きに迅速にご対応いただけたことが、早期売却に繋がった要因でございますのでとても感謝しております。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、是非当社にお任せください。
またI様とお会いできる日を心よりお待ちしております。
今回の経験は一生の思い出になると思います
住み替えの検討当初から売却契約完了まで、数えると約半年ほどの期間お世話になりましたが、その間一切の不安や疑問もなく、新居への期待の中で夫婦ともどもずっと楽しい気持ちでいることができたのは、担当者様のおかげです。
今回の経験は一生の思い出になると思います。
今思えばあっという間の半年でしたが、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご新居のご購入・ご所有不動産のご売却の担当を務めさせていただいたことを心よりうれしく思います。
"一生の思い出"とのお言葉をいただき、感動しております。
H様ご夫婦はいつも笑顔で、ご多用のところいつも私からのお願い事にも迅速にご対応をいただき、私も使命感を持って、お手続きを進めさせていただきました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産に関することはすべて私を窓口にされてください。
必ず成功する不動産取引に貢献させていただきます。
全てお任せして大正解でした
今回の売却は全てお任せして大正解でした。
安心してお任せできました。
せっかくのご縁ですので、また何かあれば必ず相談します。
センターからの返答
この度は不動産売却に弊社をご利用いただき、またコメントも頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂く結果を出すことができ、ほっとしました。
ご内見時やご質問事項に快くご協力をして頂いたことで、今回のお客様に巡り会えたと思っております。
取引の中で拙い部分も多くあったと存じますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
端的に説明されてとても良かった
物件情報や契約の流れ等、クリアーカットに端的に説明されてとても良かった。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｎ様に多大なるご協力を頂き、無事にお取引を完了することができました。
この場を借りて御礼申し上げます。
お引越しが完了し、またこちらに来られる際は、お会いできればと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
改めてこの度は、誠にありがとうございました。
時間がかなりかかってしまった
売り始めから売れるまでに時間がかなりかかってしまった。
売買完了後に、所有マンション売却に関する営業の手紙が複数回届いたことが不思議だった。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のマンションご売却が無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
お取引を振り返り、今回はそれなりにいい価格から始めたこともあるのか、買い手さんが決まるまでなかなかお時間を頂戴しました。
いただきましたお言葉をしっかり受け止め、また将来の糧とし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
真摯なお気持ちで対応されてました
今回、東急リバブルさんにお願いして本当に良かった・・・と感謝しております。
親切で丁寧な対応で真面目なお気持ちが伝わってきました。
他社さんはクールで冷たい感じで、ある程度の距離感を感じましたが、御社担当者さんは一生懸命さが伝わって参りました。
不動産は一生に数回しかかかわらないものなので、ついこちらも感情的になったりしますが、真摯なお気持ちで対応されてました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしてしまった部分もございましたが、O様にとってご満足いただけるお手伝いができたことを私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、是非当社にご相談くださいませ。
またお会いできることを心よりお待ちしております。