売買福岡センター

担当者さんにご対応して頂いて本当に良かった

担当者さんからは、ショートメールやtelを通じてこまめに連絡を頂きました。
なかなか買い手がつかない時も、こういった情報提供を通じて当物件への問合わせ状況を教えて頂いていましたので、とても安心する事ができました。
比較するわけではないですが、同時期に売却を依頼した貴社の梅田センターの担当者はこまめに連絡を頂ける方ではなかったので、同じ会社でも担当者によってかなり顧客へのアプローチが異なる点を気づきました。
そういった点では担当者さんにご対応して頂いて本当に良かったと思います。
あと、税金に関する書類も頂きありがとうございました。
理想を言うと、納税に関するコンサルタントをして頂けると助かるかなと思います。
個人の資産までふみこんで資産形成アドバイザーとして、税金や売却益のコンサルタントまでできると、仲介業者としての価値が高まるのではないかと思いました。

東急リバブルの体制および教育制度の課題

査定依頼後のご連絡はスピーディーで、査定金額も納得できるものでした。
その後のさまざまなご連絡も適切でしたので、決められた業務への取り組みは、とても実直なご担当者と感じました。
この点については感謝いたします。
ただ、物件紹介の書面において、詳細情報の間違いがあり、且つ、物件の魅力を充分に表現しきれないなど、「細部チェックなど細かい業務が苦手」「表現力がない」「顧客視点に立ったマーケティング分析と提案が苦手」といった側面が多く見受けられました。
更に、「謝罪時にカバンを後ろ手に持ったまま頭を下げる」「エレベーター昇降時のマナーをご存知でない」「名刺の扱い方が雑」など、ビジネスマナーの修得ができていない点も気になりました。
これはご担当者の問題というより、東急リバブルの体制および教育制度の課題と思います。
見た目の美しさで採用された方かと思いますが、ビジネスでは、やはり中身が伴ってこそです。
ご本人のためにも教育とサポートをお願いいたします。

お人柄や前向きな姿勢に気持ち良く進めて頂け感謝

他社との比較をさせて頂き、御社に依頼したのは、ご担当者様の熱意と誠実さからでした。
手続終了まで、少々の説明不足等はありましたが、こちらの指摘にもうやむやにすることもなく、キチンと対応して下さいました。
又資料等も細かくご用意頂き、準備をしっかりなさっている姿が伺えました。
ご担当者様がお若く、多少の頼りなさや知識不足はあるものの、そのお人柄や前向きな姿勢に気持ち良く進めて頂けましたことに感謝しています。
ありがとうございました。

親切、丁寧で、スピーディーな対応に、とても満足

今回は、お取引ありがとうございました。
担当者様との出会いには、大変感謝致しております。
親切、丁寧で、スピーディーな対応に、とても満足しており、納得のいく、ご提案と進行でした。
電話やメールでのやり取り、訪問頂いた際の対応や姿勢、とても良かったです。
他、５社ほど相談、査定してもらったのですが、少し傲慢であったり、価格の打切り表示などもありました。
その中で、東急リバブルさんは、こちらの意見や要望も、真摯に受け止めて下さり、常に低姿勢で、前向きに対応して下さいました。
たかが、売買の対象でしかありませんが、人と人との関わり、心の通じ合いのようなものすら感じました。
まだまだお若い担当者様なので、これからもその笑顔と明るい接客で精進されることを、心から願っております。
本当に、ありがとうございました。

リバブルさんにお願いして良かった

お世話になりました。
担当者の方には、こちらの要望にきちんと対応して頂き、気持ちよくマンションを売ることが出来ました。
ありがとうございました。
思ったより、高値で売ることが出来て、リバブルさんにお願いして良かったと思っています。

売却価格のご提案も的確でした

売却対象物件の遠隔地に居住している為、電話と書類のやり取りで取引させて頂きましたが、特段の滞りも無くスムーズに終える事が出来ました。
売却価格のご提案も的確でした。
今回の取引内容には非常に満足しております。

アドバイスをたくさんいただき、とても安心

初めてのマンションを売却にあたり、担当の方よりアドバイスをたくさんいただき、とても安心できました。
売却とおなじ時期に新居探しにも情報をいただき、スムーズに引っ越しをすることができ、とても感謝いたしております。
ありがとうございました。

今回もまた同じ担当者さんにお願いしました

前回の時も担当者さんの対応がとても良かったので、今回もまた同じ担当者さんにお願いしました。
また、マンションを売るに当たり、貴社の業者の方が部屋中の点検や水まわりの清掃をきちんとしていただき、安心して買主さんへ引渡すことができました。
他社にお願いしたこともありましたが、このようなことは初めてです。
ありがとうございました。

迅速、丁寧な対応で、担当者の人柄も良好

迅速、丁寧な対応で、担当者の人柄も良好。
物件売却をスムーズに行うことができました。
金額も想定通りでした。
瑕疵担保責任の保証や、クリーニング等もあり、満足のいくお取引をさせて頂きました。
感謝しております。

感じのいい方と思っていましたので、今回も御願い

前略
別のマンションを売却した時に、感じのいい方と思っていましたので、今回も御願いしました。
本当にありがとうございました。