表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して売却することができました
スピーディーな対応と適切なアドバイスで、安心して売却することができました。
ありがとうございました。
このアンケートもwebでできると助かります。
記入ミスがあったら申し訳ございません。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。無事に成約とお引き渡しを終えることができ、私も安心しております。また、不動産に関することであれば、いつでも、ご相談くださいませ。重ねて、お礼申し上げます。
本当に選んでよかったです
今回マンションを購入するにあたり、他社ではローンが通らないと言われ、あきらめていました。
しかし、担当者さんが物件情報を調べてくれたり、銀行を紹介してくれたり、売主さんや相手側の不動産会社ともやり取りを行ってくれ、やっと念願のマンションを購入することが出来ました。
担当者さんにここまでやっていただいたおかげだと思います。
本当に感謝です。
また、購入後もカタログギフトやDMなど、いろんな面でサポートやお得なサービスをうけられ、本当に選んでよかったです。
ぜひ知人・友人が家を買う際はご紹介したいと思います。
センターからの返答
今回は、当社を含め複数社にご相談されている中から最終的に当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
M様におかれましては、こちらの依頼にも迅速にご対応頂き、スピード感をもって1つ1つハードルをクリアすることができました。
M様のご協力のおかげで成約に至ることができたと感じております。
現在リフォーム中で実際にお住まいになるのはもう少し先かと思いますが、無事にリフォームが完了し素敵なお住まいが完成することをお祈りしております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
「ホウレンソウ」がまめですばらしい営業マンでした
今回２社にお願いしたのですが、今思えば１社にすれば良かったなと後悔しております。
なぜなら、担当者さんは私の想像以上に親身になって動いてくれました。
又、「ホウレンソウ」がまめですばらしい営業マンでした。
これも会社の教育や指導がしっかりとされてなければ、好感がもててスピーディに仕事が出来る営業マンはいないと思いました。
当初は他社Z社で専属契約を結ぶつもりでしたが、貴社担当者さんの人柄で専属契約を結ばなくて良かったです。
名前だけでZ社を選んだのですが、担当者さんとは正反対で、連絡しても繋がらないし、下手なウソは付くで最悪でした。
結果、東急リバブルさんのおかげで成約に至り、感謝しています。
最後に東急リバブルさんの今後の発展と、担当者さんの更なる成長を心から願っております。
色々とお世話になりました。
追伸
花が送られてきましたのでびっくりでした。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にて大切なご資産のご売却手続きを頂き誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き誠にありがとうございました。
この度は、他社と一般媒介での販売活動となりましたが最終的に弊社でお取引を頂けました事を非常に嬉しく感じております。
今後また、不動産に関して弊社でお手伝いの出来る事がございましたら誠心誠意努めて参ります。
気兼ねなくお声かけを頂ければと思います。
これからリフォームですが、引越しが楽しみです
今回のお取引に関しては、まったく不安もなくスムーズに取引出来ました。
メリット、デメリットの説明もあり、その分を価格にて考えていただきありがとうございました。
これからリフォームですが、引越しが楽しみです。
担当の方には、とてもおせわになりました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。思い入れのある不動産とのことで、担当させていただけましたこと、光栄に思っております。今後も、不動産の購入の際は、ぜひ、当社にお声がけくださいませ。どうぞ、宜しくお願いいたします。
親身になってアドバイスいただいた
購入に関わる資金計画については特に親身になってアドバイスいただいた。
連絡メールに対しての返信レスポンスを向上させると、より信頼を得られると思う。
センターからの返答
K様、この度はお取引を頂きありがとうございました。ご連絡を頂いた際のご返信やご対応が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては従来よりご検討されていたマンションとの事で、ご希望のマンションをご購入頂く事が出来、非常に嬉しく感じております。
また、この度のマンションのご購入においては、お借入れや住所手続き等ご対応を快く受けて頂き感謝申し上げます。
今後もお困り事等是非お力になれればと思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
感情的にならず安心感のある対応をしていただき感謝
不動産売買は顧客にとって一生を左右する大きな買物です。
顧客は取引の素人ですので、必要以上に期待したり不安になったりします。
その度ごとに適切な情報を提供していただき、又、感情的にならず安心感のある対応をしていただき、感謝しています。
おかげで、「良い買物をした」という気持で物件に住み始めることができました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルでお取引を頂き誠にありがとうございました。
購入に際し、マンションの所在で悩まれておりましたので、様々なマンションをご案内させて頂きましたが、ご親族の事も考慮しご決断を頂いた今回のマンションのご判断は私としても非常に嬉しく感じております。
今後もお困り事等ございましたら是非お力になれればと思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
スムーズな対応により満足のいく売買が出来ました
前回の売却、今回の購入と同じ担当者様にお願いし、スムーズな対応により満足のいく売買が出来ました。
次回、売買があれば、同担当者様へお願いしたいと思っております。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたりふたたび声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
思えば1年ちょっと前にご自宅の売却のお手伝いをさせていただきました。
そのときはたまたま良いご縁が早く見つかり、またK様にも気持ちよく対応していただきましたので、お住み替えの流れもスムーズだったと記憶しています。
そしてこのたびも声をおかけくださり、しかも前回よりさらにスムーズなお取引ができ、K様には心より感謝しております。
今回のお住み替えでゆったりとした空間を手に入れられ、快適な生活を送られているものと思います。
3度目はなかなかないでしょうが、ご質問やご相談だけでもけっこうですので、どうぞお気軽に声をおかけくださいませ。
安心して契約することが出来ました
質問事項に関しての回答が早く、安心して契約することが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、また貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
この度のお取引に際してはお住まいが遠方ということもあり、直接お会いしてお話することができませんでしたが、密に連絡を取らせて頂く事で円滑にお取引を頂く事ができました。誠にありがとうございました。
今後もし不動産に関し弊社でお手伝いできる事がございましたら是非誠心誠意努めさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても信頼できる方だと思いました
担当者さんのお人柄がとても良かったです。
これまで何年もの間、何十件もマンションを内覧したことがありますが、担当者さんのような方は初めてでした。
丁寧な応対と、時に強気というか、私たちに不利な条件がつきつけられた時一緒に怒って下さって、笑ってしまいました。
とても信頼できる方だと思いました。
センターからの返答
このたびは、いくつもご覧になられたなかで、東急リバブルの担当するマンションを選んでくださいましてありがとうございます。
Ｋ様ご家族からお声がかかったのは、日曜日の昼下がりと記憶しています。
マンションのお近くにお住まいということで、その日のうちにご内覧いただけることになり、さっそくご案内させていただきました。
そのときは、すぐにお気持ちをお決めになったわけではありませんでしたが、ほかにもいくつかご覧いただくうちに、やっぱりこのお住まいにとご決断いただいた次第です。
それまでには、おっしゃるとおり条件の交渉でうまくいかないこともあり、私ももどかしくて怒ってしまったこともありましたね。
Ｋ様ご家族には、あたたかい雰囲気がありました。
そんな皆さまのお住み替えをお手伝いすることができ、たいへん光栄に感じております。
元気でにぎやかな毎日が目に浮かぶようです。
今後も、お住まいのことでご相談などがありましたら、ぜひお気軽に声をおかけくださいませ。
担当者さんの丁寧で親切な対応に感謝しています
担当者さんの丁寧で親切な対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却にあたっては、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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