表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社よりも印象が良かった
知人に紹介して頂き電話にて査定をお願いするも、その後の連絡がなかった。
後日、比較サイトを利用しその際に担当して頂いた方は、凄く対応が良く、他社よりも印象が良かったのでお願いすることにした。
その担当の方は、オープンハウスやチラシ等の販売活動を迅速且つ積極的に行って頂き、結果3ヶ月も経たないうちに売却が決まり、また思っていた売却額より高く売ることが出来、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
まず、一度目の査定のご依頼の際、お客様へのご連絡が無かったとのこと、大変ご迷惑ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
販売活動中は何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
依頼後４ヶ月後には売買
迅速な対応をして頂き、依頼後４ヶ月後には売買することが出来本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
少しお時間を頂戴いたしましたが大切なご資産のご売却に携わることができ、光栄に思います。
また、機会がございましたら東急リバブル㈱をよろしくお願いいたします。
最初から最後迄完璧でした
担当者さんの対応は最初から最後迄完璧でした。
私も業種は違いますが営業畑で仕事をして参りました。
担当者さんは最高の営業職と言えます。
※全て自宅、並びに関連事務所対応でしたので店舗接客は受けておりません。
センターからの返答
最高の褒め言葉を頂き、有難うございました。
非常に良いお土地でしたので、スムーズに進めることができました。また何かございましたらお声掛けください。よろしくお願い致します。
最も安定した言い方と態度
マンション売買は初めてでした。
他のいくつかの大手不動産にも依頼（見つもり）し、最も安定した言い方と態度でしたのでお願いしました。
ただ、どの社にも言えることなのでしょうが、こうして数社の見つもり（今回は買取り）を比較して決定する際、ひどくねばられるのは正直疲れました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
少しでもF様に良いご条件をご提示したく、お話が長くなってしまい、申し訳ありませんでした。そんな中、今後お取引があればお願いしたいとおっしゃっていただき、感謝いたします。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
多少残念でした
担当者さんには終始、親切に、丁寧に熱心に対応していただいたと思って感謝しております。
売却には運・不運があると思いますが、はじめは三社に見積りを依頼し、一番高値をつけられた東急リバブルさんにお願いすることにしたのですが販売当初の状況、私の年令の問題もありましたが、結局は私の意向で最も安い値をつけられた会社より低い値段で売却することになり、多少残念でした。
まあ、あまり気にはしておりませんし、先方に喜んで買っていただいたと聞いていますのでよかったと思っております。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｉ様お世話になります。今回は東急リバブル（株）福岡センターにご依頼いただきまして、誠に有難うございます。
高額のマンションの為、簡単にお客様を探すことが出来ず、販売期間が長くなってしまったこと、お詫び申し上げます。
良い買主様とのご縁をもてたことに感謝いただきまして、誠にありがとうございます。Ｉ様よりいただきました言葉を励みにし、今後の営業活動に精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
有難うございました
御親切に対応して頂きまして有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、アンケートにご協力を頂きましてありがとうございました。Ｍ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
何回も連絡させて頂きましたが、いつも温かく電話の応対をして頂きましてありがとうございました。
そのおかげで早期に契約をすることができました。ありがとうございました。
今後、何かお困りな点がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと存じます。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
数ヶ月のうちに売却
御蔭様で御担当の方のお力で数ヶ月のうちに売却出来感謝しています。
（専任契約をして良かったと思います。）
センターからの返答
この度は有難うございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、写真等のアドバイスを頂き、無事お取引ができました。また何かありましたらお声掛けください。
ご親切な対応ありがとうございました
店舗にうかがっていませんので無しです。
ご親切な対応ありがとうございました。
次の機会も宜しくお願い致します。
担当者様にくれぐれも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
Ｋ様 この度は有難うございました。
契約後、お引越し先が急遽変更になったこと等、途中いろいろとございましたが、無事に最後までお引渡しでき、お役に立てたこと嬉しく思います。
次の機会も是非ともよろしくお願い致します。
信頼関係で安心して売却できました
遠方での契約の為店舗には行っていませんが（福岡に出向いた時にこちらの指定場所でお会いしました）信頼関係で、安心して売却できました。
東京の住居も東急リバブルさんにお願いしていますがこちらでも満足しています
センターからの返答
賃貸中という条件の中、なかなかご希望の価格には届かない状況が続きましたが、思い入れのある大切なご資産のご売却に何とかお役にたてればという気持ちで努めて参りました。
最終的にご納得いただく結果となりましたことはうれしく思っております。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
こちらの要望にも答えていただいた
・遠方に転居した後で、契約の際は転居先に来ていただき、九州に行く必要がなく助かった。
・書類作成時も付せん紙等でわかりやすく説明をうけた。
・売却は思ったよりスムーズに行き、こちらの要望にも答えていただいた。
センターからの返答
Ｉ様、この度はいろいろと有難うございました。
Ｉ様のご期待に添えることができ、私としても大変嬉しく思っております。
遠方にいらっしゃるということでＩ様にもご協力いただきました事、感謝申し上げます。
今回は有難うございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）