表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
絶大なる信頼を寄せて居ります
二度のお取引きにおいて、絶大なる信頼を寄せて居ります。
センターからの返答
この度は二度にもわたって、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
再び、Ｔ様のご希望に沿えることができたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご家族・お知り合いをご紹介頂いた際の特典についてもご用意させていただいておりますので、またご用命をいただけますと幸甚です。
今後もＴ様にご満足頂ける取引ができる様、精進してまいります。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
最初から最後まで変わらぬ爽やかなご対応
①最初から最後まで変わらぬ爽やかなご対応。
②納得出来る寄り添いは抜群。
③全てについての知識に感服。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様の不動産ご売却が無事に完了し、ご希望に添えました事、何よりうれしく思っております。
今回は高低差のある不動産で、少々お時間いただきましたが、無事に買い手が見つかりまして、何よりでございました。
いただきましたお言葉をしっかり受け止め、また励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
今回の取引が非常に満足であった
今回の取引が非常に満足であったため、他社に依頼していた別案件についても御社に依頼することとした。
センターからの返答
この度は、不動産売却に弊社にご連絡を頂き、誠にありがとうございました。
お任せ頂いた2件共に、無事にご成約に至ることができ、ほっとしております。
これもＭ様の多大なるご協力のおかげであり、この場を借りて御礼申し上げます。
遠方地で直接会うことができないため、リモートでのお打合せが多く、伝わりずらい部分も多くあったと存じます。
今後も少しでもわかりやすく、ご安心して頂けるよう精進して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
信頼して仲介をお願いできました
信頼して仲介をお願いできました。
確定申告について事前に説明、また今後相談にのってもらえるとありがたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼頂きました通り、今後ご売却、お住み替えの税務相談等弊社でお手伝いできることをご案内させて頂ければと思います。
この度は、ご子息のもとへのお住み替えを無事行って頂き嬉しく感じております。
今後も是非、弊社にお手伝いをさせて頂ける事がございましたら気兼ねなくお申しつけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
もし機会があればまた担当者さんに相談したい
担当者さんの対応が非常に良かったことから、もし機会があればまた担当者さんに相談したいと思います。
次年度の確定精算の際に、また相談に乗って頂けると助かります。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂き、ありがとうございました。
ご主人様と奥様に非常に早く動いて頂き、資料も早々に準備頂き、お取引をスムーズに終えることができました。
今後とも些細なことでも構いませんので、いつでもご相談ください。
少々残念でした
最初の応対や説明等はとても感じよかったし、営業にしても動きが早いなとおもっていました。
私が住宅借入金があったので、銀行の方とも話しを通してもらっていたので助かりました。
ただ、「後で連絡します」と言われたのが日時を指定されていなかったので、数日後直接銀行に問い合わせたり、私が解釈していた事と相違があったりして、自分で動いてよかったとおもいました。
又、引っ越し時に、処分業者さんをご紹介いただいて助かりました。
ただ、最終的な日時の確認等の連絡をお願いしていたけど、なかなか電話がもらえず不安でした。
結局、私が業者の方へ不明点を確認する電話をして、処分日もその時に確認しました。
担当者の方からは、「忘れていた」と後日電話をもらいました。
私は「夕方迄に連絡します」とか「本日中に電話します」と言われれば待っていますよね。
でも何も連絡がない・・・。
それなら、２～３日後と言ってもらった方がまだ良いとおもいました。
少額な物件だったからなのか、本人が気がつかないだけなのかはわかりませんが、少々残念でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
せっかくのご依頼にも関わらず、S様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が大切にされてきた不動産をお預かりする立場としての自覚を持ち、今後このようなことがないよう精進して参りたいと思います。
東急リバブルさまにお願いして良かった
初心者にたいして丁寧で分かりやすい言葉での説明は、東急リバブルさまにお願いして良かったと感じました。
センターからの返答
この度は不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
多大なるＨ様のご協力のおかげで無事にご成約ができ、ほっとしております。
すぐにお会いできない状況にあり、少しでもわかりやすくご説明できるよう努めておりましたが、ご希望に沿うことができ、よかったです。
取引の中で拙い部分も多かったと存じますが、今後も一生懸命・迅速対応を心掛けて参りますので、引き続き、宜しくお願い致します。
安心してお取引を進めることができました
はじめてのことばかりの素人に丁寧なご対応をいただき、また、遠方まで足をお運びいただき、安心してお取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
合計2件目も併せてお任せ頂き、共に無事に成約に至り、安心しております。
すぐにお会いできない状況にあり、少しでもわかりやすくご説明できるよう努めておりましたが、ご希望に沿うことができ、よかったです。
来年の確定申告についても税理士と連携を図り、対応をさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
頑張りましょうの姿勢であった
他社比、チャレンジ価格希望に否定的説明や態度がなく、頑張りましょうの姿勢であった。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてお話をお伺いした際にとても思い出深いマンションだったことを強く覚えております。
大切な資産のご売却をお任せいただいたことを光栄に思います。
今後も不動産のことでお困り事がございましたらいつでもご相談ください。