立ち合いまでしっかりサポートしてもらいました
福岡センターの担当者Aさんでなかったら今回の売却は出来なかったと思います。
購入してすぐに売却することになったのですが、売却先への査定依頼は30社以上、さらに信頼のおける業者への打診までどんどん進めてくれました。
さらに、内見査定での立ち合いまでしっかりサポートしてもらいました。
銀行や司法書士との難しい段取りや持ち物の調整も全部やってくださり、お任せして安心して取引できました。
契約の当日まできめ細かく段取りや準備の確認をしていただくことで、スムーズかつスピーディーな売却を安心してできました。
売却期間は妻を亡くし精神的に参ってる時でしたが、何も考えられない中で担当者Aさんが丁寧に対応してくださり、次へ歩き出す力をもらえたとおもってます。
売却前に、同じ物件の購入後についても、東急リバブルのアフターサービスをフル活用し、問題を解決してくれました。
改めて不動産の売買は人生を左右する事で、担当者Aさんのようなプロが不動産売買だけで無くファイナンシャル面で、法律関係の司法書士さんとのやりとり面でもトータルでサポートしていただき、心から感謝してます。
また、札幌東センターの担当者Bさんにもお礼を言いたいです。
売却を途中でやめ専任媒介も終了していたのに、たくさんのサポートをしてくれました。
おかげさまで家族で新しい生活を始めることができました。
東急リバブルのCMでも言ってますが、そこまでやるかは本当にすばらしいと思います。
担当者Aさんとも話しましたが、不動産売買には金融面での人生設計は欠かせないので、FPの資格を持ってもらうと初めての人は安心して話せるかと思いました。
この先、AIがたくさんの仕事に加わってきますが、そんな時代にこそリバブルのような人間味がある仕事の仕方が求められると実感しました。
東急リバブルを応援しています!
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中からご購入・ご売却ともに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えこのような温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
AIによって仕事の効率化を図る動きが活発な現代こそお客様の立場に立って考える事を忘れず、
お客様のお役に立てるトータルサポートできる担当であり続けたいと思います。
お取引は一区切りとなりますが、今後もお住まいに関すること、その他でも何かお手伝いできることがございましたら、
いつでもお気軽にお声がけください。またY様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。